Share via

Viva Engage собственный режим: пошаговое руководство

  • Статья

Организациям, которые хотят воспользоваться преимуществами новых функций соответствия требованиям в Viva Engage необходимо убедиться, что их сеть соответствует собственному режиму. Собственный режим также предоставляет другие преимущества, такие как возможность:

  • Проведение трансляции в каждом Viva Engage сообществе
  • Упрощение администрирования файлов с помощью SharePoint
  • Применение политик управления группами Microsoft 365

Любая сеть, созданная после 16 января 2020 г., уже находится в собственном режиме и может сразу же использовать эти функции. Вы можете использовать средство выравнивания в собственном режиме, чтобы убедиться, что сеть поддерживается Microsoft 365 перед доступом к этим новым функциям.

Примечание.

Автоматическая миграция в собственный режим была объявлена в 2022 году по соображениям безопасности, соответствия требованиям и интеграции Microsoft 365. Дополнительные сведения см. в статье Автоматическая миграция в собственном режиме и консолидация сети.

Ниже описано, как перейти в собственный режим. Дополнительные сведения о том, что означает собственный режим для вашей сети Viva Engage, см. в статье Обзор собственного режима.

1. Начальные шаги для доступа к средству выравнивания в собственном режиме

Чтобы выровнять сеть в собственном режиме, убедитесь, что с клиентом Майкрософт связана только одна сеть Viva Engage. Если у вас есть несколько Viva Engage сетей в клиенте Майкрософт, сначала необходимо выполнить действия, описанные в разделе Консолидация нескольких Viva Engage сетей.

Затем убедитесь, что сеть применяет удостоверение Microsoft 365. Дополнительные сведения см. в разделе Принудительное применение удостоверения Microsoft 365.

2. Доступ к средству выравнивания в собственном режиме

Только администраторы Engage и глобальные администраторы Microsoft 365 могут использовать средство выравнивания в собственном режиме. Если вашей учетной записи предоставляются эти привилегии на временной основе, может потребоваться несколько часов, чтобы ваши права администратора были отражены в Viva Engage. После предоставления временных привилегий требуются только для запуска процесса выравнивания; Они не должны поддерживаться все время работы средства. Кроме того, управление привилегированными пользователями (PIM) не влияет на процесс выравнивания.

Чтобы получить доступ к средству выравнивания в собственном режиме после того, как Viva Engage распознает возможности администратора: войдите в Viva Engage, перейдите в раздел Сетевой Администратор и выберите пункт меню Собственный режим для Microsoft 365.

Важно!

Для обработки средства выравнивания может потребоваться много времени. Большинство клиентов могут запустить средство за одну-две недели, но в экстремальных обстоятельствах это может занять до 90 дней.

3. Подготовка к запуску средства выравнивания в собственном режиме

Перед запуском средства выравнивания в собственном режиме необходимо создать и просмотреть отчет о выравнивании для сети. Чтобы запустить отчет из средства, нажмите кнопку Создать отчет в центре экрана. Этот шаг не вносит никаких изменений в сеть и не запускает процесс выравнивания. Он просто выводит список всех пользователей и сообществ в вашей сети Viva Engage.

Этот отчет поставляется в формате YML. Если вы предпочитаете просматривать отчет как CSV-файл, мы предоставляем средство, доступное в GitHub, которое преобразует файл.

Используйте отчет для определения следующих сведений:

  • Какие пользователи в настоящее время не сопоставлены

    Средство выравнивания пытается сопоставить всех незаопоставленных пользователей с существующей учетной записью Microsoft Entra. Все пользователи, у которых нет учетной записи Microsoft Entra, удаляются из сети.

  • Количество файлов, сохраненных каждым пользователем в личных сообщениях

    Средство выравнивания жестко удаляет все файлы, вложенные в личные сообщения. После завершения выравнивания эти файлы невозможно будет удалить.

  • Какие сообщества в вашей сети являются частными и не включены в список

    Сообщества, не вписанные в список, становятся стандартными частными сообществами благодаря Microsoft Entra согласованию гостевой платформы B2B. Средство выравнивания в собственном режиме преобразует все внешние группы во внутренние группы. Если у вас есть Microsoft Entra гостей B2B в Viva Engage сети, вы можете повторно использовать их как Microsoft Entra гостей B2B в рамках миграции.

  • Какие сообщества в вашей сети разрешают внешних гостей

    Внешние группы не разрешены в собственном режиме. Гостевой доступ в собственном режиме доступен только через Microsoft Entra гостевую платформу B2B. Средство выравнивания в собственном режиме преобразует все внешние группы во внутренние группы. Если у вас есть Microsoft Entra гостей B2B в Viva Engage сети, вы можете повторно использовать гостей Microsoft Entra B2B в рамках миграции.

  • Какие сообщества в вашей сети не имеют владельцев или владельцев, которым не хватает прав на создание групп Microsoft 365

    Средство выравнивания в собственном режиме создает новую группу Microsoft 365, которая авторизована с помощью учетных данных существующих владельцев сообщества Viva Engage. Если у сообщества Viva Engage нет владельца или если владельцы не имеют прав на создание Группы Microsoft 365, средство создает группу, используя учетные данные администратора, инициировавшего средство выравнивания.

    Перед запуском средства рекомендуется уведомить всех пользователей, у которых есть файлы, хранящиеся в личных сообщениях, владельцев групп, помеченных как не указанные в списке, и владельцев всех групп, которые в настоящее время являются внешними.

4. Экспорт содержимого в Viva Engage сети

Непосредственно перед запуском средства выравнивания следует экспортировать содержимое из Viva Engage Network, резервная копия которых еще не создана. Рекомендуется регулярно экспортировать это содержимое. Мы рекомендуем настроить автоматическое резервное копирование примерно раз в месяц. Когда выполняется регулярное резервное копирование, проще экспортировать любые другие данные по мере необходимости.

