Проблема с DNS-сервером. Работает с ошибками и временами недоступен; иногда не может отобразить некоторые Веб-страницы,в том числе-страницу Вашего форума,где есть ответ на мой вопрос

Источник-Adobe(R-в кружочке)Flash(R-в кружочке)Player Installer/Unin...-   Сводка: остановка работы-05.09.12.18.   Состояние-имеется решение. Решение этой ошибки недоступно на русском языке. Совет-обратится на Web-сайт Microsoft  Answers.          Произошла непредвиденная ошибка. -Работа мастера приостановлена. ИД пакета: IEBrowse WebDiagnostic  код ошибки:0х80070057        Почта Windows  Live-не удалось отправить или получить сообщение для учётной записи  Example (Fotina)- проблемы с DNS-сервером. Код ошибки программы Почта-  0х8004004; 0х80048849.       Почти ежедневно (по несколько раз в день) проблемы с отображением Веб-страниц Яндекс, mail.ru и др. Сегодня небыло соединения со страницей Вашего форума,где был ответ на мою проблему.     Это всё, что я сообразила зафисировать-я начинающий ''чайник''.                                                                                                                                        

http://windows.microsoft.com/ru-RU/windows-vista/Troubleshoot-network-connection-problems

Устранение неполадок сетевых подключений

Существует очень много причин возникновения неполадок, связанных с подключением, поэтому их диагностика может быть весьма затруднительна. В первую очередь необходимо выполнить следующие действия.

Запустите программу «Диагностика сети», щелкнув правой кнопкой мыши значок сети в области уведомлений и выбрав команду Диагностика и восстановление.

Убедитесь, что все кабели подключены (например, убедитесь, что модем подключен с помощью кабеля к исправной телефонной розетке — напрямую или через маршрутизатор).

При подключении к другому компьютеру убедитесь, что он включен, а также что включен совместный доступ к файлам и принтерам. Дополнительные сведения см. в разделе Объединение в сеть домашних компьютеров, работающих под управлением различных версий ОС Windows.

Если на компьютере установлен беспроводной сетевой адаптер, ОС Windows автоматически обнаружит беспроводные сети, которые находятся в радиусе действия. Чтобы просмотреть список сетей, обнаруженных системой Windows, нажмите кнопку «Пуск» , а затем выберите пункт Подключить. Если ОС Windows не обнаружила сеть, которая должна находиться в радиусе действия, откройте центр справки и поддержки и выполните поиск по запросу «Устранение неполадок при обнаружении беспроводных сетей».

Если проблема возникла после установки нового программного обеспечения, проверьте, не изменились ли параметры подключения.

Откройте компонент «Сетевые подключения», нажав кнопку **Пуск**и выбрав пункты Панель управления, Сеть и Интернет, Центр сети и общего доступа и Управление сетевыми подключениями.

Щелкните правой кнопкой мыши подключение и выберите пункт Свойства. Введите пароль администратора или подтверждение пароля, если появится соответствующий запрос.

Проверьте маршрутизатор. Вследствие появления новых сетевых возможностей в ОС Windows Vista некоторые маршрутизаторы более ранних выпусков не полностью совместимы с ОС Windows Vista и могут стать причиной неполадок. Можно протестировать маршрутизатор, чтобы узнать, насколько он совместим с ОС Windows Vista, запустив средство анализа подключения к Интернету. Чтобы просмотреть список маршрутизаторов, совместимых с ОС Windows Vista, перейдите на веб-узел Список продуктов, совместимых с ОС Windows (на английском).

Если эти действия не позволили решить проблему, попробуйте определить проблему с помощью следующего списка.

И так далее, всё остальное в ссылке.

Эти действия применимы ко всем выпускам Виндоус Висты.

А для Виндоус 7:

http://windows.microsoft.com/ru-RU/windows7/Using-the-Network-troubleshooter-in-Windows-7

Использование средства устранения сетевых неполадок в Windows 7

Многие люди пользуются сетями, но далеко не у всех есть время или желание научиться их обслуживать. Вместо этого мы часто полагаемся на более осведомленных лиц для решения проблем с сетью. Но что делать, если поблизости нет никого, кто бы помог решить проблему? Средство устранения неполадок сети в Windows 7 поможет каждому пользователю диагностировать и устранить неполадки сети.

