Поделиться через


Перевод почтового ящика в режим хранения для судебного разбирательства

Поместите почтовый ящик на хранение для судебного разбирательства, чтобы сохранить все его содержимое, в том числе удаленные элементы и исходные версии измененных элементов. На хранение также помещается архивный почтовый ящик пользователя (если он включен). Удаленные и измененные элементы хранятся в течение указанного периода или пока вы не отключите режим хранения для судебного разбирательства. Все такие элементы почтового ящика возвращаются при обнаружении электронных данных на месте в Exchange Server поиска.

Перед началом работы

  • Для выполнения этой процедуры (процедур) необходимы соответствующие разрешения. Сведения о необходимых разрешениях см. в записи "Удержание на месте" в разделе Политика обмена сообщениями и разрешения на соответствие требованиям Exchange Server.

  • Вступление в силу режима хранения для судебного разбирательства может занять до 60 минут.

  • В режиме хранения для судебного разбирательства элементы сохраняются в папке "Элементы с возможностью восстановления" почтового ящика пользователя. Размер этой папки по умолчанию — 30 ГБ. В зависимости от количества и размера удаленных или измененных элементов размер папки может быстро увеличиться. Для папки "Элементы с возможностью восстановления" по умолчанию задается высокая квота. Рекомендуем еженедельно проверять размер почтовых ящиков, помещенных на хранение для судебного разбирательства, чтобы не допустить исчерпания квоты.

  • Как указывалось ранее, запрет на удаление почтового ящика пользователя также распространяется на его архивный почтовый ящик.

  • В режиме хранения для судебного разбирательства сохраняются удаленные элементы и исходные версии измененных элементов. При желании вы можете указать продолжительность хранения элемента почтового ящика. Длительность периода хранения рассчитывается с даты получения сообщения или создания элемента почтового ящика.

  • Описание рабочего процесса хранения для судебного разбирательства см. в разделе Дополнительные сведения.

Как поместить почтовый ящик на хранение для судебного разбирательства, используя Центр администрирования Exchange

  1. Перейдите в раздел Почтовые ящики>получателей.

  2. В списке почтовых ящиков пользователей щелкните почтовый ящик, который нужно поместить в удержание для судебного разбирательства, а затем щелкните Изменитьзначок редактирования.

  3. На странице свойств почтового ящика щелкните Функции почтового ящика.

  4. В разделе Хранение для судебного разбирательства: отключено нажмите кнопку Включить, чтобы применить к почтовому ящику хранение для судебного разбирательства.

  5. На странице Хранение для судебного разбирательства введите значения для приведенных ниже дополнительных параметров.

    • Продолжительность удержания для судебного разбирательства (в днях). Используйте это поле, чтобы указать, как долго хранятся элементы почтового ящика, когда почтовый ящик помещается в удержание для судебного разбирательства. Длительность будет вычислена с даты получения или создания элемента почтового ящика. Если оставить это поле пустым, элементы будут храниться в течение неопределенного времени или до отмены хранения. Длительность указывается в днях.

    • Примечание*. Используйте это поле, чтобы сообщить пользователю, что его почтовый ящик находится на удержании для судебного разбирательства. Заметка появится на вкладке Файл в Outlook 2010 или более поздней версии.

    • URL-адрес*. Используйте это поле, чтобы направить пользователя на веб-сайт для получения дополнительных сведений о удержании для судебного разбирательства. Этот URL-адрес отображается на вкладке Файл Outlook 2010 или более поздней версии.

    *Если оставить значения Примечание и URL-адрес пустыми, пользователь не будет уведомлен о том, что вы наложили удержание в его почтовом ящике.

  6. Нажмите кнопку Сохранить на странице Хранение для судебного разбирательства, а затем щелкните Сохранить на странице свойств почтового ящика.

Как поместить почтовый ящик на бессрочное хранение для судебного разбирательства, используя командную консоль Exchange

В этом примере почтовый ящик bsuneja@contoso.com помещается в хранилище для судебного разбирательства. Элементы в почтовом ящике хранятся в течение неопределенного времени или до отмены хранения.