Если вы не создаете регулярные резервные копии данных, экспортируйте все данные в домашней сети, которые вы хотите сохранить. Внешние сети можно игнорировать, так как средство выравнивания в собственном режиме не повлияет на них. Вы можете экспортировать данные из начала сети, но вы можете решить, что вам нужно создать резервную копию данных только на определенный период времени. Помните, что средство выравнивания в собственном режиме удаляет определенные данные, например файлы, вложенные в личные сообщения, и все сообщения, опубликованные в ранее удаленных группах из сети. Все данные, которые не были резервными копиями, могут быть невосстановимы после запуска средства.

Экспорт большого объема содержимого из сети выполняется в два этапа.

  1. Экспорт данных сообщения

    • Мы рекомендуем экспортировать данные сообщений с помощью функции экспорта сетевых данных в панели администрирования Viva Engage.
    • Рекомендуется ограничить экспорт максимальным диапазоном дат в два месяца за раз и исключить вложения. Если вы включаете вложения, может потребоваться значительно ограничить диапазон дат, например до одной недели за раз, чтобы предотвратить возникновение ошибок времени ожидания системы.

  2. Экспорт файлов

    • Мы рекомендуем экспортировать файлы отдельно от сообщений с помощью API экспорта файлов Viva Engage.
    • Этот API можно использовать для экспорта всех файлов из указанного диапазона дат. API поддерживает до шести одновременных запросов, и каждый запрос должен быть ограничен двухмесячный период. Этот метод позволяет одновременно экспортировать файлы за полный год в одном вызове API.

5. Первый запуск средства выравнивания

После того как вы просмотрите отчет о выравнивании, сообщите пользователям в сети о предстоящих изменениях, экспортируете данные и узнаете об изменениях, внесенных средством в сети, вы должны быть готовы к первому запуску средства.

Средство работает в фоновом режиме сети и не оказывает заметного влияния на конечных пользователей. Как только средство запускается, оно вносит изменения в сеть, чтобы предотвратить появление новых незамеченных пользователей, несоединенных групп и т. д.

Важно отметить, что в большинстве случаев необходимо запустить средство несколько раз.

Чтобы запустить средство, прокрутите страницу до нижней части страницы и нажмите кнопку Продолжить . Вам будет предложено подтвердить, что вы прочитали и поняли изменения, которые средство внесет в вашу сеть. Внимательно прочитайте форму и это руководство и убедитесь, что вы полностью понимаете последствия запуска средства.

Важно!

Средство выравнивания в собственном режиме вносит постоянные и необратимые изменения в вашу сеть. Данные, удаленные в этом процессе, не могут быть восстановлены.

Когда все будет готово, заполните форму авторизации и запустите средство выравнивания. Окно необходимо держать открытым до пяти минут, пока начальный этап средства завершится. Если вы попытаетесь уйти со страницы на этапе установки, средство отправит предупреждение, чтобы предотвратить случайный уход слишком рано.

6. Отслеживание хода выполнения средства выравнивания

Средство выравнивания работает в фоновом режиме и не должно влиять на конечных пользователей. Небольшие сети могут завершить этот процесс в течение одной-двух недель. Для крупных сетей первый запуск может занять до 90 дней. Если в вашей сети нужно запустить средство несколько раз, каждое выполнение занимает меньше времени, чем предыдущий запуск, так как средству нужно обрабатывать только содержимое, которое не было обработано в предыдущих запусках.

Чтобы проверка о ходе работы средства выравнивания, вернитесь на страницу, на которой был запущен инструмент. В верхней части страницы баннер сообщает о текущем состоянии средства, дальнейших шагах и о том, готово ли средство к дальнейшим действиям.

В нижней части экрана сведения об обновлении состояния каждые 30 минут. Сведения о количестве перенесенных пользователей, групп, файлов и т. д.

7. Устранение ошибки

После завершения работы средства баннер в верхней части страницы сообщает об одном из двух моментов. Если на баннере указано, что сеть успешно выровнена в собственном режиме, процесс выравнивания будет завершен и никаких дальнейших действий не требуется. Если на баннере сказано, что выравнивание завершилось сбоем и был создан отчет об ошибке, необходимо скачать отчет об ошибке и исправить ошибки. Большинство ошибок легко устранить и просто требует переименовать файл с символами, которые не разрешены в файлах SharePoint.

Примечание.

Отчет об ошибке отображается в нижней части страницы. Это отчет, отличный от отчета о выравнивании, который вы рассмотрели ранее.

Этот отчет об ошибках CSV остается доступным до следующего запуска средства выравнивания. При повторном запуске средства создается новый отчет об ошибке.

Отчет содержит список файлов, которые не удалось перенести из Microsoft Entra ID в SharePoint, а также коды ошибок. Список распространенных кодов ошибок и действий по их устранению см. в разделе Коды ошибок этой статьи. Вы также можете заручиться поддержкой Premier для устранения ошибок. При наличии большого количества ошибок группа поддержки может предоставить скрипты для массового обновления файлов в сети для более быстрого исправления.

Возможно, отчет об ошибках содержит ошибки, которые не рассматриваются в приведенной ранее документации или которые, как представляется, не являются допустимыми. Часто эти ошибки являются дубликатами других ошибок, которые можно предпринять. Мы рекомендуем устранить все доступные ошибки, а затем повторно запустить средство выравнивания. Большинство из этих ошибок устраняются при следующем запуске средства после исправления ошибок, доступных для действий.

Важно!

После успешного выравнивания сети в собственном режиме система автоматически предотвращает любые действия, которые могут нарушить это выравнивание. После успешного выполнения этого процесса вам не придется проходить через него снова.