Общие сведения об участии в MCI и соответствии критериям

Статья
02/05/2024

Соответствующие роли: администратор поощрений | пользователь поощрений

В этой статье объясняется, как использовать раздел Engagements в программе microsoft commerce Incentive (MCI) для управления клиентами для каждого участия и проверка их статус соответствия.

Чтобы добраться до MCI Engagements, выполните приведенные действия.

Войдите в Центр партнеров и выберите "Поощрения".
Выберите MCI Engagements.

Общие сведения об задействовании

На странице "Задействование" перечислены все возможности прибыли, разделенные областью решения. Вы можете выбрать область решения под стимулами | Заголовок "Задействование " для просмотра списка доступных взаимодействий для этой области решения. Вы также можете отфильтровать взаимодействия по расположению, состоянию и роли.

В списке "Участие" отображаются имя, партнер, роль, сведения о правах и состояние участия.
В столбце "Доступность " отображается состояние соответствия зарегистрированных расположений.
- Зеленый значок указывает один или несколько расположений для получения прибыли для этого взаимодействия. Число мест получения из зарегистрированных расположений отображается рядом с зеленым значком.
- Ни один зеленый значок означает, что ни один из зарегистрированных расположений не зарабатывает на участие.
При выборе взаимодействия вы перейдете на страницу сводки . После этого перейдите на страницу "Клиенты" и страницу "Права".
В списке "Участие" отображаются только задействования , для которых ваша учетная запись партнера имеет по крайней мере одно подходящее расположение. Если вы не видите участие в списке, а ваше расположение соответствует критериям квалификации для предоставления этого взаимодействия, обратитесь к вашей группе PDM или представителю отдела продаж, чтобы попросить включить его в список прав участия.

Страница сводки

На странице "Сводка по каждому участию" представлено высокоуровневое описание возможности получения, а также критерии квалификации партнера, критерии квалификации клиентов, подтверждение требований к выполнению, ссылки на ресурсы и ставки.

Страница "Право"

На странице "Право на получение прав " перечислены все расположения, зарегистрированные в программе MCI, их статус соответствия и состояние профиля оплаты.

Зеленый проверка знак рядом с статусом соответствия и статусом профиля оплаты указывает на право заработать на участие в этом расположении.
Выберите статус соответствия, чтобы просмотреть все критерии квалификации, которые должны быть выполнены, чтобы заработать за это участие в расположении.
Статус профиля оплаты имеет ссылку на обновление банковского или налогового профиля при необходимости.

Доступ к разделу "Утверждения"

Войдите в Центр партнеров и выберите "Поощрения".
Выберите утверждения клиента в меню.

Обзор утверждений клиентов

На странице утверждений клиента отображается все представления о претензиях во всех возможностях прибыли и отсортированы по вкладкам на основе области решения.

На странице утверждений клиента можно:

Экспорт данных утверждений.
Создайте новые утверждения на вкладке, принадлежащей соответствующей области решения.
Доступ к отдельным утверждениям.
Фильтрация утверждений с помощью панели поиска, чтобы легко найти нужные утверждения.
Сортируйте утверждения, выбрав нужные заголовки столбцов.
Свяжите нового клиента со страницы утверждений. Чтобы связать нового клиента, выполните приведенные действия.
- На странице утверждений клиента нажмите кнопку +Добавить клиента.
- Выберите намерение сборки — действия партнера для связывания утверждений типа действия партнера, либо выберите "Использовать" или использовать для связывания утверждений партнера записи (CPOR).

Определения состояний

Утверждено: рецензент Майкрософт определил, что все необходимые элементы присутствуют.
Ожидание ответа на согласие клиента: партнер утверждал или добавил клиента и отправил запрос на согласие. Ожидание согласия клиента.
Отменено: утверждение, отмененное партнером до отправки.
Согласие отклонено: клиент отказался от согласия продолжить.
Клиент утверждал: партнер утверждал, что клиент, но запрос согласия еще не отправлен (запускает отсчет соглашения об уровне обслуживания для получения согласия клиента).
Согласие клиента отклонено: клиент отказался от согласия продолжить.
Срок действия согласия клиента истек: клиент не ответил на запрос согласия в рамках соглашения об уровне обслуживания.
Получено согласие клиента: партнер утверждал или добавил клиента и отправил запрос на согласие. Клиент предоставил согласие.
Истек срок действия спорного срока действия: партнер не представил спорную претензию на рассмотрение процесса в рамках соглашения об уровне обслуживания после отказа.
Спорный: партнер не согласился с отклонением и вновь открыл претензию в рамках соглашения об уровне обслуживания, чтобы запросить другую проверку.
Срок действия не истек: партнер не выполнил первую попытку отправки утверждений в рамках соглашения об уровне обслуживания клиента.
Требуется действие партнера: рецензент Майкрософт определил, что утверждение не требует необходимых элементов и попросило партнера предоставить дополнительные сведения. Партнер должен изменить или ответить на выявленные проблемы и вернуть утверждение в отправленное. Это состояние может быть инициировано рецензентом Майкрософт несколько раз во время основного процесса проверки в любой момент. Его также можно инициировать после принятия партнером действия о споре.
Истек срок действия после отправки: партнер не ответил на все запросы рецензента о действиях в рамках соглашения об уровне обслуживания после ответа на согласие клиента.
Отклонено: рецензент Майкрософт определил, что утверждение должно быть отклонено в соответствии с критериями проверки.
Отклонен окончательный: рецензент Майкрософт определил, что ответ на спор не может адекватно решить проблемы, обнаруженные в связи с отклоненным утверждением, и спор был отклонен. Это решение является окончательным.
Отправлено: Партнер отправил все необходимые документы и претензии готов к проверке.
Под обзором: рецензент активно работает над проверкой документов утверждения.