Настройка фильтрации спама для звонков в Microsoft Teams

В Microsoft Teams администраторы могут настроить фильтрацию спама для входящих звонков из телефонной сети общего пользования (ТСОП). Teams могут обнаруживать потенциальные нежелательные звонки и уведомлять пользователей с помощью уведомления "Вероятность нежелательной почты".

Фильтрация спама для звонков не то же самое, что блокировка входящих вызовов. Дополнительные сведения см. в разделе Блокировка входящих вызовов.

Использование Центра администрирования Teams

Этот параметр позволяет управлять типом фильтрации нежелательной почты, доступной для входящих вызовов. Этот параметр включен по умолчанию. Этот параметр имеет три параметра:

  • На Фильтрация нежелательной почты полностью включена. Выполняются проверки как basic, так и Captcha Interactive Voice Response (IVR). Если звонок считается спамом, пользователь получает уведомление "Скорее всего спам" в Teams.
  • Включено без IVR Фильтрация нежелательной почты включена частично. Проверки CAPTCHA IVR отключены. Появится уведомление "Вероятность нежелательной почты". Вызов может быть удален, если он получает высокую оценку от базовых проверок.
  • Выкл. Фильтрация нежелательной почты отключена. Проверки не выполняются. Уведомление "Вероятность нежелательной почты" не отображается.

С помощью PowerShell

Чтобы настроить фильтрацию нежелательной почты для вызовов в Teams, используйте -SpamFilteringEnabledType параметр со следующими командлетами:

Например, этот скрипт включает обнаружение нежелательной почты для глобальной политики:

Set-CsTeamsCallingPolicy -Identity Global -SpamFilteringEnabledType Enabled

Блокировка входящих вызовов

Маршрутизация входящих вызовов

Настройка политик звонков в Microsoft Teams