Când ar fi cazul să utilizez această casetă de selectare?
Un utilizator poate fi membru în mai mult de o organizație Dynamics 365, dar o cutie poștală Exchange (adresă de e-mail) poate sincroniza doar e-mailuri, programări, persoane de contact și sarcini doar cu o singură organizație, iar un utilizator care aparține organizației respective poate sincroniza doar e-mailuri, programări, persoane de contact și sarcini cu o singură cutie poștală Exchange. Aplicațiile customer engagement (Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service, Dynamics 365 Field Service, Dynamics 365 Marketing și Dynamics 365 Project Service Automation) stochează ID-ul organizației (OrgID) pentru organizația de sincronizare și ultima dată când utilizatorul a sincronizat în Exchange.
Puteți utiliza caseta de selectare Sincronizați elementele cu Exchange doar din această organizație Dynamics 365, chiar dacă Exchange a fost setat să se sincronizeze cu o altă organizație. dacă doriți să modificați organizația care are prioritate la sincronizare. De ce ați face aceasta? În majoritatea cazurilor, nu va fi nevoie. Majoritatea utilizatorilor sunt membri ai unei singure organizații. Atunci când un admin începe sincronizarea pentru cutia poștală Exchange a utilizatorului testând și activând cutia poștală prin sincronizarea pe server, cutia poștală a utilizatorului este setată automat pentru a sincroniza rezervări, persoane de contact și activități cu organizația respectivă.
Totuși, este indicat să bifați caseta de selectare în următoarele situații:
Setarea
OrgIDdin Exchange poate fi suprascrisă accidental în anumite circumstanțe. De exemplu, să presupunem că un utilizator este membru a două organizații: una din America de Nord și una din Japonia. Administratorul organizației nord-americane configurează cutia poștală a utilizatorului prin sincronizarea pe server. Apoi administratorul organizației din Japonia configurează cutia poștală a aceluiași utilizator prin sincronizarea pe server, suprascriind setareaOrgIDstocată în Exchange. Utilizatorul va putea sincroniza rezervări, contacte și activități numai cu organizația din Japonia. Pentru a reseta cutia poștală a utilizatorului, bifați caseta de selectare Sincronizați elementele cu Dynamics 365 doar din această organizație CRM, chiar dacă Exchange a fost setat să se sincronizeze cu o altă organizație.În unele cazuri, este posibil să nu cunoașteți starea configurației memorate în Exchange, dar cutia poștală Exchange a utilizatorului nu poate fi sincronizată dintr-o cauză necunoscută. În acest caz, bifați caseta de selectare pentru a începe sincronizarea cutiei poștale cu organizația corespunzătoare.
Dacă un administrator a migrat utilizatorii dintr-o organizație în alta, cutia poștală a unui utilizator poate să fie încă setată să se sincronizeze cu organizația anterioară. În acest caz, bifați caseta de selectare pentru a începe sincronizarea cutiei poștale cu organizația corespunzătoare.
Pentru a vă asigura că un administrator nu setează accidental o organizație non-principală ca organizație de sincronizare, cea mai bună practică este să setați metoda de sincronizare pentru organizația non-principală la Niciuna.
Setarea metodei de sincronizare la „Niciuna” pentru organizația non-principală
Selectați un mediu în Centrul de administrare Power Platform.
Selectați Setări>E-mail>Cutii poștale.
Alegeți înregistrarea de cutie poștală pentru a o deschide.
În caseta de dialog Cutie poștală, sub Metodă de sincronizare, selectați Niciuna din lista Rezervări, Persoane de contact și Activități.