Администрирование устройств Azure Data Box и Azure Data Box Heavy с помощью портала Azure
Эта статья относится как к Azure Data Box, так и к Azure Data Box Heavy. В этой статье рассмотрены некоторые сложные рабочие процессы и задачи управления, которые могут выполняться на устройстве Azure Data Box. Вы можете управлять устройством Data Box на портале Azure или с помощью локального пользовательского веб-интерфейса.
В этой статье речь идет о задачах, выполняемых с использованием портала Azure. Используйте портал Azure для управления заказами и устройствами Data Box, а также отслеживания состояния заказа, когда он переходит на последний этап.
Отмена заказа
Возможно, после размещения заказа вам потребуется его отменить.
Заказы на импорт и экспорт можно отменить только до момента их обработки. После обработки заказа и подготовки устройства Data Box отменить его будет невозможно.
Для отмены заказа выполните следующие действия.
Перейдите к разделу "Обзор > отмены".
Введите причину для отмены заказа.
После отмены заказа на портале обновляется состояние заказа и отображается значение Отменено.
Клонирование заказа
Клонирование полезно в определенных ситуациях. Предположим, вы использовали Data Box для передачи данных. По мере увеличения объемов данных вам требуется еще одно устройство Data Box для их передачи в Azure. В этом случае можно просто клонировать тот же заказ.
Чтобы клонировать заказ на импорт, выполните указанные ниже действия.
Перейдите к клону обзора>.
Все сведения о заказе остаются неизменными, за исключением контактного лица и рабочего телефона. Контактный человек и рабочий телефон удаляются из завершенных или отмененных заказов и не клонируются. Имя заказа — это первоначальное имя с добавлением -Clone. Выберите проверка box, чтобы подтвердить, что вы проверили сведения о конфиденциальности. Выберите Создать.
Клон создается в течение нескольких минут, после чего портал обновляется и отображается новый заказ.
Удаление заказа
Вы можете удалить заказ после его обработки. Заказ содержит ваши личные сведения, такие как имя, адрес и контактные данные. При удалении заказа удаляются и личные данные.
Можно удалить только завершенные или отмененные заказы. Чтобы удалить заказ, выполните указанные ниже действия.
Щелкните Все ресурсы. Найдите свой заказ.
Выберите порядок удаления и перейдите к обзору. На панели команд нажмите кнопку Удалить.
Когда будет предложено подтвердить удаление, введите имя заказа. Нажмите Удалить.
Скачивание транспортной этикетки
Если дисплей E-ink вашего Data Box не работает и на нем не отображается транспортная этикетка для возврата, вам потребуется ее загрузить. На Data Box Heavy дисплея E-ink нет, поэтому данный рабочий процесс неприменим для устройств Data Box Heavy.
Выполните следующие действия, чтобы скачать транспортную этикетку.
Перейдите к обзору > скачать метку доставки. Этот параметр доступен только после отправки устройства.
Загрузится новая транспортная этикетка для возврата, которая выглядит следующим образом. Сохраните этикетку и распечатайте ее. Сверните и вставьте этикетку в прозрачное гнездо на устройстве. Убедитесь, что этикетка является видимой. Удалите все наклейки, которые находятся на устройстве от предыдущей доставки.
Изменение адреса поставки
Вам может понадобиться изменить адрес поставки после размещения заказа. Эта возможность доступна только до отправки устройства. После отправки устройства этот параметр больше недоступен.
Выполните следующие действия для изменения адреса доставки.
Перейдите к разделу "Сведения о > заказе", чтобы изменить адрес доставки.
Отредактируйте и подтвердите адрес доставки, а затем сохраните изменения.
Изменение сведений об уведомлении
Вам может понадобиться изменить пользователей, которым необходимо отправлять сообщения о состоянии заказа. Например, пользователя нужно уведомить о доставке или получении устройства. Другого пользователя, возможно, понадобиться уведомить о завершении копирования данных, чтобы он проверил, что данные находятся в учетной записи хранения Azure, перед удалением их из источника. В таких случаях можно изменить сведения об уведомлении.
Выполните следующие действия, чтобы изменить сведения об уведомлении.
Перейдите к разделу "Изменение сведений о заказе" сведений >о уведомлении.
