Поделиться через


Просмотр известных проблем в выпуске общедоступной доступности Azure Stack HCI 2311.2

Область применения: Azure Stack HCI версии 23H2

В этой статье описаны критически важные известные проблемы и их обходные пути в выпуске Общедоступной доступности Azure Stack HCI 2311.2.

Заметки о выпуске постоянно обновляются и по мере обнаружения критически важных проблем, требующих обходного решения, добавляются. Перед развертыванием Azure Stack HCI внимательно просмотрите сведения, содержащиеся в заметках о выпуске.

Внимание

Рабочие нагрузки поддерживаются только в системах Azure Stack HCI, работающих в общедоступном выпуске 2311.2. Чтобы запустить общедоступную версию, необходимо начать с нового развертывания 2311, а затем обновить до версии 2311.2.

Дополнительные сведения о новых функциях в этом выпуске см. в статье "Новые возможности 23H2".

Проблемы с версией 2311.2

Этот выпуск программного обеспечения сопоставляется с номером версии программного обеспечения 10.2311.2.7. Этот выпуск поддерживает только обновления с выпуска 2311.

Заметки о выпуске для этой версии включают проблемы, исправленные в этом выпуске, известные проблемы в этом выпуске и отмеченные проблемы, перенесенные из предыдущих версий.

Устраненные проблемы

Ниже приведены проблемы, исправленные в этом выпуске:

Функция Проблема Обходное решение или комментарии
Добавление сервера и сервера восстановления В этом выпуске может произойть сбой сценариев сервера и восстановления сервера с следующей ошибкой: CloudEngine.Actions.InterfaceInvocationFailedException: Type 'AddNewNodeConfiguration' role 'BareMetal' вызвал исключение:

термин Trace-Execution не распознается как имя командлета, функции, файла скрипта или оперативной программы.
Выполните следующие действия, чтобы обойти эту ошибку:

1. Создайте копию необходимых модулей PowerShell на новом узле.

2. Подключитесь к узлу в системе Azure Stack HCI.

3. Выполните следующий командлет PowerShell:

Copy-Item "C:\Program Files\WindowsPowerShell\Modules\CloudCommon" "\newserver\c$\Program Files\WindowsPowerShell\Modules\CloudCommon" -recursive

Дополнительные сведения см. в разделе "Предварительные требования для сценариев сервера добавления и восстановления".
Развёртывание При обновлении 2310 до 2311 программного обеспечения субъект-служба не переносится. Если возникла проблема с программным обеспечением, используйте PowerShell для переноса субъекта-службы.
Развертывание Если выбрать "Просмотр и создание " и вы не заполняли все вкладки, развертывание начинается и в конечном итоге завершается сбоем. В этом выпуске нет известного обходного решения.
Развертывание Эта проблема наблюдается, если во время регистрации использовалась неправильная подписка или группа ресурсов. При регистрации сервера во второй раз в Arc расширение Диспетчера жизненного цикла Azure Edge завершается сбоем во время регистрации, но состояние расширения сообщается как Готово. Перед запуском регистрации во второй раз:

Обязательно удалите следующие папки с серверов: C:\ecestore, C:\CloudDeploymentи C:\nugetstore.
Удалите раздел реестра с помощью командлета PowerShell:
Remove-Item HKLM:\Software\Microsoft\LCMAzureStackStampInformation
Развертывание Для каждого запуска развертывания создается новая учетная запись хранения. Существующие учетные записи хранения не поддерживаются в этом выпуске.
Развертывание Для каждого запуска развертывания создается новое хранилище ключей. Существующие хранилища ключей не поддерживаются в этом выпуске.
Развёртывание На серверном оборудовании сетевой адаптер USB создается для доступа к контроллеру управления базовой доски (BMC). Этот адаптер может привести к сбою проверки кластера во время развертывания. Перед началом облачного развертывания отключите сетевой адаптер BMC.
Развертывание Переопределения прямого намерения сети, определенные в шаблоне, не работают в этом выпуске. Используйте шаблон Azure Resource Manager для переопределения этого параметра и отключения RDMA для намерений.

Известные проблемы в этом выпуске

Ниже приведены известные проблемы в этом выпуске:

Функция Проблема Обходное решение или комментарии
Обновление В этом выпуске при запуске Test-CauRun командлета перед применением обновления 2311.2 отображается сообщение об ошибке, связанное с отсутствующим правилом брандмауэра для удаленного завершения работы системы Azure Stack HCI. При применении обновлений 2311.2 не требуется никаких действий, так как отсутствующие правила автоматически создаются.

