Этот ответ был переведен автоматически. Поэтому в тексте могут присутствовать грамматические ошибки или странные фразы.
Привет
Благодарим вас за публикацию на форуме сообщества Microsoft.
Эта ошибка может быть вызвана различными проблемами, такими как проблемы с драйверами или аппаратные конфликты. Ниже приведены некоторые действия, которые можно предпринять для устранения неполадок и решения этой проблемы.
Обновите или переустановите драйвер: Поскольку в ошибке упоминается драйвер oem189.inf, попробуйте обновить или переустановить драйвер для USB-устройства. Вы можете сделать это через диспетчер устройств, щелкнув правой кнопкой мыши устройство и выбрав «Обновить драйвер» или «Удалить устройство», а затем переустановить его.
Проверьте наличие обновлений Windows: Убедитесь, что ваша система обновлена до последних обновлений Windows. Иногда обновления включают исправления проблем, связанных с драйверами.
Запустите средство устранения неполадок с оборудованием и устройствами: В Windows есть встроенное средство устранения неполадок, которое может помочь выявить и устранить проблемы, связанные с оборудованием. Вы можете получить доступ к нему, перейдя в меню «Настройки» > «Обновление и безопасность» > «Устранение неполадок» > «Дополнительные средства устранения неполадок > оборудовании и устройствах».
Проверьте USB-соединения: Убедитесь, что USB-устройство подключено правильно. Попробуйте использовать другой USB-порт или кабель, чтобы проверить, сохраняется ли проблема.
Отключите управление питанием для USB-устройств: Иногда настройки управления питанием могут вызывать проблемы с USB-устройствами. Вы можете отключить управление питанием для USB-устройств, перейдя в диспетчер устройств, щелкнув правой кнопкой мыши USB-устройство, выбрав «Свойства», а затем сняв флажок «Разрешить компьютеру выключать это устройство для экономии энергии» на вкладке «Управление питанием».
Проверьте наличие конфликтующих устройств: Убедитесь, что к компьютеру не подключены другие устройства, которые могут вызывать конфликты с USB-устройством.
Всего хорошего
Уэсли Ли