Поделиться через

Узнайте, как работает конфиденциальность в Microsoft Viva.

  • Статья

Microsoft открыто раскрывает конкретные политики, методы работы и технологии, которые помогают вам обеспечить конфиденциальность ваших данных в Microsoft Viva.

  • Вы управляете своими данными.
  • Мы открыто говорим о том, где находятся данные и как они используются.
  • Мы защищаем данные при хранении и передаче.
  • Мы защищаем ваши данные.

Конфиденциальность встроена во все возможности Microsoft Viva. Microsoft Viva и приложения Viva соответствуют Заявлению о конфиденциальности Microsoft и соответствуют требованиям Microsoft Общего регламента защиты данных и о границах данных Microsoft в ЕС .

Microsoft Viva наследует функции и настройки конфиденциальности от Microsoft 365, Teams, SharePoint и Viva Engage, где это применимо.

В дополнение к унаследованным элементам управления каждое приложение Viva имеет собственный набор элементов управления конфиденциальностью, которые позволяют вам настраивать информацию, которой вы делитесь. Следующая информация описывает, как приложения Viva обрабатывают и хранят данные, кто может получить к ним доступ и, если применимо, как вы можете ими управлять.

Соответствие требованиям GDPR

Microsoft Viva и приложения Viva поддерживают требования Общего регламента защиты данных (GDPR).

Кроме того, ознакомьтесь со следующей информацией GDPR для конкретных приложений:

Место расположения данных

Резиденция данных относится к географическому местоположению, где данные хранятся в состоянии покоя. Способ передачи и хранения данных в Microsoft Viva определен в Дополнении о защите данных продуктов и услуг Microsoft (DPA) .

Если вы используете Viva Связи, вы можете приобрести надстройку Advanced Data Residency в Microsoft 365, которая предоставляет дополнительные средства для удовлетворения требований к размещению данных.

Все данные в Viva хранятся в арендаторе клиента для любого конкретного приложения Viva и соответствуют стандартным рекомендациям по хранению данных Microsoft 365 в зависимости от доступной географии. В следующей таблице представлена информация о том, где находятся данные для каждого приложения, а также ссылки на дополнительную информацию.

Приложение Viva Где находятся данные Дополнительная информация
Viva Amplify Данные хранятся в центре обработки данных, где находится связанный клиент Microsoft 365. Если ваша организация использует SharePoint, Amplify следует политике расположения данных SharePoint. Конфиденциальность и безопасность в Microsoft Viva Amplify
Viva Connections Данные хранятся в центре обработки данных, где находится связанный клиент Microsoft 365. Для арендаторов, находящихся в Германии или ЕС, никакие данные не передаются в третью страну.

Примечание. Данные из сторонних приложений регулируются соглашениями о данных и конфиденциальности для этих приложений. Эта информация относится к данным из приложений Microsoft.		 Местонахождение данных для Viva Connections
Viva Engage Обязаны хранить тела сообщений и файлы, прикрепленные к неактивным сообщениям, в пределах определенной географической области (географическом регионе). Данные хранятся либо в облачном хранилище Yammer, либо в SharePoint. Файлы, сохраненные в SharePoint, хранятся в SharePoint Online в соответствии с вашей политикой размещения данных SharePoint Online.

Мобильные пуш-уведомления требуют отправки данных в стороннюю службу уведомлений (Apple или Google), которая может находиться за пределами вашего региона.		 Местонахождение данных – Yammer
Viva Glint Регион данных для Viva Glint определяется географией по умолчанию арендатора, а не отдельных пользователей, и хранится в центрах обработки данных США или ЕС в зависимости от центрального местоположения арендатора.
Viva Goals Данные клиентов, находящихся в границах данных Европейского Союза (EUDB) или Великобритании, хранятся в центрах обработки данных, расположенных в ЕС. Данные всех остальных арендаторов хранятся в дата-центрах, расположенных в США. Местонахождение данных Viva Goals
Viva Insights Личная информация  – обрабатывается и сохраняется в почтовом ящике Exchange Online сотрудника. Местонахождение данных зависит от местоположения почтового ящика сотрудника.
Manager/Leader/Advanced Insights  – регион данных для Manager/Leader и Advanced определяется географией по умолчанию арендатора, а не отдельных пользователей.

