Managing profiles and sync in Microsoft Edge on Windows 10
Этот браузер больше не поддерживается.
Выполните обновление до Microsoft Edge, чтобы воспользоваться новейшими функциями, обновлениями для системы безопасности и технической поддержкой.
Добрый день. Не могу привязать номер телефона к учётной записи microsoft. Текущий номер телефона +7900475****, Теле2. Пробовал разными способами, однако код, необходимый для подтверждения, не пришёл ни разу. Сообщений об ошибке не было. Где-то я видел, якобы +7 ((Россия) или 8 это одно и тоже) не поддерживается. Но как вы тогда объясните, что уведомления о входе в аккаунт но номер приходят. Помогите пожалуйста привязать номер телефона.
Managing profiles and sync in Microsoft Edge on Windows 10
Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.
Я связался с поддержкой. Помочь ничем не смогли. Что делать в такой ситуации? Повторно им писать?
Вам следует обратиться непосредственно в техподдержку Microsoft: https://support.microsoft.com/en-US/home/contac...
В строку поиска введите (без кавычек) "agent support" и нажмите Enter или кликните по Get Help. На результаты поиска не обращайте внимания, а внизу кликните на кнопку "Contact Support". На следующей странице из раскрывающихся списков выберите "Windows" и "Technical Support", после чего кликните на "Confirm". Далее выберите чат "Chat with a support agent in your web browser" и на следующей странице введите адрес Вашей (та, которая работает) эл. почты и кликните на "Confirm". В новой вкладке откроется окно чата. В правом верхнем углу откройте список языков, где выберите наиболее удобный для Вас язык общения. Дождитесь ответа оператора.
P.S. Чат доступен в рабочее время и в рабочие дни по времени США. Учтите это при обращении.
Вернее сказать, помочь попыталась, дав ссылку на FAQ с сайта Microsoft. Однако это не помогло. А после перепривязки номера, в разделе безопасность, а не сведения теперь вообще пишут, что код (+7) не поддерживается.
Добрый день.
Перейдите пожалуйста в рабочее время по этой ссылке.
https://support.microsoft.com/ru-ru/assist
На этой странице есть различные сценарии поддержки, которые предлагают чат/звонок. Это позволит вам связаться с агентом поддержки.
Добрый день. Не могу привязать номер телефона к учётной записи microsoft. Текущий номер телефона +7900475****, Теле2. Пробовал разными способами, однако код, необходимый для подтверждения, не пришёл ни разу. Сообщений об ошибке не было. Где-то я видел, якобы +7 ((Россия) или 8 это одно и тоже) не поддерживается. Но как вы тогда объясните, что уведомления о входе в аккаунт но номер приходят. Помогите пожалуйста привязать номер телефона.
Описываю проблему подробнее. Всё началось в прошлом году, когда мне пришлось сменить привязанный к аккаунту номер телефона (Билайн) на Теле2. Почти сразу после этого я удалил старый номер телефона и попытался привязать новый. Но вот незадача. Мне не удалось полноценно привязать новый номер. Когда я вводил его и меня переводило на страницу с вводом кода подтверждения, то он мне не приходил. ВОЗМОЖНО, это было из-за того, что прошлый номер телефона был закрыт и код на него не приходил. Прошу прощения, но как он был отвязан не помню. Я менял пароли, пробовал привязать номер телефона на разных устройствах, но мне ничего не помогло. Если вы сможете мне помочь, буду вам благодарен.