Планирование развертывания для телефонных устройств и дисплеев Teams

  • Статья
  • Применяется к:
    Microsoft Teams

Успешное развертывание телефонных устройств Teams и дисплеев Teams начинается с планирования. В этой статье описаны задачи и действия по развертыванию этих устройств в организации. В нем также содержатся рекомендации по использованию устройств, лицензированию, интеграции с вашей средой, точкам взаимодействия и управлению.

Совет

Центр внедрения Microsoft 365 — это отличное место, чтобы начать процесс внедрения с помощью Microsoft Teams.

Задача 1. Каковы цели развертывания?

Планирование развертывания телефонов и дисплеев Teams в вашей организации начинается с целей развертывания. Устройства Teams поддерживают гибридную работу в конференц-залах, офисах и других функциональных пространствах. Вам потребуется определить, где и кем будут использоваться эти устройства.

Цель. Определение пользователей устройства

Телефоны и дисплеи Teams будут соответствовать одному из двух пользователей:

  • Личные устройства
  • Устройства с общим пространством

Личные и общие устройства имеют разные роли и способы использования.

Личные устройства:

  • Обычно назначается одному пользователю, вошедшего с помощью учетной записи этого пользователя и включенного с лицензией на доступ к службе с помощью функции Teams.
  • Личные устройства — это связь "один к одному" с одним устройством на одного пользователя.
  • Можно связать с классическим клиентом Teams и использовать такие функции, как Better Together
  • Может подключаться к гарнитуре, проводной или беспроводной
  • Дополнительные функции на личных устройствах включают в себя горячую столовую и начальный экран.

Устройства с общим пространством:

  • Выполните определенную функцию, например телефон общего пользования или устройство комнаты для собраний, и для доступа к службе требуется выделенная учетная запись и лицензия на функцию.
  • Подумайте об общих устройствах как о наличии связи "один ко многим": одно устройство, совместно используемое многими пользователями.
  • Развертывается в общих пространствах, таких как конференц-залы, зоны приема или производственные помещения.
  • Пользовательские интерфейсы зависят от их функции, например пользовательский интерфейс телефона общего пользования или пользовательский интерфейс комнаты для собраний, зависят от функции и расположения общего устройства.
  • Требовать конфигурацию и необязательное усиление защиты, чтобы убедиться, что параметры не изменены, или предотвратить выход учетной записи.
  • Дополнительные функции на устройствах с общим пространством включают поиск на телефонах общего пользования и горячую службу с временем ожидания простоя.

Цель. Сколько устройств личного и общего пространства вам нужно?

Теперь, когда вы определили пользователей устройства, необходимо определить, какие сертифицированные устройства вы хотите использовать и сколько из них вам нужно. Чтобы помочь вам принять это решение, рассмотрите следующие вопросы:

  • Сколько личных устройств требуется и у кого они будут?
  • Сколько комнат или пространств требуется использовать общие устройства? Будет ли каждый пробел иметь один и тот же тип устройства?
  • Должны ли ваши устройства соответствовать определенным требованиям?
  • Нужны ли вам телефоны Teams или дисплеи Teams? Список функций, поддерживаемых телефонами Teams, см. в разделе Телефоны для Microsoft Teams. Список функций, поддерживаемых дисплеями Teams, см. в разделе Дисплеи Microsoft Teams.
  • Достаточно ли устройств для новых пользователей или процесс для новых заказов и доставки?
  • Будут ли у вас доступны запасные устройства для обслуживания или если устройство испытывает проблемы с оборудованием? Возможность быстро переключить устройство предотвращает перебои в работе с пользователем.

Задача 2. Каковы требования к лицензированию?

Теперь вы знаете, сколько устройств вам нужно, следующим шагом является определение количества необходимых лицензий. Для доступа к Microsoft Teams и Microsoft 365 требуются лицензии для телефонов и дисплеев Teams.

Для общих и личных устройств требуется другое лицензирование. Для личных устройств можно использовать лицензии, назначенные учетным записям пользователей. Для общих устройств требуются лицензии, относящиеся к их функциям. Для телефонов и дисплеев применимой лицензией является лицензия на общие устройства Microsoft Teams.