При применении будущих обновлений Get-SolutionUpdateEnvironment не следует запускать командлет Test-CauRun.
Обновления В редких случаях, если неудачное обновление зависло в состоянии выполнения в диспетчере обновлений Azure, кнопка "Повторить попытку " отключена. Чтобы возобновить обновление, выполните следующую команду PowerShell:
Get-SolutionUpdate|Start-SolutionUpdate.
Обновления В некоторых случаях команды могут завершиться ошибкой при SolutionUpdate выполнении Send-DiagnosticData команды. Закройте сеанс PowerShell, используемый для Send-DiagnosticData. Откройте новый сеанс PowerShell и используйте его для SolutionUpdate команд.
Обновления В очень редких случаях при применении обновления с версии 2311.0.24 до 2311.2.4 состояние кластера не ожидается обновление. Повторите обновление. Если проблема будет повторяться, обратитесь в службу поддержки Майкрософт.
Управление виртуальными машинами Arc Если группа ресурсов, используемая для развертывания виртуальной машины Arc в Azure Stack HCI, имеет знак подчеркивания в имени, установка гостевого агента завершится ошибкой. В результате вы не сможете включить управление гостевыми клиентами. Убедитесь, что в группах ресурсов нет подчеркивания, используемых для развертывания виртуальных машин Arc.
Обновление с учетом кластера Не удалось возобновить операцию узла. Это временная проблема и может решиться самостоятельно. Подождите несколько минут и повторите операцию. Если проблема будет повторяться, обратитесь в службу поддержки Майкрософт.
Обновление с учетом кластера Приостановка операции узла зависла на протяжении более 90 минут. Это временная проблема и может решиться самостоятельно. Подождите несколько минут и повторите операцию. Если проблема будет повторяться, обратитесь в службу поддержки Майкрософт.

Известные проблемы предыдущих выпусков

Ниже приведены известные проблемы из предыдущих выпусков:

Функция Проблема Обходное решение
Управление виртуальными машинами Arc Развертывание или обновление Моста ресурсов Arc может завершиться ошибкой, когда автоматически созданный временный секрет субъекта-службы во время этой операции начинается с дефиса. Повторите развертывание и обновление. Повторная попытка должна повторно создать секрет субъекта-службы, и операция, скорее всего, завершится успешно.
Управление виртуальными машинами Arc Расширения Arc на виртуальных машинах Arc остаются в состоянии "Создание" на неопределенный срок. Войдите на виртуальную машину, откройте командную строку и введите следующее:
Windows:
notepad C:\ProgramData\AzureConnectedMachineAgent\Config\agentconfig.json
Linux:
sudo vi /var/opt/azcmagent/agentconfig.json
Затем найдите resourcename свойство. Удалите GUID, добавляемый в конец имени ресурса, поэтому это свойство соответствует имени виртуальной машины. Затем перезапустите виртуальную машину.
Управление виртуальными машинами Arc При добавлении нового сервера в кластер Azure Stack HCI путь к хранилищу не создается автоматически для созданного тома. Вы можете вручную создать путь к хранилищу для любых новых томов. Дополнительные сведения см. в статье "Создание пути к хранилищу".
Управление виртуальными машинами Arc Перезапуск операции виртуальной машины Arc завершается примерно через 20 минут, хотя сама виртуальная машина перезапускается примерно за минуту. В этом выпуске нет известного обходного решения.
Управление виртуальными машинами Arc В некоторых случаях состояние логической сети отображается как сбой в портал Azure. Это происходит при попытке удалить логическую сеть без первого удаления ресурсов, таких как сетевые интерфейсы, связанные с этой логической сетью.
Вы по-прежнему сможете создавать ресурсы в этой логической сети. Состояние вводит в заблуждение в этом экземпляре.
Если состояние этой логической сети было успешно выполнено в то время, когда эта сеть была подготовлена, можно продолжить создание ресурсов в этой сети.
Управление виртуальными машинами Arc В этом выпуске при обновлении виртуальной машины с диском данных, подключенным к нему с помощью Azure CLI, операция завершается ошибкой со следующим сообщением об ошибке:
Не удалось найти виртуальный жесткий диск с именем.
Используйте портал Azure для всех операций обновления виртуальной машины. Дополнительные сведения см. в разделе "Управление виртуальными машинами Arc" и "Управление ресурсами виртуальной машины Arc".
Развёртывание В этом выпуске возникла проблема с надежностью пульса, из-за которой регистрация столкнулась с ошибкой: сбой регистрации HCI. Ошибка: сбой интеграции Arc. проблема возникает периодически. Попробуйте повторно запустить развертывание. Дополнительные сведения см. в разделе "Повторное выполнение развертывания".
Развёртывание В этом выпуске возникает прерывистая проблема, из-за которой проверка интеграции Arc завершается ошибкой: сбой проверяющего элемента. Не удается получить динамические параметры для командлета. коллекция PowerShell в настоящее время недоступно. Повторите попытку позже". проблема возникает периодически. Попробуйте повторно запустить развертывание. Дополнительные сведения см. в разделе "Повторное выполнение развертывания".
Развёртывание Расширение AzureEdgeRemoteSupport отображается как "Сбой" в представлении кластера и "Успешно" в представлении узла. Кроме того, в представлении узла отображается неверное имя расширения AzureEdgeEdgeRemoteSupport. Эта проблема является косметической и не влияет на функциональные возможности расширения. Вы можете выполнить следующие действия, чтобы вручную устранить проблему:

1. В портал Azure перейдите в группу ресурсов для узлов.

