Поделиться через

Пример. Сбор требований для контроля допуска звонков в Skype для бизнеса Server

  • Статья

Подробный пример планирования контроля допуска звонков в Skype для бизнеса Server Корпоративная голосовая связь, включая сбор сведений о сайтах, регионах и пропускной способности сети.

В этом примере показано, как спланировать и реализовать контроль допуска звонков (CAC). На высоком уровне этот процесс включает в себя следующие действия.

  1. Распознавание всех сетевых концентраторов и магистралей (называемых областями сети).

  2. Определите Skype для бизнеса Server центральный сайт, который будет управлять CAC для каждого региона сети.

  3. Распознавание и задание сетевых сайтов, подключенных к каждой области сети.

  4. Для каждого сетевого сайта, подключение которого к глобальной сети ограничено пропускной способностью, опишите пропускную способность подключения глобальной сети и ограничения пропускной способности, установленные администратором сети для Skype для бизнеса Server трафика мультимедиа, если это применимо. Вам не требуется включать сайты, для которых подключения к глобальной сети не ограничены по пропускной способности.

  5. Свяжите каждую подсеть в сети с сетевым сайтом.

  6. Сопоставьте каналы между областями сети. Для каждого канала опишите его пропускную способность и все ограничения, которые администратор сети наложил на Skype для бизнеса Server трафик мультимедиа.

  7. Определите маршрут между каждой парой областей сети.

Сбор необходимой информации

Чтобы подготовиться к реализации контроля допуска вызовов, соберите информацию, описанную далее.

  1. Определите регионы сети. Сетевой регион представляет собой сетевой концентратор или магистральную область.

    Магистраль или концентратор сети является частью инфраструктуры компьютерной сети, которая соединяет различные части сети, предоставляя путь для обмена информацией между различными локальными сетями или подсетями. Магистраль может объединять различные сети: от небольших локальных сетей до крупномасштабных сетей. Мощность магистрали обычно больше, чем у сетей, подключенных к ней.

    Пример топологии сети содержит три области: Северная Америка, EMEA (Европа, Ближний Восток и Африка) и APAC (Азиатско-Тихоокеанский регион). Область сети содержит коллекцию сетевых сайтов. Определите области сети вашего предприятия вместе с сетевым администратором.

  2. Определите связанный с каждым регионом сети центральный сайт. Центральный сайт содержит по крайней мере один сервер переднего плана и является Skype для бизнеса Server развертыванием, которое будет управлять CAC для всего медиа-трафика, проходящего через глобальное подключение сетевого региона.

    Пример корпоративной сети, разделенной на три области

    Пример топологии сети с 3 регионами сети.

    Примечание.

    Сеть MPLS следует представить как область сети, в которой каждому географическому расположению соответствует определенный сетевой сайт. Дополнительные сведения см. в разделе Компоненты и топологии для контроля допуска звонков в Skype для бизнеса.

    В предыдущем примере топологии сети есть три сетевых региона, каждый из которых имеет Skype для бизнеса Server центральный сайт, который управляет CAC. Соответствующий центральный сайт для области сети выбирается на основе географической близости. Так как трафик мультимедиа будет наиболее объемным в областях сети, определение владельца на основе близости позволяет сделать центральный сайт автономным и продолжать работу, даже если другие центральные сайты станут недоступными.

    В этом примере развертывание Skype для бизнеса с именем Чикаго является центральным сайтом для Северная Америка региона.

    Все пользователи Skype для бизнеса в Северная Америка размещаются на серверах в развертывании в Чикаго. В следующей таблице показаны центральные сайты для всех трех областей.

    Области сети и связанные с ними центральные сайты

    Сетевой регион Центральный сайт
    Северная Америка
    		 Чикаго
    Европа, Ближний Восток и Африка
    		 Лондон
    Азиатско-Тихоокеанский регион
    		 Пекин

    Примечание.

    В зависимости от топологии Skype для бизнеса Server один и тот же центральный сайт может быть назначен нескольким сетевым регионам.

  3. Для каждой области сети определите все сетевые сайты (офисы или расположения), для которых подключения к глобальной сети не ограничены по пропускной способности. Так как ограничений нет, к ним не требуется применять политики пропускной способности CAC.

    В примере в следующей таблице у сетевых сайтов нет каналов глобальной сети с ограниченной пропускной способностью: Нью-Йорк, Чикаго и Детройт.