Сети имеют сложную структуру

В основе сетей лежит сложная технология, поэтому диагностировать главную причину, которая привела к неисправности в работе сети, весьма затруднительно. Например, при отсутствии доступа к веб-сайту отобразится сообщение об ошибке, но оно не принесет большой пользы, так как не указывает на точную причину возникновения проблемы. Проблема может заключаться в различных неисправностях компьютера, веб-сервера или участке сети между компьютером и веб-сервером.

Средство устранения неполадок сети поможет решить проблему

При возникновении проблемы работы сети в Windows 7 средство устранения неполадок сети поможет диагностировать и устранить проблему. Например, при отображении сообщений об ошибке, таких как «Не удается отобразить страницу» или «Сервер недоступен» можно воспользоваться средством устранения неполадок сети, чтобы найти проблему. Чтобы открыть средство устранения неполадок сети из сообщений об ошибках, связанных с сетью, щелкните Диагностика или Средство устранения неполадок.

Сообщение об ошибке с кнопкой «Диагностика»

Некоторые программы, например удаленный помощник, автоматически определяют возникновение проблемы и выводят параметр для запуска средства устранения неполадок. Запустить средство устранения неполадок сети можно также следующими способами.

Щелкните правой кнопкой мыши значок сети ( или ) в области уведомленийпанели задач, затем щелкните Устранение неполадок.

Параметр «Устранение неполадок»

Нажмите кнопку Пуск, щелкните Панель управления‌, затем в поле поиска введите средство устранения неполадок. Щелкните Устранение неполадок, затем — Сеть и Интернет и выберите соответствующий тип проблемы.

Средства устранения неполадок сети и Интернета

Нажмите кнопку Пуск, щелкните Панель управления и в поле поиска введите сеть. В списке результатов выберите Центр управления сетями и общим доступом, затем щелкните Устранение неполадок.

Параметр «Диагностика неполадок» в центре управления сетями и общим доступом

Нажмите кнопку Пуск, щелкните Панель управления‌ и в поле поиска введите адаптер. В разделе Центр управления сетями и общим доступом щелкните Отобразить сетевые подключения, щелкните правой кнопкой мыши сетевой адаптер, а затем — Диагностика.

Параметр «Диагностика» компонента «Сетевые подключения»

После диагностики проблемы средство устранения неполадок сети предложит способ ее устранения. В некоторых случаях средство устранения неполадок может автоматически устранить проблему без вмешательства пользователя. Например, если проблема возникает при возобновлении работы сетевого адаптера из спящего режима, средство устранения неполадок сети может автоматически произвести сброс сетевого адаптера и драйвера.

Средство устранения неполадок сети может также определить, отключена ли функция беспроводного подключения компьютера к сети. Это наиболее частая причина, которая в прошлом могла быть поводом для обращения в службу технической поддержки. Но средство устранения сетевых неполадок позволяет устранить данную проблему самостоятельно.

Диалоговое окно средства устранения сетевых неполадок с выключенной функцией беспроводного подключения

После запуска средства устранения сетевых неполадок отчет о проблеме сохраняется в журнале устранения неполадок для дальнейшего использования. Если в результате процесса устранения неполадок проблема не была решена, можно предоставить этот отчет специалисту службы технической поддержки. Это поможет быстрее определить и устранить сложные неполадки сети.

Данный отчет содержит один или несколько журналов событий. Администраторы сети и сотрудники службы технической поддержки могут использовать данные журналов событий для анализа проблем подключения или интерпретации заключений. Для доступа к этим данным щелкните Просмотреть подробные сведения на последней странице средства устранения неполадок или выполните следующие действия.

Откройте раздел «Устранение неполадок». Для этого нажмите кнопку Пуск, выберите пункт Панель управления, а затем в разделе Система и безопасность щелкните команду Поиск и исправление проблем.

В левой области выберите Просмотр журнала.

Щелкните правой кнопкой мыши отчет по устранению неполадок, затем щелкните Просмотр сведений.

Дополнительные сведения см. в разделе Использование журналов событий средства устранения сетевых неполадок для решения проблем работы сети.