Гарантия не влияет на обязанность С.Ц. сопровождать предустановленное программное обеспечение.
Не знаю, возможно и вирус. Возможно удалён либо заменён файл отвечающий за ОЕМ активацию. В любом случае, без стороннего(чужого)* установочного диска Windows, код на стикере можете считать бутафорским.
* А чужое использовать иззя.