    Сетевые сайты без ограничений по пропускной способности глобальной сети

    Сетевой сайт Сетевой регион
    Нью-Йорк
    		 Северная Америка
    Чикаго
    		 Северная Америка
    Детройт
    		 Северная Америка

  4. Для каждой области сети определите все сетевые сайты, подключающиеся к области по каналам глобальной сети с ограниченной пропускной способностью.

    Чтобы помочь обеспечить высокое качество звука и видео, рекомендуется на этих сайтах с ограниченной пропускной способностью отслеживать глобальные сети и использовать политики пропускной способности CAC, которые ограничивают трафик мультимедиа (голосовой или видео) для данной области сети.

    В примере из следующей таблицы показаны три сетевых сайта с ограниченной пропускной способностью глобальной сети: Портленд, Рино и и Альбукерке.

    Сетевые сайты с ограниченной пропускной способностью глобальной сети

    Сетевой сайт Сетевой регион
    Альбукерке
    		 Северная Америка
    Рено
    		 Северная Америка
    Портленд
    		 Северная Америка

    Область сети CAC Северная Америка с тремя сетевыми узлами без ограничений по пропускной способности (Чикаго, Нью-Йорк и Детройт) и тремя сетевыми узлами с ограниченной пропускной способностью глобальной сети (Портленд, Рино и Альбукерке)

    Примеры сетевых сайтов, ограниченных пропускной способностью глобальной сети.

  5. Для каждого канала глобальной сети с ограниченной пропускной способностью определите следующие параметры.

    • Общее ограничение пропускной способности, которое необходимо задать для всех параллельных аудиосеансов. Если новый звуковой сеанс приведет к превышению этого ограничения, Skype для бизнеса Server не разрешает запуск сеанса.

    • Ограничение пропускной способности, которое необходимо задать для каждого отдельного аудиосеанса. По умолчанию это ограничение CAC равно 175 кбит/с, но его может изменить администратор.

    • Общее ограничение пропускной способности, которое необходимо задать для всех параллельных видеосеансов. Если новый видеосеанс приведет к превышению этого ограничения, Skype для бизнеса Server не разрешает запуск сеанса.

    • Ограничение пропускной способности, которое необходимо задать для каждого отдельного видеосеанса. По умолчанию это ограничение CAC равно 700 кбит/с, но его может изменить администратор.

      Сведения о сетевых сайтах с ограниченной пропускной способностью глобальной сети (пропускная способность в кбит/с)

      Сетевой сайт Сетевой регион Ограничение пропускной способности Ограничение для аудио Ограничение аудиосеансов Ограничение для видео Ограничение видеосеансов
      Альбукерке
      		 Северная Америка
      		 5 000
      		 2 000
      		 175
      		 1 400
      		 700
      Рено
      		 Северная Америка
      		 10 000
      		 4 000
      		 175
      		 2 800
      		 700
      Портленд
      		 Северная Америка
      		 5 000
      		 4 000
      		 175
      		 2 800
      		 700
      Нью-Йорк
      		 Северная Америка
      		 (без ограничений)
      		 (без ограничений)
      		 (без ограничений)
      		 (без ограничений)
      		 (без ограничений)
      Чикаго
      		 Северная Америка
      		 (без ограничений)
      		 (без ограничений)
      		 (без ограничений)
      		 (без ограничений)
      		 (без ограничений)
      Детройт
      		 Северная Америка
      		 (без ограничений)
      		 (без ограничений)
      		 (без ограничений)
      		 (без ограничений)
      		 (без ограничений)

  6. Для каждой подсети в вашей сети укажите связанный с ними сетевой сайт.

    Важно!

    Каждая подсеть необходимо связать с сетевым сайтом, даже если он не ограничен по пропускной способности. Это связано с тем, что контроль допуска вызовов использует информацию о подсети, чтобы определить, на каком сетевом сайте расположена конечная точка. Когда расположение обеих сторон сеанса определено, контроль допуска вызовов может определить, достаточно ли пропускной способности для осуществления вызова. Когда сеанс инициируется по каналу без ограничения по пропускной способности, создается предупреждение.

    Важно!