2. Перейдите к каждому узлу Arc и удалите расширение удаленной поддержки.

3. Разрешить до 12 часов поставщику ресурсов Azure Stack HCI обновить расширения.

Эта процедура позволяет переустановить расширение, обеспечивая отображение правильного имени, AzureEdgeRemoteSupport и устранение ошибок, наблюдаемых в представлении кластера.

При необходимости можно использовать командлет sync-azurestackhci для принудительной синхронизации на любом из узлов кластера.
Обновление В редких случаях при обновлении Azure Stack HCI может возникнуть эта ошибка: тип UpdateArbAndExtensions роли "MocArb" вызвал исключение: обновление ARB и расширение исключения на шаге [UpgradeArbAndExtensions :Get-ArcHciConfig] UpgradeArb: Invalid applianceyaml = [C:\AksHci\hci-appliance.yaml]. Если вы видите эту проблему, обратитесь к служба поддержки Майкрософт, чтобы помочь вам выполнить следующие действия.
Обновление При попытке изменить azureStackLCMUserPassword с помощью команды: Set-AzureStackLCMUserPasswordможет возникнуть эта ошибка:

не удается найти объект с удостоверением: "идентификатор объекта".
Если проблема возникает, обратитесь к служба поддержки Майкрософт для дальнейших действий.
Обновление В этом выпуске возникает проблема проверки работоспособности, препятствующая обновлению одного сервера, на котором выполняется Azure Stack HCI, через портал Azure. Используйте PowerShell для выполнения обновления. Дополнительные сведения см. в статье об обновлении Azure Stack HCI версии 23H2 с помощью PowerShell.
Сети В этом выпуске возникает редко возникающая проблема с DNS-клиентом, которая приводит к сбою развертывания в двухузловом кластере с ошибкой разрешения DNS: при отправке RestRequest произошла ошибка разрешения DNS. WebException.Status: NameResolutionFailure. В результате ошибки запись DNS второго узла удаляется вскоре после ее создания, что приведет к ошибке DNS. Перезапустите сервер. Эта операция регистрирует запись DNS, которая предотвращает удаление.
Портал Azure В некоторых случаях портал Azure может занять некоторое время для обновления, и представление может не быть текущим. Чтобы просмотреть обновленное представление, может потребоваться 30 минут или более.
Управление виртуальными машинами Arc Удаление сетевого интерфейса на виртуальной машине Arc из портал Azure не работает в этом выпуске. Используйте Azure CLI, чтобы сначала удалить сетевой интерфейс, а затем удалить его. Дополнительные сведения см. в разделе "Удаление сетевого интерфейса" и "Удаление сетевого интерфейса".
Управление виртуальными машинами Arc При создании диска или сетевого интерфейса в этом выпуске с подчеркиванием в имени операция завершается ошибкой. Не используйте подчеркивание в именах дисков или сетевых интерфейсов.
Развертывание Указание имени подразделения в неправильном синтаксисе не обнаружено в портал Azure. Однако неправильный синтаксис обнаруживается на более позднем этапе при проверке кластера. В этом выпуске нет известного обходного решения.
Развертывание В некоторых случаях выполнение скрипта регистрации Arc не устанавливает обязательные расширения, управление устройствами Azure Edge или Диспетчер жизненного цикла Azure Edge. Запустите скрипт еще раз и убедитесь, что все обязательные расширения установлены перед развертыванием с помощью портал Azure.
Развертывание Первый шаг развертывания: до развертывания облака при развертывании с помощью портал Azure может занять от 45 минут до часа.
Развертывание Развертывание с помощью Azure Resource Manager истекает через 2 часа. Развертывания, превышающие 2 часа, отображаются как неудачные в группе ресурсов, хотя кластер успешно создан. Чтобы отслеживать развертывание в портал Azure, перейдите к ресурсу кластера Azure Stack HCI, а затем перейдите к новой записи развертывания.
Azure Site Recovery Azure Site Recovery нельзя установить в кластере Azure Stack HCI в этом выпуске. В этом выпуске нет известного обходного решения.
Обновление При обновлении кластера Azure Stack HCI с помощью диспетчера обновлений Azure ход обновления и результаты могут не отображаться в портал Azure. Чтобы обойти эту проблему, добавьте следующий раздел реестра (без необходимости):

New-Item -Path "HKLM:\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\HciCloudManagementSvc\Parameters" -force

Затем на одном из узлов кластера перезапустите группу кластеров Cloud Management.

Stop-ClusterGroup "Cloud Management"

Start-ClusterGroup "Cloud Management"

Это не полностью исправит проблему, так как сведения о ходе выполнения по-прежнему не отображаются в течение периода обновления. Чтобы получить последние сведения об обновлении, можно получить ход обновления с помощью PowerShell.

Следующие шаги

  • Ознакомьтесь с обзором развертывания.