Возникла ошибка Kernel-PnP 411 что делать?

Анонимные
2024-11-10T11:41:00+00:00

Возникла проблема с запуском устройства USB\VID_8087&PID_0026\5&76907b8&0&14.

Имя драйвера: oem189.inf

GUID класса: {e0cbf06c-cd8b-4647-bb8a-263b43f0f974}

Служба: BTHUSB

Нижние фильтры: ibtusb

Верхние фильтры: 

Проблема: 0x0

Состояние проблемы: 0xC00000E5

Windows для бизнеса | Клиент Windows для ИТ-специалистов | Производительность | Технологии приложений и совместимость

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос. Для защиты конфиденциальности профили пользователей для перенесенных вопросов анонимизированы.

Комментариев: 0 Без комментариев
Голосов: {count}
Принятый ответ
  1. Анонимные
    2024-11-11T08:23:12+00:00

    Этот ответ был переведен автоматически. Поэтому в тексте могут присутствовать грамматические ошибки или странные фразы.

    Привет

    Благодарим вас за публикацию на форуме сообщества Microsoft.

    Эта ошибка может быть вызвана различными проблемами, такими как проблемы с драйверами или аппаратные конфликты. Ниже приведены некоторые действия, которые можно предпринять для устранения неполадок и решения этой проблемы.

    Обновите или переустановите драйвер: Поскольку в ошибке упоминается драйвер oem189.inf, попробуйте обновить или переустановить драйвер для USB-устройства. Вы можете сделать это через диспетчер устройств, щелкнув правой кнопкой мыши устройство и выбрав «Обновить драйвер» или «Удалить устройство», а затем переустановить его.

    Проверьте наличие обновлений Windows: Убедитесь, что ваша система обновлена до последних обновлений Windows. Иногда обновления включают исправления проблем, связанных с драйверами.

    Запустите средство устранения неполадок с оборудованием и устройствами: В Windows есть встроенное средство устранения неполадок, которое может помочь выявить и устранить проблемы, связанные с оборудованием. Вы можете получить доступ к нему, перейдя в меню «Настройки» > «Обновление и безопасность» > «Устранение неполадок» > «Дополнительные средства устранения неполадок > оборудовании и устройствах».

    Проверьте USB-соединения: Убедитесь, что USB-устройство подключено правильно. Попробуйте использовать другой USB-порт или кабель, чтобы проверить, сохраняется ли проблема.

    Отключите управление питанием для USB-устройств: Иногда настройки управления питанием могут вызывать проблемы с USB-устройствами. Вы можете отключить управление питанием для USB-устройств, перейдя в диспетчер устройств, щелкнув правой кнопкой мыши USB-устройство, выбрав «Свойства», а затем сняв флажок «Разрешить компьютеру выключать это устройство для экономии энергии» на вкладке «Управление питанием».

    Проверьте наличие конфликтующих устройств: Убедитесь, что к компьютеру не подключены другие устройства, которые могут вызывать конфликты с USB-устройством.

    Всего хорошего

    Уэсли Ли

    Комментариев: 0 Без комментариев

Дополнительные ответы: 0

Сортировать по: Наиболее полезные