Просмотр известных проблем в выпуске Azure Stack HCI 2311.4
Область применения: Azure Stack HCI, версия 23H2
В этой статье описываются критические известные проблемы и их обходные пути в выпуске Azure Stack HCI 2311.4.
Заметки о выпуске постоянно обновляются, и по мере обнаружения критических проблем, требующих обходного решения, они добавляются. Перед развертыванием Azure Stack HCI внимательно изучите сведения, содержащиеся в заметках о выпуске.
Важно!
Рабочие нагрузки рабочей среды поддерживаются только в системах Azure Stack HCI под управлением общедоступного выпуска 2311.2.
Дополнительные сведения о новых функциях в этом выпуске см. в статье Новые возможности в 23H2.
Проблемы с версией 2311.4
Этот выпуск программного обеспечения сопоставляется с номером версии программного обеспечения 10.2311.4.6. Этот выпуск поддерживает только обновления с выпуска 2311.
Заметки о выпуске для этой версии включают проблемы, исправленные в этом выпуске, известные проблемы в этом выпуске и отмеченные проблемы, перенесенные из предыдущих версий.
Устраненные проблемы
Ниже приведены исправленные проблемы в этом выпуске.
Компонент | Проблема | Обходное решение/комментарии |
---|---|---|
Управление виртуальными машинами Arc | При создании диска или сетевого интерфейса в этом выпуске с подчеркиванием в имени операция завершается сбоем. | Не используйте подчеркивание в именах дисков или сетевых интерфейсов. |
Управление виртуальными машинами Arc | Если группа ресурсов, используемая для развертывания виртуальной машины Arc в Azure Stack HCI, имеет символ подчеркивания в имени, установка гостевого агента завершается сбоем. В результате вы не сможете включить управление гостевыми клиентами. | Убедитесь, что в группах ресурсов, используемых для развертывания виртуальных машин Arc, нет символов подчеркивания. |
Известные проблемы в этом выпуске
Ниже приведены известные проблемы в этом выпуске.
Компонент | Проблема | Обходное решение/комментарии |
---|---|---|
Управление виртуальными машинами Arc | При добавлении нового узла в кластер происходит сбой с ошибкой: Node add failed at ERROR: В кластере установлена более старая версия расширения кластера виртуальной машины Arc. | Убедитесь, что у вас есть последние требования к брандмауэру, включая конечную точку https://hciarcvmscontainerregistry.azurecr.io на порту 443. Эта конечная точка требуется для реестра контейнеров виртуальных машин Arc Azure Stack HCI. |
Управление виртуальными машинами Arc | При обновлении до версии 10.2311.4.5 состояние arcbridge на портал Azure отображается как UpgradeFailed. | Убедитесь, что у вас есть последние требования к брандмауэру, включая конечную точку https://hciarcvmscontainerregistry.azurecr.io на порту 443. Эта конечная точка требуется для реестра контейнеров виртуальных машин Arc Azure Stack HCI. |
Известные проблемы предыдущих выпусков
Ниже приведены известные проблемы из предыдущих выпусков:
Компонент | Проблема | Обходное решение/комментарии |
---|---|---|
Управление виртуальными машинами Arc | Развертывание или обновление Resource Bridge Arc может завершиться ошибкой, если автоматически созданный временный секрет имени субъекта-службы во время этой операции начинается с дефиса. | Повторите развертывание или обновление. Повторная попытка должна повторно создать секрет имени субъекта-службы, и операция, скорее всего, будет выполнена успешно. |
Управление виртуальными машинами Arc | Расширения Arc на виртуальных машинах Arc остаются в состоянии "Создание" неограниченное время. | Войдите на виртуальную машину, откройте командную строку и введите следующее: Windows: notepad C:\ProgramData\AzureConnectedMachineAgent\Config\agentconfig.json Linux: sudo vi /var/opt/azcmagent/agentconfig.json Затем найдите resourcename свойство . Удалите GUID, добавляемый в конец имени ресурса, чтобы это свойство соответствовало имени виртуальной машины. Затем перезапустите виртуальную машину. |
Управление виртуальными машинами Arc | При добавлении нового сервера в кластер Azure Stack HCI путь к хранилищу не создается автоматически для созданного тома. | Вы можете вручную создать путь к хранилищу для любых новых томов. Дополнительные сведения см. в разделе Создание пути к хранилищу. |
Управление виртуальными машинами Arc | Перезапуск виртуальной машины Arc завершается примерно через 20 минут, хотя сама виртуальная машина перезапускается примерно через минуту. | В этом выпуске нет известного обходного решения. |
Управление виртуальными машинами Arc | В некоторых случаях состояние логической сети отображается как Сбой в портал Azure. Это происходит при попытке удалить логическую сеть без предварительного удаления ресурсов, таких как сетевые интерфейсы, связанные с этой логической сетью. Вы по-прежнему сможете создавать ресурсы в этой логической сети. Состояние в этом экземпляре вводит в заблуждение. |
