Обзор электронной почты Службы коммуникации Azure

Электронная почта по-прежнему является ключевым каналом взаимодействия с клиентами глобально для бизнеса. Предприятия в значительной степени полагаются на обмен сообщениями электронной почты для простой бизнес-операций.

Службы коммуникации Azure предлагает интеллектуальную платформу коммуникации, чтобы позволить предприятиям создавать привлекательные возможности для бизнеса к потребителю (B2C). Службы коммуникации Azure упрощает высокопроизводительные транзакции, массовые и маркетинговые сообщения электронной почты. Он поддерживает варианты использования приложений и пользователей (A2P).

Службы коммуникации Azure может упростить интеграцию возможностей электронной почты в приложениях с помощью готовых к работе параметров пакета SDK для электронной почты. Она также поддерживает команды SMTP.

Службы коммуникации Azure электронная почта обеспечивает широкие возможности совместной работы в модальности взаимодействия. Он сочетается с SMS и другими каналами коммуникации для создания приложений для совместной работы, чтобы помочь клиентам в предпочитаемом канале коммуникации.

С помощью Службы коммуникации Azure вы можете ускорить выход на рынок с масштабируемыми и надежными функциями электронной почты с помощью собственных доменов SMTP. Как и в других каналах связи, при использовании Службы коммуникации Azure для отправки электронной почты вы платите только за то, что вы используете.

Примечание.

Поделитесь своими мыслями и отзывами о Службы коммуникации Azure с нами, принимая этот короткий опрос.

Ключевые принципы

  • Простые шаги по подключению для добавления возможности электронной почты в приложения.
  • Поддержка отправки большого объема для вариантов использования A2P.
  • Поддержка личного домена для отправки сообщений электронной почты из доменов электронной почты, проверенных поставщиками доменов.
  • Состояние надежной доставки в сообщениях электронной почты, отправленных из приложения в режиме реального времени.
  • Аналитика электронной почты для оценки успеха доставки с подробным разбивкой отслеживания взаимодействия.
  • Поддержка обработки отказа для автоматического обнаружения и уважения отказов, управляемых в списке подавления.
  • Пакеты SDK для добавления расширенных возможностей совместной работы в приложения.
  • Безопасность и соответствие требованиям к обработке и конфиденциальности данных, которые Azure обещает клиентам.

Ключевые функции

  • Управляемый Azure домен: клиенты могут отправлять почту из предварительно подготовленного домена (xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx.azurecomm.net).
  • Личный домен: клиенты могут отправлять почту из собственного проверенного домена (notify.contoso.com).
  • Поддержка проверки подлинности отправителя. Платформа обеспечивает поддержку параметров платформы политики отправителя (SPF) и параметров идентификации доменов (DKIM) как для управляемых Azure, так и для пользовательских доменов. Поддержка проверки подлинности полученной цепочки (ARC) сохраняет результат проверки подлинности электронной почты во время перехода.
  • Защита от нежелательной почты и обнаружение мошенничества: платформа выполняет гигиену электронной почты для всех сообщений. Она обеспечивает полную защиту электронной почты через компоненты Microsoft Defender, включив существующие правила транспорта для обнаружения вредоносных программ: блокировка URL-адресов и эвристика содержимого.
  • Аналитика электронной почты: панель мониторинга Аналитика предоставляет аналитику электронной почты. Служба выдает журналы на уровне запроса. Каждый журнал содержит идентификатор сообщения и сведения о получателе для целей диагностики и аудита.
  • Отслеживание взаимодействия: платформа поддерживает отказ, блокировку, открытие и отслеживание щелчков.

Следующие шаги

Вам могут быть интересны следующие темы: