Поделиться через

Известные проблемы и часто задаваемые вопросы

  • Статья

Известные проблемы

  • Выставление счетов и отчетность с оплатой по мере использования недоступны в Норвегии и Южной Корее.
  • Удаление политики выставления счетов в центре администрирования Power Platform не удаляет автоматически соответствующий ресурс организации Power Platform на портале Azure. При необходимости этот ресурс можно удалить вручную на портале Azure.
  • Планируется, что счетчик запросов Power Platform будет в предварительной версии до конца марта 2022 года. Во время предоставления этой предварительной версии мы сообщим об использовании запросов Power Platform, однако мы не будем взимать плату за это использование, пока не будет получена общедоступная версия (GA) для этого счетчика. Если вы свяжете среду с подпиской Azure, пользователи и потоки в среде могут потреблять больше, чем разрешено, без ограничения и оплаты излишков.
  • Отчет для счетчика запросов Power Platform в настоящее время не показывает правильные права для пользователей, лицензированных с помощью лицензии Power Apps на приложение или счетчик оплаты по мере использования Power Apps на приложение. Права для таких пользователей будут отображаться как 0, тогда как на самом деле они должны отображаться как 6000 (запросов за 24 часа), как указано в https://aka.ms/platformlimits.
  • Многофакторная аутентификация: если у вас включена многофакторная аутентификация для портала Azure, вы можете увидеть ошибку при попытке связать подписку Azure с центром администрирования Power Platform. Этот вопрос планируется решить к концу марта 2022 года.

Вопросы и ответы

В каких случаях следует рассмотреть вопрос о выставлении счетов с оплатой по мере использования вместо существующих планов подписки Power Apps?

Добавление оплаты по мере использования обеспечивает гибкость оплаты в зависимости от количества уникальных приложений, которые пользователь запускает каждый месяц. Некоторые распространенные сценарии, в которых это может быть полезно:

  • Когда у вас есть команда профессиональных разработчиков, у которых уже есть доступ к подписке Azure. Использование существующей подписки Power Apps может помочь сократить процессы закупок, сохраняя при этом согласованность с другими службами, которые использует команда Microsoft.
  • Когда вы изучаете возможности Премиум, но не знаете, сколько лицензий нужно приобрести заранее. Включение оплаты по мере использования обеспечивает гибкость для установления шаблонов использования, которые затем при необходимости могут быть преобразованы в лицензии по подписке.
  • Когда приложение должно быть доступно большому количеству пользователей, хотя его использование и частота могут значительно колебаться. В этом случае оплата по мере использования позволит вам платить только за пользователей, которые запускали приложение в течение ежемесячного периода выставления счетов.

Доступна ли оплата по мере использования как для приложений на основе холста, так и для приложений на основе моделей?

Да.

Как рассчитывается единица измерения Power Apps на приложение?

Число — это количество уникальных пользователей, открывших приложение или портал в течение месяца. Повторный доступ к тому же приложению или порталу засчитывается только один раз. Подробнее см. в Единица измерения Power Apps на приложение.

Можно ли настроить для своей среды оплату по мере использования без подписки Azure?

№ Для настройки оплаты по мере использования вам потребуется подписка Azure.

Какие среды доступны для оплаты по мере использования?

В настоящее время доступны рабочая среда и среда песочницы.

Можно ли настроить оплату по мере использования для отдельных приложений?

№ Плата по мере использования настроена для среды, и все приложения в этой среде оплачиваются по соответствующей подписке Azure. Однако вы можете исключить приложение из подписки Azure, и в этом случае пользователю потребуется лицензия на пользователя для использования приложения. Лицензии на приложение нельзя использовать в среде с оплатой по мере использования.

Что делать, если у меня уже есть пользовательская лицензия и я использую приложение в среде с оплатой по мере использования? Будет ли мне выставлен счет за подписку Azure?