Теперь можно изменить сведения об уведомлении, а затем сохранить изменения.
Скачивание журнала заказов
Как только заказ Data Box будет завершен, данные на дисках устройства будут удалены. После очистки устройства вы сможете скачать журнал заказов на портале Azure.
Чтобы скачать журнал заказов, сделайте следующее.
В заказе Data Box выберите Обзор. Убедитесь, что заказ выполнен. Если заказ и очистка устройства выполнены, выберите Сведения о заказе. Доступен параметр Скачать журнал заказов.
Щелкните Скачать журнал заказов. В скачанном журнале показана запись журналов отслеживания от перевозчика. На устройстве Data Box Heavy два набора журналов, соответствующих двум узлам. Если вы прокрутите страницу этого журнала до конца, то увидите ссылки на такие элементы:
- Копировать журналы — список файлов, с которыми возникли ошибки во время копирования данных из Data Box в учетную запись хранения Azure (заказ на импорт) или из учетной записи хранения в Data Box (заказ на экспорт).
- Журналы аудита — содержат сведения о том, как включить устройство Data Box и получить доступ к общим папкам на нем за пределами центра обработки данных Azure.
- Файлы метки порядка байтов (BOM) в заказе на импорт — содержат список файлов (также известный как манифест файла), который можно скачать во время подготовки к отправке, а также имена, размеры и контрольные суммы файла.
- Подробные журналы в заказе на экспорт — содержат список файлов с их именами, размерами и контрольными суммами, рассчитанными при копировании данных из учетных записей хранения Azure в Data Box.
Ниже приведен пример журнала заказов из заказа на импорт.
------------------------------- Microsoft Data Box Order Report ------------------------------- Name : DataBoxTestOrder StartTime(UTC) : 10/31/2018 8:49:23 AM +00:00 DeviceType : DataBox ------------------- Data Box Activities ------------------- Time(UTC) | Activity | Status | Description 10/31/2018 8:49:26 AM | OrderCreated | Completed | 11/2/2018 7:32:53 AM | DevicePrepared | Completed | 11/3/2018 1:36:43 PM | ShippingToCustomer | InProgress | Shipment picked up. Local Time : 11/3/2018 1:36:43 PM at AMSTERDAM-NLD 11/4/2018 8:23:30 PM | ShippingToCustomer | InProgress | Processed at AMSTERDAM-NLD. Local Time : 11/4/2018 8:23:30 PM at AMSTERDAM-NLD 11/4/2018 11:43:34 PM | ShippingToCustomer | InProgress | Departed Facility in AMSTERDAM-NLD. Local Time : 11/4/2018 11:43:34 PM at AMSTERDAM-NLD 11/5/2018 1:38:20 AM | ShippingToCustomer | InProgress | Arrived at Sort Facility LEIPZIG-DEU. Local Time : 11/5/2018 1:38:20 AM at LEIPZIG-DEU 11/5/2018 2:31:07 AM | ShippingToCustomer | InProgress | Processed at LEIPZIG-DEU. Local Time : 11/5/2018 2:31:07 AM at LEIPZIG-DEU 11/5/2018 4:05:58 AM | ShippingToCustomer | InProgress | Departed Facility in LEIPZIG-DEU. Local Time : 11/5/2018 4:05:58 AM at LEIPZIG-DEU 11/5/2018 4:35:43 AM | ShippingToCustomer | InProgress | Transferred through LUTON-GBR. Local Time : 11/5/2018 4:35:43 AM at LUTON-GBR 11/5/2018 4:52:15 AM | ShippingToCustomer | InProgress | Departed Facility in LUTON-GBR. Local Time : 11/5/2018 4:52:15 AM at LUTON-GBR 11/5/2018 5:47:58 AM | ShippingToCustomer | InProgress | Arrived at Sort Facility LONDON-HEATHROW-GBR. Local Time : 10/5/2018 5:47:58 AM at LONDON-HEATHROW-GBR 11/5/2018 6:27:37 AM | ShippingToCustomer | InProgress | Processed at LONDON-HEATHROW-GBR. Local Time : 11/5/2018 6:27:37 AM at LONDON-HEATHROW-GBR 11/5/2018 6:39:40 AM | ShippingToCustomer | InProgress | Departed Facility in LONDON-HEATHROW-GBR. Local Time : 11/5/2018 6:39:40 AM at LONDON-HEATHROW-GBR 11/5/2018 8:13:49 AM | ShippingToCustomer | InProgress | Arrived at Delivery Facility in LAMBETH-GBR. Local Time : 11/5/2018 8:13:49 AM at LAMBETH-GBR 11/5/2018 9:13:24 AM | ShippingToCustomer | InProgress | With delivery courier. Local Time : 11/5/2018 9:13:24 AM at LAMBETH-GBR 11/5/2018 12:03:04 PM | ShippingToCustomer | Completed | Delivered - Signed for by. Local Time : 11/5/2018 12:03:04 PM at LAMBETH-GBR 1/25/2019 3:19:25 PM | ShippingToDataCenter | InProgress | Shipment picked up. Local Time : 1/25/2019 3:19:25 PM at LAMBETH-GBR 1/25/2019 8:03:55 PM | ShippingToDataCenter | InProgress | Processed at LAMBETH-GBR. Local Time : 1/25/2019 8:03:55 PM at LAMBETH-GBR 1/25/2019 8:04:58 PM | ShippingToDataCenter | InProgress | Departed Facility in LAMBETH-GBR. Local Time : 1/25/2019 8:04:58 PM at LAMBETH-GBR 1/25/2019 9:06:09 PM | ShippingToDataCenter | InProgress | Arrived at Sort Facility LONDON-HEATHROW-GBR. Local Time : 1/25/2019 9:06:09 PM at LONDON-HEATHROW-GBR 1/25/2019 9:48:54 PM | ShippingToDataCenter | InProgress | Processed at LONDON-HEATHROW-GBR. Local Time : 1/25/2019 9:48:54 PM at LONDON-HEATHROW-GBR 1/25/2019 10:30:20 PM | ShippingToDataCenter | InProgress | Departed Facility in LONDON-HEATHROW-GBR. Local Time : 1/25/2019 10:30:20 PM at LONDON-HEATHROW-GBR 1/26/2019 2:17:10 PM | ShippingToDataCenter | InProgress | Arrived at Sort Facility BRUSSELS-BEL. Local Time : 1/26/2019 2:17:10 PM at BRUSSELS-BEL 1/26/2019 2:31:57 PM | ShippingToDataCenter | InProgress | Processed at BRUSSELS-BEL. Local Time : 1/26/2019 2:31:57 PM at BRUSSELS-BEL 1/26/2019 3:37:53 PM | ShippingToDataCenter | InProgress | Processed at BRUSSELS-BEL. Local Time : 1/26/2019 3:37:53 PM at BRUSSELS-BEL 1/27/2019 11:01:45 AM | ShippingToDataCenter | InProgress | Departed Facility in BRUSSELS-BEL. Local Time : 1/27/2019 11:01:45 AM at BRUSSELS-BEL 1/28/2019 7:11:35 AM | ShippingToDataCenter | InProgress | Arrived at Delivery Facility in AMSTERDAM-NLD. Local Time : 1/28/2019 7:11:35 AM at AMSTERDAM-NLD 1/28/2019 9:07:57 AM | ShippingToDataCenter | InProgress | With delivery courier. Local Time : 1/28/2019 9:07:57 AM at AMSTERDAM-NLD 1/28/2019 1:35:56 PM | ShippingToDataCenter | InProgress | Scheduled for delivery. Local Time : 1/28/2019 1:35:56 PM at AMSTERDAM-NLD 1/28/2019 2:57:48 PM | ShippingToDataCenter | Completed | Delivered - Signed for by. Local Time : 1/28/2019 2:57:48 PM at AMSTERDAM-NLD 1/29/2019 2:18:43 PM | PhysicalVerification | Completed | 1/29/2019 3:49:50 PM | DeviceBoot | Completed | Appliance booted up successfully 1/29/2019 3:49:51 PM | AnomalyDetection | Completed | No anomaly detected. 1/29/2019 4:55:00 PM | DataCopy | Started | 2/2/2019 7:07:34 PM | DataCopy | Completed | Copy Completed. 2/4/2019 7:47:32 PM | SecureErase | Started | 2/4/2019 8:01:10 PM | SecureErase | Completed | Azure Data Box:DEVICESERIALNO has been sanitized according to NIST 800-88 Rev 1. ------------------ Data Box Log Links ------------------ Account Name : Gus Copy Logs Path : databoxcopylog/DataBoxTestOrder_CHC533180024_CopyLog_73a81b2d613547a28ecb7b1612fe93ca.xml Audit Logs Path : azuredatabox-chainofcustodylogs\7fc6cac9-9cd6-4dd8-ae22-1ce479666282\chc533180024 BOM Files Path : azuredatabox-chainofcustodylogs\7fc6cac9-9cd6-4dd8-ae22-1ce479666282\chc533180024Затем вы можете войти в свою учетную запись хранения и просмотреть журналы копирования.
