Какие существуют варианты поддержки и помощи Azure IoT?

Вот предложения о том, где вы можете получить помощь при разработке ваших решений для Azure IoT.

Создание запроса на поддержку Azure

Изучите различные варианты поддержки Azure и выберите план, который лучше всего отвечает вашим потребностям. Мы предлагаем варианты для широкого круга пользователей — от разработчиков, которые только начинают пользоваться облаком, до крупных организаций, развертывающих стратегические и критически важные для бизнеса приложения. Клиенты Azure могут создавать запросы на поддержку и управлять ими на портале Azure.

• Справка и поддержка портала Azure
• Портал Azure для правительства США

Примечание.

Решения Интернета вещей Azure зависят от служб, которые могут иметь разные периоды хранения журналов. Чтобы устранить проблему, отправьте запрос в службу поддержки как можно скорее, чтобы помочь в устранении неполадок.

Разместите вопрос на Microsoft Q&A

Быстро и надежно получить ответы на ваши вопросы о технических продуктах от инженеров Microsoft, самых ценных профессионалов Azure (MVP) или нашего экспертного сообщества можно на платформе Microsoft Q&A — предпочтительной площадке Azure для поддержки сообщества.

Если вы не нашли решение своей проблемы с помощью функции поиска, опубликуйте свой вопрос в разделе вопросов и ответов на сайте Майкрософт. Используйте один из следующих тегов, когда задаете свой вопрос:

• Azure IoT
• Azure IoT Central
• Azure IoT Edge
• Центр Интернета вещей Azure и служба подготовки устройств Центра Интернета вещей Azure (DPS)
• Azure IoT SDK (Пакеты SDK для Azure Интернета вещей)
• Azure Digital Twins
• Azure IoT Plug and Play
• Azure Sphere
• Azure Maps

Публикация вопроса в Stack Overflow

Чтобы ответить на вопросы разработчика из крупнейшей экосистемы разработчиков сообщества, задайте свой вопрос в Stack Overflow.

Если вы отправляете новый вопрос в Stack Overflow, при создании вопроса используйте один или несколько следующих тегов:

• Azure IoT Central
• Azure IoT Edge
• Центр Интернета вещей Azure
• Служба подготовки устройств для Центра Интернета вещей Azure
• Azure IoT SDKs (Пакеты SDK для Azure Интернет вещей)
• Azure Digital Twins
• Azure Sphere

Оставайтесь в курсе обновлений и новых выпусков

Дополнительные сведения о важных обновлениях продукта, стратегиях развития и объявлениях в разделе Обновления Azure.

Новости и сведения о Azure IoT доступны в блоге Azure.

Кроме того, делитесь своим опытом, участвуйте и учитесь у экспертов в техническом сообществе Интернета вещей.