Пользователи с лицензиями на пользователя не учитываются в единице измерения Power Apps на приложение, поэтому плата не взимается. Однако обратите внимание, что когда среда связана с подпиской Azure, за превышение емкости Dataverse будет взиматься плата по подписке Azure. Любая емкость Dataverse, предоставленная для лицензии на пользователя, будет по-прежнему объединяться на уровне клиента, но не будет применяться к среде с оплатой по мере использования. Среда с оплатой по мере использования предоставляет 1 ГБ хранилища базы данных Dataverse и емкость 1 ГБ для файлов.

Что произойдет, если у меня есть лицензия на Office и я использую приложение со стандартными соединителями в среде с оплатой по мере использования?

Те, кто использует приложение со стандартными соединителями и имеет лицензии Office, не учитываются в счетчике Power Apps на приложение, поэтому плата не взимается.

Могут ли гостевые пользователи использовать приложения в среде с оплатой по мере использования без лицензий?

Да.

Что, если пользователь запускает одно и то же приложение несколько раз в месяц? Как будет взиматься плата с этого пользователя?

При оплате по мере использования учитываются только уникальные ежемесячные активные пользователи приложения. Повторный доступ пользователя к одному и тому же приложению в течение одного месяца приводит к единовременной оплате для этого пользователя в этом месяце.

Если пользователь запускает несколько приложений в одной среде, как с этого пользователя будет взиматься плата?

Вы будете платить за количество приложений, к которым уникальный пользователь получает доступ в месяц. Если пользователь запускает три разных приложения в месяц, вы будете платить за трех активных пользователей.

Что делать, если мое приложение уже использует проходы приложения, доступные в среде? Могу ли я по-прежнему использовать для своего приложения оплату по факту использования?

Да, вы можете настроить оплату по мере использования для среды своего приложения. Это приведет к игнорированию проходов приложения, и вы сможете оплатить свое приложение через подписку Azure.

Могу ли я использовать оплату по мере использования для некоторых приложений и использовать проходы приложений для других в той же среде?

№ Как только вы включите оплату по мере использования для своей среды, по всем приложениям будут выставляться счета для нее.

У меня нет прав администратора для среды, с которой я работаю. Могу ли я настроить оплату по мере использования для среды?

№ Вам необходимы права администратора для среды, чтобы иметь возможность связать среду с политикой выставления счетов. Подробнее о разрешениях прочтите в Кто может это настроить.

Могу ли я включить/отключить определенные счетчики?

№ Как только вы включите оплату по мере использования, счетчик Power Apps на приложение и счетчик Dataverse будут включены, и за доступ к приложению и за хранение будет взиматься плата.

Как рассчитывается емкость Dataverse, когда в одной среде включена оплата по мере использования, а другая не находится в моем клиенте?

Среды извлекаются из пула хранилища Dataverse в масштабах всего клиента. Однако, когда среда связана с подпиской Azure, она перестает использовать пул в масштабах клиента. Все среды с оплатой по мере использования получат начальное право на 1 ГБ Dataverse базы данных и 1 ГБ Dataverse файлового хранилища, чтобы покрыть типичный начальный объем хранилища, потребляемый Dataverse. Счет за любое использование сверх первоначального разрешения оплачивается в Azure через счетчик Dataverse с оплатой по факту.

Будет ли у меня регулирование запросов, если превышены права на запросы Power Platform в среде с оплатой по мере использования?

В контексте ограничения прав запросов Power Platform любое регулирование запросов будет снято, когда в среде включена оплата по мере использования. Когда в общедоступной предварительной версии включено отслеживание запросов Power Platform и если вы превысите дневной лимит прав, с вас будет автоматически взиматься плата за излишки через подписку Azure без регулирования запросов.

Заметка

Это не отменяет ошибки браузера Предел защиты службы, которые не связаны с регулированием запросов. Если пределы защиты службы превышены, у пользователя по-прежнему могут возникать проблемы с клиентскими приложениями, описанными на странице ограничений защиты службы.

Могу ли я в любой момент отказаться от оплаты по мере использования?