Если состояние этой логической сети было Выполнено на момент подготовки этой сети, вы можете продолжать создавать ресурсы в этой сети. |
Управление виртуальными машинами Arc | В этом выпуске при обновлении виртуальной машины с подключенным к ней диском данных с помощью Azure CLI операция завершается ошибкой со следующим сообщением об ошибке: Не удалось найти виртуальный жесткий диск с именем. |
Используйте портал Azure для всех операций обновления виртуальной машины. Дополнительные сведения см. в разделах Управление виртуальными машинами Arc и Управление ресурсами виртуальных машин Arc. |
Развертывания | В этом выпуске возникает спорадическая проблема с надежностью пульса, из-за которой при регистрации возникает ошибка: Сбой регистрации HCI. Ошибка: сбой интеграции Arc. | проблема возникает периодически. Попробуйте повторно запустить развертывание. Дополнительные сведения см. в разделе Повторный запуск развертывания. |
Развертывания | В этом выпуске возникает прерывистая проблема, из-за которой проверка интеграции Arc завершается ошибкой: Validator failed. Can't retrieve the dynamic parameters for the cmdlet. PowerShell Gallery is currently unavailable. Please try again later. |
проблема возникает периодически. Попробуйте повторно запустить развертывание. Дополнительные сведения см. в разделе Повторный запуск развертывания. |
Развертывания | Расширение AzureEdgeRemoteSupport отображается как "Failed" в представлении кластера и "Succeeded" в представлении узла. Кроме того, в представлении узла отображается неправильное имя расширения AzureEdgeEdgeRemoteSupport. | Эта проблема является косметической и не влияет на функциональные возможности расширения. Чтобы устранить проблему вручную, выполните следующие действия. 1. В портал Azure перейдите к группе ресурсов для узлов. 2. Перейдите к каждому узлу Arc и удалите расширение удаленной поддержки. 3. Разрешите поставщику ресурсов Azure Stack HCI обновить расширения в течение 12 часов. Эта процедура включает переустановку расширения, гарантируя, что оно отображает правильное имя AzureEdgeRemoteSupport и устраняет все сбои, наблюдаемые в представлении кластера. При необходимости можно использовать командлет sync-azurestackhci для принудительной синхронизации на любом из узлов кластера. |
Обновление | В редких случаях вы можете столкнуться с этой ошибкой при обновлении Azure Stack HCI. Тип UpdateArbAndExtensions роли "MocArb" вызвал исключение: Обновление исключения ARB и расширение в шаге [UpgradeArbAndExtensions :Get-ArcHciConfig] UpgradeArb: Invalid applianceyaml = [C:\AksHci\hci-(модуль).yaml]. | Если вы видите эту проблему, обратитесь к служба поддержки Майкрософт, чтобы помочь вам в дальнейших шагах. |
Обновление | При попытке изменить AzureStackLCMUserPassword с помощью команды : Set-AzureStackLCMUserPassword может возникнуть следующая ошибка: Can't find an object with identity: 'object id'*. |
В этом выпуске нет известного обходного решения. |
Обновление | В этом выпуске существует проблема проверка работоспособности, которая препятствует обновлению одного сервера, на котором работает Azure Stack HCI, с помощью портал Azure. | Используйте PowerShell для выполнения обновления. Дополнительные сведения см. в статье Обновление Azure Stack HCI версии 23H2 с помощью PowerShell. |
Сети | В этом выпуске возникает нечасто возникающая проблема с DNS-клиентом, которая приводит к сбою развертывания в кластере с двумя узлами с ошибкой разрешения DNS: При отправке RestRequest произошло исключение WebException. WebException.Status: NameResolutionFailure. В результате ошибки запись DNS второго узла удаляется вскоре после ее создания, что приводит к ошибке DNS. | Перезапустите сервер. Эта операция регистрирует запись DNS, которая предотвращает ее удаление. |
портал Azure | В некоторых случаях обновление портал Azure может занять некоторое время, а представление может быть не актуальным. | Чтобы увидеть обновленное представление, может потребоваться подождать 30 минут или более. |
Управление виртуальными машинами Arc | Удаление сетевого интерфейса на виртуальной машине Arc из портал Azure не работает в этом выпуске. | Используйте Azure CLI, чтобы сначала удалить сетевой интерфейс, а затем удалить его. Дополнительные сведения см. в разделах Удаление сетевого интерфейса и Удаление сетевого интерфейса. |
Развертывание | Указание имени подразделения в неправильном синтаксисе не обнаруживается в портал Azure. Однако неправильный синтаксис обнаруживается на более позднем этапе во время проверки кластера. | В этом выпуске нет известного обходного решения. |
