Внешний жёсткий диск не определяется в проводнике

Добрый день!

Возникла проблема с внешним жёстким диском, он не определяется в проводнике. Компьютер видит его в диспетчере устройств: в дисковых устройствах –  как USB Device, а в контроллерах USB – как запоминающее устройство для USB. Если зайти в «управление дисками», то система видит его как Диск 1, который не имеет данных и не проинициализирован. Если смотреть в «устройствах и принтерах», то там он виден как «USB to ATA/ATAPI Bridge». При этом индикаторы светятся как на блоке питания к диску, так и на самом диске. Пробовал заменить USB кабель – не помогло. Ранее диск работал нормально. Попробовал подключить на другом компьютере – без изменений, не работает как внешний диск. Говорит ли всё вышесказанное о том, что диск однозначно не исправен? Если так, то можно ли спасти записанные на нём файлы?

Буду рад узнать мнение специалиста.

Здравствуйте, Сторожик.

Судя по перечисленным Вами симптомам, проблема либо с контроллером, находящимся внутри корпуса внешнего диска, и обеспечивающим работу диска через USB-интерфейс, либо с самим жестким диском используемом в этом устройстве. Подавляющее большинство современных внешних накопителей имеют внутри стандартный ноутбучный винчестер с SATA-интерфейсом, который, если извлечь из накопителя, можно напрямую подключить к материнской плате настольного компьютера. Для проверки винчестера проще всего именно так и поступить. После установки извлеченного из внешнего накопителя винчестера в настольный компьютер его нужно проверить любой из специализированных программ, умеющих тестировать жесткий диск на низком уровне (например Victoria или MHDD). Если физических повреждений на диске нет, то скорее всего можно будет спасти записанные на нем данные. Программ умеющих восстанавливать информацию в интернете можно найти великое множество. Однако, если данные представляют для Вас значительную ценность, лучше обратится к специалистам. Потому, что неквалифицированными действиями данные очень легко уничтожить окончательно!