Set-Mailbox bsuneja@contoso.com -LitigationHoldEnabled $true

Примечание.

Если вы размещаете почтовый ящик в удержании для судебного разбирательства на неопределенный срок (не указывая период длительности), для почтового ящика свойства LitigationHoldDuration устанавливается Unlimitedзначение .

Как поместить почтовый ящик на хранение для судебного разбирательства в течение указанного срока, используя командную консоль Exchange

В этом примере почтовый ящик bsuneja@contoso.com помещается в хранилище для судебного разбирательства и сохраняет элементы в течение 2555 дней (приблизительно 7 лет).

Set-Mailbox bsuneja@contoso.com -LitigationHoldEnabled $true -LitigationHoldDuration 2555

Как поместить все почтовые ящики на хранение для судебного разбирательства, используя командную консоль Exchange

Организация может требовать сохранения всех данных почтовых ящиков.

В этом примере все почтовые ящики пользователей в организации помещаются на хранение для судебного разбирательства на один год (365 дней).

Get-Mailbox -ResultSize Unlimited -Filter "RecipientTypeDetails -eq 'UserMailbox'" | Set-Mailbox -LitigationHoldEnabled $true -LitigationHoldDuration 365

В этом примере с помощью командлета Get-Mailbox извлекаются все почтовые ящики в организации, с помощью фильтра получателей включаются все почтовые ящики пользователей, а затем список почтовых ящиков передается командлету Set-Mailbox, чтобы включить хранение для судебного разбирательства и задать срок хранения.

Чтобы поместить все почтовые ящики пользователей на неопределенное удержание, выполните предыдущую команду, но не включайте параметр LitigationHoldDuration .

Примеры включения или исключения одного либо нескольких почтовых ящиков с помощью других свойств получателей в фильтре приведены в разделе Дополнительные сведения.

Как отключить хранение для судебного разбирательства для почтового ящика, используя командную консоль Exchange

В этом примере почтовый ящик bsuneja@contoso.com удаляется из удержания для судебного разбирательства.

Set-Mailbox bsuneja@contoso.com -LitigationHoldEnabled $false

Как проверить, все ли получилось?

Чтобы убедиться, что почтовый ящик успешно переведен в режим хранения для судебного разбирательства, выполните одно из следующих действий.

  • В Центре администрирования Exchange:

    1. Перейдите в раздел Почтовые ящики>получателей.

    2. В списке почтовых ящиков пользователей щелкните почтовый ящик, для которого нужно проверить параметры удержания для судебного разбирательства, а затем щелкните Изменитьзначок редактирования.

    3. На странице свойств почтового ящика щелкните Функции почтового ящика.

    4. В разделе Хранение для судебного разбирательства убедитесь, что включен режим хранения.

    5. Щелкните Просмотр сведений, чтобы проверить, кто и когда перевел почтовый ящик в режим хранения для судебного разбирательства. Вы также можете проверить или изменить значения дополнительных параметров в полях Длительность хранения для судебного разбирательства (дней), Примечание и URL-адрес.

  • Выполните одну из следующих команд в командной консоли Exchange:

    Get-Mailbox <name of mailbox> | Format-List LitigationHold*
    

    или

    Get-Mailbox -ResultSize Unlimited -Filter "RecipientTypeDetails -eq 'UserMailbox'" | Format-List Name,LitigationHold*
    

    Если почтовый ящик помещается в удержание для судебного разбирательства на неопределенный срок, для почтового ящика свойства LitigationHoldDuration устанавливается Unlimitedзначение .

Дополнительные сведения

  • Как работает хранение для судебного разбирательства? Если почтовый ящик не на хранении, после удаления с помощью клавиш Shift+Delete или удаления из папки "Удаленные" элемент перемещается в подпапку удаления в папке "Элементы с возможностью восстановления". По истечении срока хранения, заданного политикой удаления (тег хранения, для которого настроено действие хранения), элементы также перемещаются в подпапку удаления. Когда пользователь удаляет элемент в папке "Элементы с возможностью восстановления" или истекает срок хранения удаленного элемента, он перемещается в подпапку очистки и помечается для окончательного удаления. Он будет удален из Exchange при следующей обработке почтового ящика помощником для управляемых папок.