    При развертывании пограничных серверов аудио- и видеоданных общедоступные IP-адреса каждого пограничного сервера должны быть связаны с тем сетевым сайтом, на котором он развертывается. Каждый общедоступный IP-адрес пограничного сервера аудио- и видеоданных необходимо добавить в разделе параметров конфигурации сети в качестве подсети с маской 32. Например, при развертывании пограничных серверов аудио- и видеоданных в Чикаго следует создать для каждого внешнего IP-адреса этих серверов подсеть с маской 32 и связать сетевой сайт Чикаго с этими подсетями. Дополнительные сведения об общедоступных IP-адресах см. в разделе Plan network requirements for Skype for Business.

    Формируется предупреждение ключевого индикатора работоспособности (KHI) со списком списка IP-адресов, которые существуют в сети, но которые либо не связаны с подсетью или связаны с подсетью, включающей IP-адреса, не связанные с сетевым сайтом. Данное предупреждение не формируется более одного раза в течение 8 часов. Далее представлены сведения о предупреждении и пример.

    Источник: служба политики пропускной способности CS (ядро)

    Номер события: 36034

    Уровень: 2

    Описание. Подсети для следующих IP-адресов: <Список IP-адресов> либо не настроены, либо подсети не связаны с сетевым сайтом.

    Причина: подсети для соответствующих IP-адресов не указаны в параметрах конфигурации сети или не связаны с сетевым сайтом.

    Решение: добавьте подсети, соответствующие предыдущему списку IP-адресов, в параметры конфигурации сети и свяжите каждую подсеть с сетевым сайтом.

    Например, если список IP-адресов в предупреждении содержит адреса 10.121.248.226 и 10.121.249.20, эти IP-адреса не связаны с подсетью или же подсеть, с которой они связаны, не принадлежит сетевому сайту. Если 10.121.248.0/24 и 10.121.249.0/24 являются соответствующими подсетями для этих адресов, эту проблему можно решить следующим образом.

    а) Убедитесь в том, что IP-адрес 10.121.248.226 связан с подсетью 10.121.248.0/24, а IP-адрес 10.121.249.20 — с подсетью 10.121.249.0/24.

    б) Убедитесь, в том что обе подсети 10.121.248.0/24 и 10.121.249.0/24 связаны с сетевым сайтом.

    Сетевые сайты и связанные подсети (пропускная способность в кбит/с)

    Сетевой сайт Сетевой регион Ограничение пропускной способности Ограничение для аудио Ограничение аудиосеансов Ограничение для видео Ограничение видеосеансов Подсети
    Альбукерке
    		 Северная Америка
    		 5 000
    		 2 000
    		 175
    		 1 400
    		 700
    		 172.29.79.0/23, 157.57.215.0/25, 172.29.90.0/23, 172.29.80.0/24
    Рено
    		 Северная Америка
    		 10 000
    		 4 000
    		 175
    		 2 800
    		 700
    		 157.57.210.0/23, 172.28.151.128/25
    Портленд
    		 Северная Америка
    		 5 000
    		 4 000
    		 175
    		 2 800
    		 700
    		 172.29.77.0/24 10.71.108.0/24, 157.57.208.0/23
    Нью-Йорк
    		 Северная Америка
    		 (без ограничений)
    		 (без ограничений)
    		 (без ограничений)
    		 (без ограничений)
    		 (без ограничений)
    		 172.29.80.0/23, 157.57.216.0/25, 172.29.91.0/23, 172.29.81.0/24
    Чикаго
    		 Северная Америка
    		 (без ограничений)
    		 (без ограничений)
    		 (без ограничений)
    		 (без ограничений)
    		 (без ограничений)
    		 157.57.211.0/23, 172.28.152.128/25
    Детройт
    		 Северная Америка
    		 (без ограничений)
    		 (без ограничений)
    		 (без ограничений)
    		 (без ограничений)
    		 (без ограничений)
    		 172.29.78.0/24 10.71.109.0/24, 157.57.209.0/23

  7. В Skype для бизнеса Server контроля допуска звонков подключения между сетевыми регионами называются каналами регионов. Для каждой связи области определите следующие параметры (как и для сетевых сайтов).

    • Общее ограничение пропускной способности, которое необходимо задать для всех параллельных аудиосеансов. Если новый звуковой сеанс приведет к превышению этого ограничения, Skype для бизнеса Server не разрешает запуск сеанса.