Вы также можете просмотреть журналы обеспечения сохранности, которые включают журналы аудита и файлы BOM.
Просмотр состояния заказа
При изменении состояния устройства на портале вы получите уведомление по электронной почте.
Состояния для заказа на импорт
Ниже приведены варианты состояния для заказа на импорт.
| состояние заказа; | Description |
|---|---|
| Занято | Заказ успешно размещен. Если устройство доступно, корпорация Майкрософт определяет устройство для отправки и подготавливает его. Если устройство доступно не сразу, заказ будет обработан, когда оно станет доступным. Для обработки заказа может потребоваться от нескольких дней до нескольких месяцев. Если заказ не может быть выполнен в 90 дней, заказ отменяется и вы получите уведомление. |
| Обработано | Обработка заказа завершена. В соответствии с вашим заказом устройство готово к отправке в центре обработки данных. |
| Отправлено | Заказ отправлен. Используйте идентификатор отслеживания, отображаемый в вашем заказе на портале, чтобы отслеживать отправку. |
| Доставлено | Отправка была доставлена по адресу, указанному в заказе. |
| Принято курьером | Ваша обратная отправка была получена и проверена оператором. |
| Получено | Ваше устройство получено и отсканировано в центре данных Azure. Как только отправка будет проверена, начнется передача устройства. |
| Копирование данных | Выполняется копирование данных. Отслеживайте ход копирования вашего заказа на портале Azure. Дождитесь завершения копирования данных. |
| Зaвершенo | Заказ успешно выполнен. Прежде чем удалять локальные данные с серверов, убедитесь, что данные находятся в Azure. |
| Завершено с ошибками | Копирование данных завершено, но во время процесса произошли ошибки. Просмотрите журналы копирования, используя путь, указанный на портале Azure. См. примеры журналов копирования в случае ошибок при отправке. |
| завершено с предупреждениями | Копирование данных завершено, но данные были изменены. В данных были обнаружены некритические ошибки в именах больших двоичных объектов или файлов, которые были исправлены путем их переименования. Просмотрите журналы копирования, используя путь, указанный на портале Azure. Обратите внимание на изменения, внесенные в данные. См. примеры журналов копирования при завершении передачи с предупреждениями. |
| Отменено | Ваш заказ отменен. Либо вы отменили заказ, либо он был отменен службой после возникновения ошибки. Если заказ не может быть выполнен в 90 дней, заказ также отменен, и вы получите уведомление. |
| Очистка | Данные на дисках устройства стираются. Очистка устройства считается завершенной, когда журнал заказов доступен для скачивания на портале Azure. |
Состояния для заказа на экспорт
Ниже приведены варианты состояния для заказа на экспорт.
