Обратитесь в службу поддержки для получения справки по Azure HPC Cache
Лучший способ получить справку по Azure HPC Cache — открыть запрос в службу поддержки с помощью портала Azure.
Перейдите к экземпляру кэша, а затем щелкните ссылку Новый запрос в службу поддержки, которая отображается в нижней части боковой панели.
Чтобы открыть запрос, если у вас нет активного кэша, воспользуйтесь главной страницей "Справка и поддержка" на портале Azure. Откройте меню портала в элементе управления в верхней левой части экрана, затем прокрутите вниз и щелкните Справка и поддержка.
Запросы на поддержку также используются для выполнения запросов на квоту. Следуйте инструкциям в разделе "Запрос увеличения квоты HPC Cache".
После выбора нового запроса на поддержку из кэша или создания запроса на поддержку на главной странице справки и поддержки появится форма.
В форме запроса на поддержку выберите Technical в качестве типа проблемы.
Выберите свою подписку в списке.
Выберите тип службы HPC Cache. Если вы не можете найти службу Azure HPC Cache, нажмите кнопку "Все службы " и найдите HPC.
Введите имя ресурса (если применимо), напишите сводку проблемы и выберите наиболее подходящий тип проблемы.
После выбора типа проблемы форма может отображать советы или системные сведения, которые помогут вам устранить эту проблему.
Если вы не можете устранить проблему с предлагаемым решением, заполните остальные поля своими сведениями и предпочтениями. Отправьте билет, когда вы будете готовы.
После отправки запроса вы получите по электронной почте подтверждение с номером запроса. Сотрудник службы поддержки свяжется с вами по запросу.