По неактивной кнопке "Показать(Скрыть) примечания", дополните:
-откуда Вы загружали документ;
-разблокирован ли файл в "Свойства", если был загружен из интернета;
-в какой версии Word, был создан этот документ;
-установлены ли у Word, сторонние Надстройки, если установлены, то пробуйте с отключёнными такими Надстройками;
-имеется ли защита этого документа, как он отображается у Вас;
-проверьте, что у Вас Word активирован.
По возможности, руководствуясь **разделом Q9 справки**, загрузите Ваш проблемный документ в общедоступную папку OneDrive, скопируйте ссылку на папку с файлом и вставьте в своё сообщение.
По печати:
Дополните, какой основной размер бумаги у Вашего принтера.
Перейдите на вкладку "Печать" в Word, и посмотрите, на предварительном просмотре, как будет распечатан Ваш документ с Примечаниями. Так же дополните, Вам необходимо распечатывать Примечания или нет.
Если при распечатыванием Вам Примечания не нужны, то Примечания необходимо удалять из копии этого документа.