OneTrace центра поддержки

Статья
04/04/2023

OneTrace — это новое средство просмотра журналов в Центре поддержки. Он работает аналогично CMTrace со следующими улучшениями:

Представление с вкладками
Закрепимые окна
Улучшенные возможности поиска
Возможность включения фильтров, не выходя из представления журнала
Указания на панели прокрутки для быстрого выявления кластеров ошибок
Быстрое открытие журнала для больших файлов
Списки переходов Windows для недавно открытых файлов (версия 2103 и более поздние версии)
Сообщения о состоянии отображаются в удобном для чтения формате (версия 2111 и более поздние версии).
- Записи, начинающиеся с >> , — это сообщения о состоянии, которые автоматически преобразуются в удобочитаемый формат при открытии журнала. Выполните поиск или фильтрацию по строке >> , чтобы найти сообщения о состоянии в журнале.

OneTrace работает со многими типами файлов журналов, например:

журналы клиентов Configuration Manager
журналы сервера Configuration Manager
Сообщения о состоянии
клиентский компонент Центра обновления Windows файл журнала ETW на Windows 10 или более поздней версии
файл журнала клиентский компонент Центра обновления Windows в Windows 7 & Windows 8.1

Предварительные требования

Начиная с версии 2107 для всех компонентов сайта и клиента требуется .NET версии 4.6.2, и рекомендуется использовать версию 4.8. Дополнительные сведения см. в разделе Предварительные требования к сайту и системе сайта.

В версии 2103 и более ранних для этого средства требуется .NET 4.6 или более поздней версии.

Установка

OneTrace устанавливается с помощью Центра поддержки. Найдите установщик Центра поддержки на сервере сайта по следующему пути: cd.latest\SMSSETUP\Tools\SupportCenter\SupportCenterInstaller.msi.

По умолчанию приложение OneTrace устанавливается в C:\Program Files (x86)\Configuration Manager Support Center\CMPowerLogViewer.exe.

Примечание.

Средство просмотра файлов журнала центра поддержки и OneTrace используют Windows Presentation Foundation (WPF). Этот компонент недоступен в Среде предустановки Windows. Продолжайте использовать CMTrace в образах загрузки с развертыванием последовательности задач.

Группы журналов

OneTrace поддерживает настраиваемые группы журналов, аналогичные функции в Центре поддержки. Группы журналов позволяют открывать все файлы журнала для одного сценария. В настоящее время OneTrace включает группы для следующих сценариев:

Управление приложениями
Параметры соответствия требованиям (также называемые управлением требуемой конфигурацией)
Обновления программного обеспечения

Чтобы отобразить группы журналов, перейдите в меню Вид и выберите Группы журналов.

Снимок экрана: группа журналов OneTrace центра поддержки для управления приложениями.

Настройка групп журналов

Эти группы можно настроить, изменив XML-код конфигурации, который по умолчанию находится по следующему пути: C:\Program Files (x86)\Configuration Manager Support Center\LogGroups.xml.

В следующем примере показана одна часть файла конфигурации по умолчанию:

<LogGroups>
  <LogGroup Name="Desired Configuration Management" GroupType="1" GroupFilePath="">
    <LogFile>CIAgent.log</LogFile>
    <LogFile>CIDownloader.log</LogFile>
    <LogFile>CIStateStore.log</LogFile>
    <LogFile>CIStore.log</LogFile>
    <LogFile>CITaskMgr.log</LogFile>
    <LogFile>ccmsdkprovider.log</LogFile>
    <LogFile>DCMAgent.log</LogFile>
    <LogFile>DCMReporting.log</LogFile>
    <LogFile>DcmWmiProvider.log</LogFile>
  </LogGroup>
</LogGroups>

Свойство GroupType принимает следующие значения:

0: неизвестно или другое
1: Configuration Manager журналов клиентов
2: журналы сервера Configuration Manager

Свойство GroupFilePath может содержать явный путь к файлам журнала. Если он пуст, OneTrace использует конфигурацию реестра для типа группы. Например, если задать GroupType=1значение , по умолчанию OneTrace будет автоматически искать C:\Windows\CCM\Logs журналы в группе. В этом примере указывать не нужно GroupFilePath.

Открытие последних файлов

Начиная с версии 2103, OneTrace поддерживает списки переходов Windows для недавно открытых файлов. Списки переходов позволяют быстро перейти к ранее открытым файлам, чтобы вы могли работать быстрее.

Существует три метода открытия последних файлов в OneTrace:

Список переходов панели задач Windows
Недавно открытый список меню "Пуск" Windows
В OneTrace из меню Файл или Вкладка Недавно открыта .

Список переходов панели задач Windows

Когда значок OneTrace находится на панели задач Windows, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите файл из списка Недавно открытые .

Список переходов OneTrace центра поддержки с панели задач Windows с недавно открытым списком.

Перейдите в меню Пуск и введите onetrace. Выберите файл из списка Недавно открытый .

Недавно открытый список OneTrace

В OneTrace есть два расположения, в которых отображается список недавно открытых файлов:

Вкладка Недавно открыта в правом нижнем углу.
Перейдите в меню Файл и выберите файл в нижней части меню.

Центр поддержки OneTrace недавно открыл списки.

Дальнейшие действия

Справочник по пользовательскому интерфейсу

Поделиться через