Развертывание | В некоторых случаях при выполнении сценария регистрации Arc не устанавливаются обязательные расширения, управление устройствами Azure Edge или диспетчер жизненного цикла Azure Edge. | Обходной путь — снова запустить сценарий и убедиться, что все обязательные расширения установлены перед развертыванием с помощью портал Azure. |
Развертывание | Первый шаг развертывания. Перед развертыванием в облаке при развертывании с помощью портал Azure может занять от 45 минут до часа. | |
Развертывание | Время ожидания развертывания через Azure Resource Manager через 2 часа. Развертывания, превышающие 2 часа, отображаются как неудачные в группе ресурсов, хотя кластер успешно создан. | Чтобы отслеживать развертывание в портал Azure, перейдите к ресурсу кластера Azure Stack HCI, а затем перейдите к новой записи Развертывания. |
Azure Site Recovery | В этом выпуске не удается установить Site Recovery Azure в кластере Azure Stack HCI. | В этом выпуске нет известного обходного решения. |
Обновление | При обновлении кластера Azure Stack HCI с помощью Диспетчер обновлений Azure ход обновления и результаты могут не отображаться в портал Azure. | Чтобы обойти эту проблему, на каждом узле кластера добавьте следующий раздел реестра (значение не требуется):New-Item -Path "HKLM:\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\HciCloudManagementSvc\Parameters" -force Затем на одном из узлов кластера перезапустите группу кластеров управления облаком. Stop-ClusterGroup "Cloud Management" Start-ClusterGroup "Cloud Management" Это не полностью исправит проблему, так как сведения о ходе выполнения могут по-прежнему не отображаться в течение всего процесса обновления. Чтобы получить сведения о последних обновлениях, можно получить сведения о ходе обновления с помощью PowerShell. |
Обновление | В этом выпуске, если вы выполните Test-CauRun командлет до фактического применения обновления 2311.2, вы увидите сообщение об ошибке, связанное с отсутствием правила брандмауэра для удаленного завершения работы системы Azure Stack HCI. |
Никаких действий с вашей стороны не требуется, так как отсутствующие правила автоматически создаются при применении обновлений 2311.2. При применении будущих обновлений обязательно запустите Test-EnvironmentReadiness командлет вместо Test-CauRun . Дополнительные сведения см. в разделе Шаг 2. Проверка работоспособности системы при необходимости. |
Обновления | В редких случаях, если неудачное обновление зависло в состоянии Выполняется в Диспетчер обновлений Azure, кнопка Повторить попытку отключается. | Чтобы возобновить обновление, выполните следующую команду PowerShell:Get-SolutionUpdate |Start-SolutionUpdate . |
Обновления | В некоторых случаях команды могут завершиться ошибкой при SolutionUpdate выполнении Send-DiagnosticData после команды. |
Обязательно закройте сеанс PowerShell, используемый для Send-DiagnosticData . Откройте новый сеанс PowerShell и используйте его для SolutionUpdate команд. |
Обновления | В редких случаях при применении обновления с 2311.0.24 до 2311.2.4 состояние кластера отображается в состоянии выполняется , а не ожидается сбой обновления. | Повторите обновление. Если проблема будет повторяться, обратитесь в службу поддержки Майкрософт. |
Обновление с учетом кластеров | Возобновление операции узла не удалось возобновить работу узла. | Это временная проблема, которая может быть решена самостоятельно. Подождите несколько минут и повторите операцию. Если проблема будет повторяться, обратитесь в службу поддержки Майкрософт. |
Обновление с учетом кластеров | Операция приостановки узла зависла более чем на 90 минут. | Это временная проблема, которая может быть решена самостоятельно. Подождите несколько минут и повторите операцию. Если проблема будет повторяться, обратитесь в службу поддержки Майкрософт. |
o безопасности. | В этом выпуске при включении динамического корневого элемента измерения (DRTM) с помощью командлета Enable-AzSSecurity вы получите следующую ошибку:DRTM setting is not supported on current release at C:\ProgramFiles\WindowsPowerShell\Modules\AzureStackOSConfigAgent\AzureStackOSConfigAgent psm1:4307 char:17 + ...throw "DRTM setting is not supported on current release". |
DRTM не поддерживается в этом выпуске. |
Дальнейшие действия
- Ознакомьтесь с обзором развертывания.
Обратная связь
https://aka.ms/ContentUserFeedback.
Ожидается в ближайшее время: в течение 2024 года мы постепенно откажемся от GitHub Issues как механизма обратной связи для контента и заменим его новой системой обратной связи. Дополнительные сведения см. в разделеОтправить и просмотреть отзыв по