Неактивные данные (информация заголовка и метаданные, полученные из Exchange Online и Teams, но не содержимое сообщения или вложения) хранятся в США, ЕС, регионе EMEA, APAC в зависимости от центрального местоположения клиента.		 Viva Insights - Advanced/Manager/Leader

Viva Insights - Personal
Viva Learning Viva Learning не хранит никаких личных данных, поскольку данные об использовании и потреблении агрегируются.

Интеграция с SharePoint в настоящее время поддерживается только для сайтов, размещенных в домашнем регионе клиента. Например, французский арендатор может связать с Viva Learning только сайты SharePoint, размещенные во Франции.		 Местонахождение данных Viva Learning
Viva Pulse Данные клиентов, находящихся в границах данных Европейского Союза (EUDB), хранятся в центрах обработки данных, расположенных в ЕС. Данные всех остальных арендаторов хранятся в дата-центрах, расположенных в США Местонахождение данных для Viva Pulse

Дополнительные сведения см. в разделе:

Как Microsoft Viva использует ИИ

Важно!

Мы расширяем возможности Copilot до Microsoft Viva , чтобы помочь руководителям повысить вовлеченность сотрудников и повысить эффективность бизнеса. Система Copilot сочетает в себе возможности больших языковых моделей (LLM), включая GPT-4, с приложениями Microsoft 365 и Microsoft Viva, а также вашими бизнес-данными в Microsoft Graph, и делает их доступными на естественном языке.

Более подробная информация о дополнительных возможностях искусственного интеллекта в Microsoft Viva и приложениях Viva будет доступна в ближайшее время.

Viva Связи использует ИИ для ранжирования содержимого в веб-канале. Использование искусственного интеллекта корпорацией Microsoft регулируется Стандартом ответственного ИИ .

Для получения дополнительной информации о том, как Viva использует искусственный интеллект, см. следующее:

Информация о данных приложения

Каждое из приложений Viva собирает и хранит данные по-разному в зависимости от целей приложения. Вы управляете своими данными, но способ управления ими зависит от приложения.

Viva Amplify

Кампании Viva Amplify устанавливаются как частные по умолчанию, потому что кампании предназначены для частного совместного пространства для участников кампании, чтобы работать и строить свои коммуникации. Изменять этот параметр не рекомендуется.

Дополнительные сведения о Viva Amplify см. в статье Обзор Microsoft Viva Amplify.

Viva Connections

Контроль конфиденциальности и безопасности:

  • Вы сами контролируете, какой контент доступен через приложение.
  • Настройки конфиденциальности, унаследованные от SharePoint, Teams, Viva Engage/Viva
Какая информация доступна? Кому предоставлен доступ? Как это управляется?
Беседы, ресурсы и приложения из служб Microsoft (например, Teams и SharePoint) и сторонних приложений (с использованием SharePoint Framework).

Для пользователей с повышенными разрешениями — агрегированные аналитические данные о трафике, использовании по опыту и по платформам.		 Пользователи с доступом к ресурсам SharePoint

Для аналитики — пользователи с уровнем доступа участника сайта или более высокого уровня к домашнему сайту SharePoint, который поддерживает экземпляр Connections.		 Информация видна пользователям в зависимости от настроек и их роли в организации.

В зависимости от роли создателя контента требуются разные уровни разрешений (например, домашний сайт или панель мониторинга).

Авторы панели мониторинга могут нацеливать карточки на определенную аудиторию с помощью групп Microsoft Entra.

Дополнительную информацию о Viva Connections см. в разделе Обзор Viva Connections .