Да, вы можете отключить оплату по мере использования в любой момент, удалив политику выставления счетов или удалив среду из политики выставления счетов. Это остановит дальнейшую оплату подписки Azure. Для получения дополнительной информации перейдите на Отключение оплаты по мере использования.

Какие ограничения администратора доступны для предотвращения случайных расходов?

Вы можете использовать возможности управления затратами Azure и предупреждений для управления расходами в вашей организации. Подробнее см. в Как управлять затратами.

Могу ли я использовать запрос Power Platform или надстройки емкости Dataverse в среде с оплатой по мере использования?

Нет, вы не можете использовать надстройки в среде с оплатой по мере использования. Избытки по запросам Dataverse и Power Platform будут оплачиваться через подписку Azure в среде с оплатой по мере использования.

Какая модель хранения используется в счетчике емкости Dataverse?

Все среды, в которых включена оплата по факту использования, будут использовать новую модель хранения Dataverse, у которой есть три отдельные категории использования хранилища. Если для клиента все еще используется устаревшая модель хранилища, состояние модели хранилища клиента не изменится, если в среде включена функция оплаты по мере использования.

Будет ли с клиентов, выполняющих потоки в контексте приложения Dynamics 365, взиматься плата по счетчикам Power Automate с оплатой по мере использования?

Плата зависит от того, находится ли поток в контексте или вне контекста приложения Dynamics 365, а также от лицензии Dynamics 365 пользователя/владельца потока.

За потоки, которые выполняются вне контекста приложения Dynamics 365, будет взиматься плата по счетчикам Power Automate с оплатой по мере использования, независимо от лицензии Dynamics 365 владельца/пользователя потока.

За потоки, выполняемые в контексте приложения Dynamics 365, не будет взиматься оплата по счетчикам Power Automate с оплатой по мере использования. Однако обратите внимание на следующее:

Во время предоставления предварительной версии счетчика Power Automate с оплатой по мере использования (которое начинается 19 июля 2022 г.), следующие критерии будут использоваться для определения того, что поток выполняется в контексте приложения Dynamics 365:

  • Если это мгновенный поток, пользователь, запускающий поток, имеет лицензию Dynamics 365 Enterprise, Professional или участника Team.

  • Если это автоматизированный поток или поток по расписанию, владелец потока имеет лицензию Dynamics 365 Enterprise, Professional или участника Team.

Эти критерии будут изменены в соответствии с нашим руководством по лицензированию, когда мы перейдем к общей доступности счетчиков Power Automate с оплатой по мере использования.

Будут ли взиматься плата с пользователей Microsoft лицензий проекта за Power Automate счетчики с оплатой по факту использования, если их потоки используются Microsoft Dataverse?

Да.

Будет ли с пользователей с устаревшими тарифными планами Flow (например, Flow P1 и Flow P2) взиматься плата по счетчикам Power Automate с оплатой по мере использования?

Да, если их потоки используют премиум-соединители.

В каких случаях следует рассмотреть вопрос о выставлении счетов с оплатой по мере использования вместо планов подписки Power Pages?

Добавление оплаты по мере использования обеспечивает гибкость оплаты в зависимости от количества уникальных пользователей, которые выполнили вход или просматривали веб-сайт каждый месяц. Некоторые распространенные сценарии, в которых это может быть полезно:

  • Когда у вас есть команда профессиональных разработчиков, у которых уже есть доступ к подписке Azure. Использование существующей подписки Power Pages может помочь сократить процессы закупок, сохраняя при этом согласованность с другими службами, которые использует команда Microsoft.

  • Когда вы не уверены, сколько лицензий приобрести заранее. Включение оплаты по мере использования обеспечивает гибкость для установления шаблонов использования, которые затем могут быть преобразованы в лицензии по подписке.

  • Когда модель использования носит сезонный характер. Например, использование низкое в течение большинства месяцев, но может стать высоким в течение нескольких месяцев.

Если мой веб-сайт находится в пробном режиме, учитывается ли его использование при выставлении счетов с оплатой по мере использования?

