Управление использованием номера телефона
Вы можете изменить использование номера телефона после его приобретения или переноса в организацию. Вы можете изменить использование номеров пользователей и служб с помощью Центра администрирования Teams.
Существует три типа использования:
- Номер пользователя, назначенный непосредственно пользователю.
- Номер службы, назначенный автосекретарю или очереди вызовов.
- Номер службы, назначенный мосту аудиоконференций.
Дополнительные сведения о типах номеров телефонов см. в разделе Управление номерами телефонов для оранизации.
Перед изменением использования числа:
Убедитесь, что у вас есть правильные лицензии для целевого типа использования номеров. Дополнительные сведения см. в разделе Сколько номеров можно получить.
Имейте в виду, что бесплатные номера можно назначать только для голосовых приложений (автосекретарей и очередей звонков) и мостов аудиоконференций.
Управление использованием номера телефона
Чтобы изменить использование номера телефона с помощью Центра администрирования Teams, выполните следующие действия.
Откройте Центр администрирования Microsoft Teams и войдите с помощью учетной записи администратора телефонии Teams или более поздней учетной записи.
В области навигации слева выберите Номера голосовых>телефонов.
На странице Номера телефонов выберите неназначаемый номер в списке, а затем выберите Изменить использование.
Если параметр Изменить использование не отображается, проверьте следующее:
- Убедитесь, что вы выбираете неназначаемый номер, прежде чем пытаться изменить его использование. Значение столбца Состояние назначения должно быть Не назначено. В противном случае параметр не отображается.
- Если номер назначен в настоящее время, сначала необходимо удалить номер телефона из учетной записи пользователя или ресурса. Чтобы отменить назначение номера из моста конференции, см. статью Изменение номеров на мосте аудиоконференций.
- В столбце Доступные виды использования должно быть несколько типов использования. В противном случае вы не сможете изменить тип номера с помощью Центра администрирования Teams.
В области Изменение использования откройте список доступных вариантов использования номера телефона и выберите нужный параметр.
В списке отображаются только данные об использовании, доступные для номера телефона, в зависимости от типа номера (географического, не географического или бесплатного номера) и поставщика. Вы можете быстро просмотреть доступные варианты использования для каждого номера телефона, установив для столбца Доступные использования в таблице Номера телефонов значение видимый.
Нажмите кнопку Применить , чтобы задать лицензированное использование.
Важно!
Корпорация Майкрософт рекомендует использовать роли с наименьшими разрешениями. Это помогает повысить безопасность вашей организации. Глобальный администратор — это очень привилегированная роль, которая должна быть ограничена сценариями чрезвычайных ситуаций, когда вы не можете использовать существующую роль. Дополнительные сведения см. в статье О ролях администраторов в Центре администрирования Microsoft 365 и ролях администраторов Teams.
По-прежнему нужна помощь?
Если вам по-прежнему нужна помощь, обратитесь в службу технической поддержки TNS.