Viva Engage

Контроль конфиденциальности и безопасности:

  • Настройки безопасности и конфиденциальности управляются как часть Viva Engage.
  • Ролевой доступ
Какая информация доступна? Кому предоставлен доступ? Как это управляется?
Публичные объявления, личные сообщения, публикации, опросы и видео, опубликованные в сообществах, почтовом ящике и в истории.
Профили пользователей (через Viva Engage)
Вопросы и ответы
Награды и благодарность
Анализ настроений/использования (персональная аналитика, аналитика аудитории, аналитика кампаний, аналитика ответов)		 Все пользователи с платной подпиской Microsoft или Office 365 (в рамках лицензии Viva Engage) и доступом через Microsoft Teams.

По умолчанию частный контент доступен только участникам контента (например, отправителю и получателю личного сообщения); однако администраторам может быть временно предоставлен доступ к личному контенту. (Вам также потребуется вручную удалить этот доступ.)		 Администратор Engage может установить и настроить Viva Engage через центр администрирования Engage (присутствует в приложении Teams).

Дополнительные сведения о конфиденциальности в Viva Engage см. в статье Обзор безопасности и соответствия требованиям в Viva Engage.

Viva Goals

Информацию о конфиденциальности в Viva Goals см. в разделе Безопасность, конфиденциальность и соответствие требованиям Viva Goals .

Viva Insights

Контроль конфиденциальности и безопасности:

  • Ролевой доступ
  • Данные каждого пользователя остаются конфиденциальными
  • Безопасность почтового ящика через Exchange
Какая информация доступна? Кому предоставлен доступ? Как это управляется?
Личная информация (видна только пользователю)
Анализ руководителей и руководителей (всегда агрегируется и деидентифицируется)
Аналитическая информация об организации (агрегированная и деидентифицированная, с доступом к данным только назначенным аналитикам)

Примечание. Для агрегирования данных у менеджера или руководителя должно быть девять прямых подчиненных. Администратор может увеличить этот порог.		 Аналитика доступна только лицензированным пользователям (Персональная аналитика) и назначенным аналитикам или менеджерам (Аналитика менеджера/лидера/организации) Администраторы могут настраивать, какую информацию включать в аналитику, устанавливать уровни доступа и включать или отключать отдельных пользователей с помощью центра администрирования Microsoft 365.

Отдельные пользователи могут принять приглашение или отказаться от участия, перейдя в меню «Настройки» > «Конфиденциальность» в приложении Viva Insights в Teams или в Интернете.

Дополнительную информацию о том, как управлять доступом к данным в Viva Insights, см. в разделе Управление доступом к данным .

Дополнительную информацию о конфиденциальности и защите данных в Viva Insights см. в следующих статьях:

Viva Learning

Контроль конфиденциальности и безопасности:

  • Интеграция с SharePoint поддерживает локальный контент
  • Ролевой доступ
Какая информация доступна? Кому предоставлен доступ? Как это управляется?
Учебный контент от Microsoft, сторонних поставщиков, а также контент, принадлежащий клиентам.
Метаданные содержимого объекта обучения, такие как название, описание, автор и язык.
Пользовательские данные, такие как закладки, недавно просмотренные, рекомендуемые курсы, назначенные курсы и записи о прохождении.
Необходимые служебные данные, например журналы ошибок.
Диагностические данные		 Приложение Viva Learning доступно всем пользователям с платной подпиской Microsoft или Office 365 и доступом к Microsoft Teams.

Данные об индивидуальном завершении и рекомендации доступны этим пользователям и всем, с кем они делятся рекомендациями.		 Администраторы могут контролировать, могут ли отдельные пользователи использовать Viva Learning и что они могут делать, изменяя настройки пользователей и групп в центре администрирования Teams.

Администраторы также могут включать или отключать хранение диагностических данных.

Дополнительную информацию о Viva Learning см. в разделе Microsoft Viva Learning .

Дополнительные ресурсы