| состояние заказа; | Description |
|---|---|
| Занято | Заказ на экспорт успешно размещен. Если устройство доступно, корпорация Майкрософт определяет устройство для отправки и подготавливает его. Если устройство не доступно немедленно, заказ будет обработан, когда устройство станет доступным. Для обработки заказа может потребоваться от нескольких дней до нескольких месяцев. Если заказ не может быть выполнен в 90 дней, заказ отменяется и вы получите уведомление. |
| Отменено | Ваш заказ отменен. Либо вы отменили заказ (это можно сделать только до его обработки), либо он был отменен службой после возникновения ошибки. Если заказ не может быть выполнен в 90 дней, заказ также отменен, и вы получите уведомление. |
| Обработано | Обработка заказа завершена. В соответствии с вашим заказом устройство готово к копированию данных в центре обработки данных. На устройстве созданы общие папки. |
| Выполняется копирование данных | Выполняется копирование данных из указанных учетных записей хранения Azure на устройство. Отслеживайте ход копирования вашего заказа на портале Azure. Дождитесь завершения копирования данных. |
| Копирование завершено | Копирование данных из указанных учетных записей хранения Azure на устройство завершено. В вашей учетной записи хранения созданы файл подробного журнала (если соответствующий параметр был включен в заказе) и журнал копирования. Подробный журнал содержит сведения обо всех файлах (имя, путь, вычисленная контрольная сумма), которые копируются на устройство. Журнал копирования содержит сводку процесса копирования, включая список файлов, которые не удалось скопировать из-за ошибок. Данные в учетной записи хранения остаются без изменений. |
| Копирование завершено с ошибками | Копирование данных завершено, но во время процесса произошли ошибки. Проверьте журналы копирования в учетной записи хранения Azure по пути, указанному на портале Azure. См. примеры журналов копирования в случае ошибок при скачивании. |
| Копирование завершено с предупреждениями | Копирование данных из учетной записи хранения Azure завершено, но в данных обнаружены некритические ошибки. Просмотрите журналы копирования, используя путь, указанный на портале Azure. Обратите внимание на некритические ошибки. См. примеры журналов копирования в случае предупреждений при скачивании. |
| Не удалось выполнить копирование из-за ошибок | Скопировать данные из учетной записи хранения Azure не удалось, поэтому выполнение заказа прервано. Устройство не будет отправлено. Проверьте журналы копирования в учетной записи хранения Azure по пути, указанному на портале Azure. См. примеры журналов копирования в случае сбоя скачивания из-за ошибок. |
| Отправлено | Заказ отправлен. Используйте идентификатор отслеживания, отображаемый в вашем заказе на портале, чтобы отслеживать отправку. |
| Доставлено | Отправка была доставлена по адресу, указанному в заказе. |
| Принято курьером | Ваша обратная отправка была получена и проверена оператором. |
| Получено | Ваше устройство получено и отсканировано в центре данных Azure. Устройство для отправки проверяется. |
| Зaвершенo | Заказ выполнен. |
| Очистка | Данные на дисках устройства стираются. Очистка устройства считается завершенной, когда журнал заказов доступен для скачивания на портале Azure. |
Примечание.
Если задание копирования для экспорта данных из учетных записей хранения Azure на устройство Data Box будет завершено с ошибками или предупреждениями, устройство все равно будет отправлено. Заказ отменяется, а устройство не отправляется только в случае сбоя копирования.
Если вы выбрали самостоятельную доставку, после завершения копирования и до получения устройства вы увидите следующие состояния (вместо упомянутых в предыдущей таблице):
| состояние заказа; | Description |
|---|---|
| Все готово для вывоза из центра данных Azure | Устройство можно забирать из центра обработки данных Azure. |
| Принято курьером | Вы выбрали устройство. |
| Готово к получению в центре данных Azure | Устройство можно получить в центре обработки данных Azure. |
| Получено | Устройство получено в центре обработки данных Azure. |
Получение пароля устройства
При заказе вашего устройства можно использовать созданный системой пароль по умолчанию или собственный пароль. В любом случае пароль устройства устанавливается на заводе и его невозможно изменить.
Пароль устройства можно узнать на портале Azure.
Чтобы получить пароль устройства, войдите в портал Azure и откройте заказ. Перейдите к общим > сведениям об устройстве. Скопируйте пароль устройства.
Примечание.
После нескольких неудачных попыток входа на устройство с неправильным паролем учетная запись администратора будет заблокирована. Блокировка учетной записи будет снята через несколько минут, и вы сможете снова подключаться.
- Data Box версии 4.1 и более поздних версий: учетная запись блокируется на 15 минут после 5 неудачных попыток входа.
- Data Box версии 4.0 и более ранних версий: учетная запись блокируется на 30 минут после 3 неудачных попыток входа.