Простые тома могут стать недоступными, если вскоре после создания произойдет потеря питания

  • Статья
  • Чтение занимает 2 мин

В этой статье описано, как устранить проблему, из-за которую простые тома могут стать недоступными в случае потери питания вскоре после создания.

Применяется к: Windows 7 с пакетом обновления 1 (SP1)
Исходный номер базы знаний: 2001877

Симптомы

Рассмотрим следующий сценарий. В Windows 7 вы создаете простой том в службе "Управление дисками" или DiskPart.exe на не съемных дисках. Если в системе Windows 7 происходит внезапное отключение питания в течение нескольких минут после создания тома, вы можете заметить, что том, созданный до отключения питания, недоступен и не имеет буквы диска, когда вы снова включите систему.

Кроме того, в разделе "Управление дисками" том может не иметь состояния (например, "Работоспособный") или типа файловой системы. При попытке изменить том в управлении дисками может появиться следующее сообщение об ошибке:

Не удалось завершить операцию, так как представление консоли управления дисками не является актуальным. Обновите представление с помощью задачи обновления. Если проблема не исчезла, закройте консоль управления дисками, перезапустите управление дисками или перезапустите компьютер.

Причина

Эта проблема возникает из-за того, что сведения о конфигурации для нового тома не были записаны на диск к моменту потери питания.

Решение

Если у вас возникла проблема, описанная в разделе "Симптомы", переустановка тома устраните проблему. Выполните следующие действия, чтобы переустановить том.

  1. Откройте диспетчер устройств. Чтобы получить доступ к диспетчер устройств, введите диспетчер устройств или devmgmt.msc в поле "Начать поиск".

  2. Когда диспетчер устройств, щелкните "Тома хранилища", чтобы развернуть часть "Тома хранилища" дерева устройств.

  3. В разделе "Тома хранилища" следует заметить, что том указан как "Неизвестное устройство". Щелкните устройство правой кнопкой мыши и выберите "Удалить". При появлении запроса на подтверждение нажмите кнопку "ОК".

  4. Перезапустите систему, если появится соответствующий запрос. Том должен быть доступен после завершения перезапуска системы. Если вам не будет предложено перезапустить систему, щелкните правой кнопкой мыши диспетчер устройств выберите "Проверить на наличие изменений оборудования". После завершения сканирования и завершения установки тома вы сможете получить доступ к тому.

    Примечание.

    Если потеря питания происходит в течение нескольких секунд после создания тома, в редких случаях может появиться запрос на форматирование тома после выполнения описанных выше действий. В этом случае конфигурация файловой системы не была записана к моменту потери питания. Возможно, потребуется переформатировать или повторно создать том.

Если устранена, пропустите дальнейшие инструкции, приведенные в этом разделе. Если нет, обратитесь в службу технической поддержки.