    • Ограничение пропускной способности, которое необходимо задать для каждого отдельного аудиосеанса. По умолчанию это ограничение CAC равно 175 кбит/с, но его может изменить администратор.

    • Общее ограничение пропускной способности, которое необходимо задать для всех параллельных видеосеансов. Если новый видеосеанс приведет к превышению этого ограничения, Skype для бизнеса Server не разрешает запуск сеанса.

    • Ограничение пропускной способности, которое необходимо задать для каждого отдельного видеосеанса. По умолчанию это ограничение CAC равно 700 кбит/с, но его может изменить администратор.

    Связи областей сети с соответствующими ограничениями пропускной способности

    Пример ограничений между 3 регионами.

    Сведения о пропускной способности связи области (пропускная способность в кбит/с)

    Имя связи области First Region Second Region Ограничение пропускной способности Ограничение для аудио Ограничение аудиосеансов Ограничение для видео Ограничение видеосеансов
    NA-EMEA-LINK
    		 Северная Америка
    		 Европа, Ближний Восток и Африка
    		 50 000
    		 20 000
    		 175
    		 14 000
    		 700
    EMEA-APAC-LINK
    		 Европа, Ближний Восток и Африка
    		 Азиатско-Тихоокеанский регион
    		 25 000
    		 10 000
    		 175
    		 7 000
    		 700

  8. Определите маршрут между каждой парой областей сети.

    Примечание.

    Две связи необходимы для маршрута между Северной Америкой и Азиатско-Тихоокеанской областью, поскольку отсутствует связь, которая напрямую связывает их.

    Маршруты области

    Имя маршрута области First Region Second Region Связи области
    NA-EMEA-ROUTE
    		 Северная Америка
    		 Европа, Ближний Восток и Африка
    		 NA-EMEA-LINK
    EMEA-APAC-ROUTE
    		 Европа, Ближний Восток и Африка
    		 Азиатско-Тихоокеанский регион
    		 EMEA-APAC-LINK
    NA-APAC-ROUTE
    		 Северная Америка
    		 Азиатско-Тихоокеанский регион
    		 NA-EMEA-LINK, EMEA-APAC-LINK

  9. Для каждой пары сетевых сайтов, которые соединены напрямую одной связью (которую называют межсайтовой связью), определите следующие параметры.

    • Общее ограничение пропускной способности, которое необходимо задать для всех параллельных аудиосеансов. Если новый звуковой сеанс приведет к превышению этого ограничения, Skype для бизнеса Server не разрешает запуск сеанса.

    • Ограничение пропускной способности, которое необходимо задать для каждого отдельного аудиосеанса. По умолчанию это ограничение CAC равно 175 кбит/с, но его может изменить администратор.

    • Общее ограничение пропускной способности, которое необходимо задать для всех параллельных видеосеансов. Если новый видеосеанс приведет к превышению этого ограничения, Skype для бизнеса Server не разрешает запуск сеанса.

    • Ограничение пропускной способности, которое необходимо задать для каждого отдельного видеосеанса. По умолчанию это ограничение CAC равно 700 кбит/с, но его может изменить администратор.

    Область сети CAC Северная Америка с отображением пропускной способности и ограничений пропускной способности для межсайтовой связи между Рино и Альбукерке

    Пример сетевых сайтов, ограниченных пропускной способностью глобальной сети.

    Сведения о пропускной способности межсайтовой связи между двумя сетевыми сайтами (пропускная способность в кбит/с)

    Имя межсайтовой связи Первый узел Второй узел Ограничение пропускной способности Ограничение для аудио Ограничение аудиосеансов Ограничение для видео Ограничение видеосеансов
    Reno-Albu-Intersite-Link
    		 Рено
    		 Альбукерке
    		 20 000
    		 12 000
    		 175
    		 5 000
    		 700

Дальнейшие действия

После сбора необходимых сведений можно выполнить развертывание CAC с помощью командной консоли Skype для бизнеса Server или Skype для бизнеса Server панель управления.

Примечание.

Хотя большинство задач по настройке сети можно выполнить с помощью Skype для бизнеса Server панель управления, для создания подсетей и межсайтовых связей необходимо использовать Skype для бизнеса Server командную консоль. Дополнительные сведения см. в разделах New-CsNetworkSubnet и New-CsNetworkInterSitePolicy.