Использование веб-сайтов в пробном режиме не учитывается при выставлении счетов с оплатой по мере использования.

Что если пользователь заходит на веб-сайт несколько раз в месяц? Как этот пользователь будет учитываться?

При оплате по мере использования учитываются только уникальные активные аутентифицированные пользователи за месяц. Повторные входы пользователя в течение одного месяца приводят только к однократной оплате для этого пользователя в этом месяце.

Мой веб-сайт используется внутренними пользователями (сотрудниками моей организации), которые входят в систему, используя свои учетные данные Azure Active Directory. Могут ли они использовать счетчик аутентификации для каждого пользователя?

Да, все прошедшие проверку подлинности пользователи, независимо от того, являются ли они внутренними или внешними по отношению к организации или используют любого поставщика проверки подлинности, могут использовать один и тот же счетчик аутентификации для каждого пользователя и не требуют какой-либо другой лицензии для входа на веб-сайт.

Что произойдет, если среде уже назначена предоплаченная емкость входов на портал Power Apps/просмотра страниц или аутентифицированных пользователей/анонимных пользователей Power Pages и разрешена оплата по мере использования?

Если среде уже назначена предоплаченная емкость входов на портал Power Apps/просмотров страниц или аутентифицированных пользователей/анонимных пользователей Power Pages и включена оплата по мере использования, вся предоплаченная емкость игнорируется и не используется. Вы можете перераспределить эту предоплаченную емкость на другую среду.

Как определяется уникальность анонимного пользователя?

Для анонимных пользователей уникальность определяется уникальным идентификатором анонимного пользователя, который хранится в файле cookie браузера.

Что произойдет, если анонимный пользователь получит доступ к веб-сайту с помощью другого браузера/устройства или очистит файлы cookie браузера?

Если пользователь заходит на сайт, используя разные браузеры или устройства, или очищает файлы cookie браузера, то создается новый уникальный идентификатор анонимного пользователя, и пользователь будет считаться другим пользователем.

Май веб-сайт аутентифицирован, однако на нем есть страница анонимного входа. Будут ли пользователи, обращающиеся к странице входа, считаться анонимными пользователями?

Если пользователи обращаются только к странице входа в систему, они не будут считаться анонимными пользователями. Есть несколько типов страниц, которые не учитываются счетчиком анонимных пользователей. Страницы описаны в разделе Power Pages — счетчик анонимных пользователей.

Я использую Application Insights (или Google Аналитику) на своем веб-сайте, и отображаемое ежемесячное количество активных пользователей отличается от того, что я вижу в отчетах о лицензировании Power Pages. Это ожидается?

Количество пользователей, созданное поставщиками аналитики, такими как Application Insights или Google Analytics, может отличаться от показателей счетчиков Power Pages.

Их число пользователей может отличаться по нескольким причинам, например, они подсчитывают использование только на стороне клиента, тогда как мы измеряем использование на стороне сервера. Это может быть связано с несколькими причинами, описанными ниже (не исчерпывающий список);

  • Внешние поставщики аналитики работают только на стороне клиента и требуют выполнения JavaScript для подсчета любого пользователя. Они не будут учитывать пользователей, которые были созданы, когда JavaScript не может быть выполнен в браузере пользователя.
  • Внешний поставщик аналитики собирает данные, публикуя их в определенных доменах, которые могут отличаться от домена веб-сайта. Если запросы к домену внешнего поставщика аналитики заблокированы сетью конечных пользователей, эти пользователи не будут учитываться.
  • Типичные внешние поставщики аналитики по умолчанию не учитывают запросы AJAX. Запросы AJAX не учитываются в их просмотрах страниц.
  • Внешние поставщики аналитики будут учитывать всех пользователей независимо от http-статуса запроса. Однако мы не будем считать пользователя активным, если все запросы, сделанные пользователем, возвращают код состояния http 3xx, 4xx или 5xx.
  • Внешние поставщики аналитики не будут исключать специальные страницы, описанные выше, которые будут исключены из официального подсчета.