Примечание.
Для доступа к этой странице требуется авторизация. Вы можете попробовать войти или изменить каталоги.
Для доступа к этой странице требуется авторизация. Вы можете попробовать изменить каталоги.
Корпорация Майкрософт имеет сценарий предварительной установки проверка, предназначенный для определения причин, по которой устройства не могут установить клиент Teams. Скрипт также предлагает решения любых проблем, которые он находит. Администраторы могут сэкономить время на установке Teams, запустив скрипт в следующих двух вариантах использования:
- Перед установкой Teams в первый раз.
- После сбоя установки клиента Teams на некоторых устройствах.
Когда администратор запускает этот скрипт, он может заблаговременно выявлять и устранять проблемы, что упрощает установку Teams в своей организации.
Примечание.
Если вы хотите получить состояние предварительной установки проверка на всех устройствах, выполните этот сценарий с помощью программного обеспечения для управления устройствами, например Intune. Если вы хотите, чтобы сценарий предварительной установки проверка состояние одного устройства, его можно запустить непосредственно на устройстве.
Использование скрипта
Скрипт можно запустить локально на устройстве, в Intune или с помощью другого программного обеспечения для управления устройствами.
У нас есть примеры инструкций по запуску скрипта в Intune в этом расположении: Пример инструкций
После выполнения скрипта:
- При локальном запуске в командной строке отображаются сбои и предлагаемые решения, которые будут отображаться администраторами. Администраторы могут устранить проблемы и снова запустить установку клиента Teams.
- Если скрипт выполняется в Intune или другом программном обеспечении для управления устройствами:
- Администраторы могут просматривать проблемы и предлагаемые решения для каждого устройства.
- Администраторы могут скачать эти результаты в виде CSV-файла.
- Администраторы могут фильтровать CSV-файл по каждой ошибке, чтобы определить все устройства, для которых требуется определенное исправление.
- Администраторы могут исправить одну ошибку за раз на всех компьютерах и повторно запустить установку Teams.