Поделиться через


Помещение пользователя или команды Microsoft Teams на удержание по юридическим причинам

Если существует разумное ожидание судебного разбирательства, организации обязаны сохранять электронную информацию (ESI), включая сообщения чата Teams, относящиеся к делу. Организациям может потребоваться сохранить все сообщения, связанные с конкретным исследованием или для конкретного человека. В этой статье рассматривается использование удержания по юридическим причинам для сохранения содержимого в Microsoft Teams. Сведения о сохранении содержимого в других службах Microsoft 365 см. в статье Создание удержания обнаружения электронных данных.

Примечание.

Чаты частного канала хранятся в почтовых ящиках пользователей, а чаты стандартного канала — в почтовом ящике, связанном с родительская команда. Если для почтового ящика пользователя уже есть законное удержание, политика удержания теперь будет автоматически применяться к сообщениям частного канала, хранящимся в этом почтовом ящике. Администратору не требуется никаких дополнительных действий, чтобы включить эту функцию. Также поддерживается удержание файлов, совместно используемых в частных каналах.

В Microsoft Teams вся команда или избранные пользователи могут быть поставлены на удержание по закону. Это позволит убедиться, что все сообщения, которыми обменивались в этих командах (включая частные и общие каналы) или сообщения, которыми обмениваются эти лица, будут обнаружены менеджерами по соответствию требованиям организации или администраторами Teams.

Примечание.

При блокировке пользователя группа автоматически не блокируется и наоборот. Уведомления, отправленные в веб-каналах действий, не могут быть помещены на удержание.

Чтобы поставить пользователя или команду на удержание по закону, используйте следующие рекомендации:

Важно!

Когда пользователь или группа помещены на удержание, все копии сообщений соответствия сохраняются. Например, если пользователь публикует сообщение в канале, а затем изменяет сообщение, обе копии сообщения сохраняются. Без удержания сохраняется только последнее сообщение.

Расположения содержимого для удержания для сохранения содержимого Teams

В качестве полезного руководства используйте следующую таблицу, чтобы понять, какие расположения содержимого (например, почтовый ящик или сайт) следует поместить на удержание, чтобы сохранить содержимое Teams разных типов.

Сценарий Расположение контента
Сообщения чата для пользователя (например, чаты 1:1, групповые чаты 1:N и беседы с частным каналом) Почтовый ящик пользователя
Сообщения чата в стандартных и общих каналах Почтовый ящик, связанный с родительская команда
Файлы в стандартных каналах (например, содержимое и файлы вики-сайта) Сайт SharePoint, связанный с родительская команда
Файлы в частных и общих каналах Выделенный сайт SharePoint, связанный с каналом
Личное содержимое пользователя Учетная запись OneDrive для бизнеса пользователя
Содержимое карточки в чатах Почтовый ящик пользователя для чатов 1:1, групповых чатов 1:N и бесед частного канала; почтовый ящик родительская команда для карта содержимого в сообщениях стандартных и общих каналов. Дополнительные сведения см. в разделе "Сохранение содержимого карта" статьи Создание удержания обнаружения электронных данных.

Примечание.

Чтобы сохранить содержимое сообщений в закрытых каналах, необходимо отложить почтовые ящики пользователей (членов частного канала). и при использовании средства обнаружения электронных данных для поиска сообщений частного канала необходимо выполнить поиск в почтовом ящике пользователя. Как упоминалось ранее, чаты частного канала хранятся в почтовых ящиках пользователей, а не в почтовом ящике группы, связанном с родительская команда.