проблема при запуске сайтов

Приобрел компьютер с windows 8 ни один браузер не заходитна сайты с расширением com например Facebook.com выдается надпись "Google Chrome не может подключиться к сети.

Возможно, брандмауэр или антивирус ошибочно считает, что Google Chromeявляется посторонней программой на вашем компьютере, и поэтому блокирует ей доступ в Интернет.

Разрешите доступ к сети для Chrome в настройках брандмауэра и антивирусного ПО.

Если эта программа внесена с список программ, для которых разрешен доступ к сети, удалите ее из списка, а затем добавьте снова.

Код ошибки: ERR_NETWORK_ACCESS_DENIED"

как быть что делать помогите!!!!!!!!!!!