Поделиться через

Есть ли драйвера для МФУ Xerox Phaser 3100MFP/S (без автоподачи) под Windows 8 ?

Анонимные
2013-04-14T20:57:51+00:00

Пётр Васильев ранее задал вопрос: апреля 13, 2013 

Есть ли драйвера для МФУ Xerox Phaser 3100MFP/S (без автоподачи) под Windows 8 ?

Драйвера, которые шли вместе с установочным диском - не устанавливаются. Помогите.

     Получил ответ:

RH6M6 ответил: апреля 14, 2013

Модератор сообщества. Звезда сообщества. 

Здравствуйте, Пётр Васильев!

Драйвера специально под Windows 8 не нашлось. 

Попробуйте отсюда

http://www.support.xerox.com/support/phaser-3100mfp/file-download/enza.html?operatingSystem=win7&fileLanguage=en\_GB&contentId=108767&from=downloads&viewArchived=false

Драйвер для Windows 7 нужно устанавливать в режиме совместимости с предыдущей системой.

     Повторно задаю вопрос:

Согласно советам RH6M6!

Скачал драйвер под Windows 7, продолжил установку, не успев завершить процедуру установки 

выдал сообщение "Specified path is empty." и на этом процедура прекратилась.

Подобное же сообщение выходило при установке из установочного диска, которая шла вместе

с оборудовованием. Может быть я что-то пропускаю? Хотя в предыдущих версиях Windows,

никаких проблем с установкой не возникало.

Далее, не знаю что и делать. Если сможете, помогите, пожалуйста. Заранее благодарен, Пётр.

     PS: Не хотелось бы терять все возможности оборудования, так как 

МФУ Xerox Phaser 3100MFP/S (без автоподачи) является 3 в 1 : copy, print, scan(colour) + порт USB

     После установки драйверов с установочного диска или драйверов со ссылки, указанных RH6M6, 

получил сообщение о состоянии оборудования:

Панель управления --> Устройства и принтеры --> Phaser 3100MFP --> Свойства --> Оборудование -->

Общие сведения о функциях устройства Scanner Interface:

                         Изготовитель: Нет данных

                         Размещение:   0000.0014.0000.001.000.000.000.000.000

                         Состояние:      Для устройства не установлены драйверы. (Код 28)

Общие сведения о функциях устройства XML Interface:

                         Изготовитель: Нет данных

                         Размещение:   0000.0014.0000.001.000.000.000.000.000

                         Состояние:      Для устройства не установлены драйверы. (Код 28)

Общие сведения о функциях устройства XEROX Phaser 3100MFP:

                         Изготовитель: Нет данных

                         Размещение:   Поддержка USB принтера

                         Состояние:      Устройство работает нормально.

Общие сведения о функциях устройства Поддержка USB принтера:

                         Изготовитель: Microsoft

                         Размещение:   0000.0014.0000.001.000.000.000.000.000

                         Состояние:      Устройство работает нормально.

Общие сведения о функциях устройства Составное USB устройство:

                         Изготовитель: (Стандартный USB хост-контроллер)

                         Размещение:   Port_#0001.Hub_#0003

                         Состояние:      Устройство работает нормально.

     В чём тут подвох?

Windows для дома | Предыдущие версии Windows | Устройства и драйверы

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев
Ответ, принятый автором вопроса
  1. Анонимные
    2014-11-30T20:05:53+00:00

    Уважаемые!

    Ничего не получается. Всё уже испробовал..., а толку нет...

    короче помогли дрова для висты . тупо, скачай с  оф.сайта. устанавливай и работай.

    Пользователи, которые сочли этот ответ полезным: 3.
    Комментариев: 0 Без комментариев

Дополнительные ответы: 19

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. 0x00000000 40,810 Баллы репутации Модератор-волонтер
    2013-04-17T17:06:16+00:00

    Дополнительно к ответам коллег:

    Откройте панель управления на рабочем столе (Win + X, перейдите на нужный пункт меню),

    Выберите апплет "Программы и компоненты" и  в меню слева нажмите "Включение и отключение компонентов Windows".

    Поставьте отметки в следующие квадратики:

    Службы печати и документов - все подпункты (раскройте +)

    Службы XPS

    Средство просмотра XPS

    Фильтр Windows TIFF Ifilter

    Нажмите ОК внизу, дождитесь применения изменений. Возможно, потребуется действующее интернет-соединение и перезагрузка.

    Повторите попытку установки. Запустите автоматическое средство устранения проблем совместимости или поставьте нужные параметры вручную:

    Комментариев: 0 Без комментариев
  2. Анонимные
    2013-04-17T11:09:44+00:00

    Компания Microsoft, не занимается производством драйверов для оборудования и если производитель не выпустил совместимых с ОС Windows 8 драйверов, то со стороны ОС сделать ничего нельзя.

    Единственное, что приходит в голову это попробовать установить драйверы через диспетчер устройств.

    Покажу пример на основе XPS.

    1. Откройте диспетчер устройств и нажмите обновить драйвер:

    1. Выполнить поиск драйверов на этом компьютере:

    1. Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов

    3.1  Сначала проверьте если стоит галка "Только совместимые устройства" предлагается ли драйвер, если да, то установите его, если нет, то снимите галку и выберите в списке принтеров Xerox и в окне справа пробуйте устанавливать по одному драйверы. Может быть какой нибудь из драйверов подойдет для Вашего принтера:

    Несколько раз данный способ мне помогал в подобных ситуациях.

    Комментариев: 0 Без комментариев
  3. Анонимные
    2013-04-17T10:54:46+00:00

    Пётр Васильев, выпуском драйверов запускается производитель (компания Xerox). На данном форуме Вам помочь не смогут.

    Комментариев: 0 Без комментариев
  4. Анонимные
    2013-04-16T19:54:16+00:00

    Здравствуйте.

     

    Подвоха никакого нет. Просто драйверы выпущенные для ОС Windows 7 не совместимы с ОС Windows 8.

     

    Обратитесь в техническую поддержку производителя МФУ и уточните совместим ли он (МФУ) с ОС Windows 8 и если да, то попросите предоставить совместимые драйверы.

    Уважаемые ... ... ...

    Уже обратился к производителю, а в ответ - тишина...

    Мне эта переписка напоминает ... чиновничью отмашку... даже здесь, в электронике!

    Уважаемые господа, ... вы же модераторы, не вижу результата.

    А тем временем - оборудование простаивает...

    Комментариев: 0 Без комментариев