    Если почтовый ящик находится на хранении для судебного разбирательства, элементы в подпапке очистки хранятся в течение указанного срока. Срок хранения рассчитывается от даты получения или создания элемента. По истечении срока хранения элемент в подпапке очистки помечается для окончательного удаления и удаляется из Exchange при следующей обработке почтового ящика помощником для управляемых папок. Если почтовый ящик помещен на бессрочное хранение, элементы никогда не удаляются из подпапки очистки.

    На следующем рисунке показаны подпапки в папке "Элементы с возможностью восстановления" и рабочий процесс хранения.

    Папка

    Примечание.

    Если почтовый ящик помещен на хранение на месте, удаленные элементы перемещаются из подпапки Deletions в подпапку DiscoveryHolds и хранятся в течение указанного срока.

  • Если в организации требуется сохранять данные всех почтовых ящиков в течение определенного периода времени, следует учесть следующие моменты, прежде чем перевести все почтовые ящики в организации в режим хранения для судебного разбирательства.

    • Если вы используете предыдущую команду для перевода всех почтовых ящиков в организации (или подмножества почтовых ящиков, соответствующих требованиям указанного фильтра получателей) в режим хранения для судебного разбирательства, на хранение помещаются только почтовые ящики, доступные на момент выполнения команды. Чтобы применить функцию хранения к позднее созданным почтовым ящикам, команду понадобится выполнить еще раз. Если вы часто создаете почтовые ящики, можно запланировать выполнение команды с необходимой частотой.

    • Перевод всех почтовых ящиков в режим хранения для судебного разбирательства может существенно повлиять на размер почтовых ящиков. В организации Exchange 2016 или Exchange 2019 запланируйте достаточное хранилище в соответствии с требованиями организации к сохранению.

    • Для этой папки размер хранилища предусмотрен отдельно, и потому увеличение количества элементов в ней не может привести к превышению ограничения для хранилища почтовых ящиков. Как упоминалось ранее, сохранение данных почтового ящика в течение длительного периода времени приведет к росту папки "Элементы с возможностью восстановления" в почтовом ящике и архиве пользователя. Рекомендуется периодически отслеживать размер этой папки с помощью командлета Get-MailboxFolderStatistics , чтобы убедиться, что она не достигает предела. Дополнительные сведения см. в разделе:

  • В предыдущей команде, которая переводит все почтовые ящики в режим хранения, используется фильтр получателей, возвращающий все почтовые ящики пользователей. Вы можете использовать другие свойства получателей, чтобы вернуть список определенных почтовых ящиков, которые затем можно передать командлету Set-Mailbox для перевода этих почтовых ящиков в режим хранения для судебного разбирательства.

    Вот несколько примеров использования командлетов Get-Mailbox и Get-Recipient для получения подмножества пользователей на основе общих свойств пользователей или почтовых ящиков. В этих примерах предполагается, что были заполнены соответствующие свойства почтового ящика (например , CustomAttributeN или Department).

    Get-Mailbox -RecipientTypeDetails UserMailbox -ResultSize unlimited -Filter 'CustomAttribute15 -eq "OneYearLitigationHold"'
    
    Get-Recipient -RecipientTypeDetails UserMailbox -ResultSize unlimited -Filter 'Department -eq "HR"'
    
    Get-Recipient -RecipientTypeDetails UserMailbox -ResultSize unlimited -Filter 'PostalCode -eq "98052"'
    
    Get-Recipient -RecipientTypeDetails UserMailbox -ResultSize unlimited -Filter 'StateOrProvince -eq "WA"'
    
    Get-Mailbox -ResultSize Unlimited -Filter "RecipientTypeDetails -ne 'DiscoveryMailbox'"
    

    Вы можете использовать в фильтре другие свойства, чтобы включать и исключать почтовые ящики. Подробные сведения см. в статье Filterable Properties for the -Filter Parameter.