Дополнительные сведения и сравнение вариантов лицензирования см. в разделе Планы лицензирования Microsoft 365.

Задача 3. Каковы ваши зависимости?

Цель: планирование удостоверений устройств

Удостоверения позволяют устройствам получать доступ к службам Microsoft 365, и они должны упростить обнаружение, управление и подключение к устройствам в организации. Для этого при планировании удостоверений устройств учитывайте следующее:

  • Имена субъектов-пользователей, их формат и домен
  • Отображаемые имена
  • Возможность обнаружения адресной книги
  • Типы устройств с личным и общим пространством
  • Лицензирование, назначаемое группой и пользователем

Цель: просмотр политик условного доступа

Microsoft Entra политики условного доступа — это дополнительные требования, которые должны быть выполнены, прежде чем устройство сможет войти в систему.

При планировании развертывания

  • Просмотрите существующие политики условного доступа, которые могут повлиять на ваши телефоны и дисплеи Teams. Это можно сделать в центре Microsoft Entra Администратор с помощью средства "Что если" и журналов входа.

  • При необходимости планируйте новые правила

  • Используйте функции условного доступа, такие как фильтры устройств, для применения правил к телефонам и дисплеям Teams.

Примечание.

Существуют некоторые политики условного доступа, которые устройства Android не поддерживают. Рекомендации и рекомендации см. в разделе Устройства Android. Рекомендации по проверке подлинности для устройств Android в Teams.

Задача 4. Подготовка среды

Цель: планирование основ сети

Телефонным устройствам и дисплеям Teams требуется доступ к Интернету для подключения к Teams и работы по назначению. Чтобы подготовить сеть к развертыванию, рассмотрите следующие аспекты:

  • Достаточно ли емкости в вашей сетевой инфраструктуре? Рассмотрите возможность переключения портов, точек беспроводного доступа и другого покрытия.
  • Если вы используете виртуальные локальные сети и DHCP, размер областей соответствующим образом?
  • Оцените и проверьте сетевые пути, из которых развернуты устройства в Microsoft 365.
  • Откройте необходимые порты и URL-адреса брандмауэра для Microsoft 365 в соответствии с рекомендациями.
  • Проверьте и проверьте требования и конфигурацию E911 на предмет точности расположения и соответствия требованиям.
  • Избегайте использования прокси-сервера и оптимизируйте пути к мультимедиа для обеспечения надежности и качества.

Цель: физические аспекты

Рассмотрите физические пространства, в которые будут использоваться ваши телефоны и дисплеи Teams.

Ключевые аспекты:

  • Мощность: Достаточно ли у вас электрических розеток? Если устройству нужен внешний источник питания, насколько близко его можно расположить к розетке?
  • Размещение устройства: Где будет физически находиться ваше устройство? Проверка стендов, настенных крепления и других аксессуаров от изготовителя оборудования (OEM).
  • Безопасности: Должно ли устройство быть заблокировано в определенных пространствах?
  • Доступность: Соответствует ли устройство требованиям к специальным возможностям основного пользователя? Рассмотрите расположение, длину провода и удобство использования телефона или гарнитуры.

Задача 5. Как управлять развернутыми устройствами?

Телефоны и дисплеи Teams управляются от двух до трех порталов Microsoft 365 и соответствующих модулей PowerShell:

Центр Microsoft Entra Администратор

Управление с помощью Центра Microsoft Entra Администратор

  • Все задачи, связанные с удостоверениями, для телефонов и дисплеев Teams
  • Политики условного доступа
  • Сброс пароля

Центр Администратор Teams

Управление с помощью Центра Администратор Teams

Центр Администратор Endpoint Manager (если вы используете Intune для управления устройствами)

Используйте Центр Администратор Endpoint Manager для управления:

  • Политики соответствия устройств
  • Ограничения регистрации
  • Идентификаторы корпоративных устройств
  • Фильтры устройств