Поделиться через

Постоянно появляющийся запрос проверки диска на наличие ошибок

Анонимные
2014-07-22T06:58:10+00:00

Здравствуйте.

При каждом включении/перезагрузке ПК появляется сообщение от Центра поддержки Windows о необходимости проверки жесткого диска на наличие ошибок. После нажатия на сообщение ничего не происходит, сообщение пропадает, а после перезагрузки появляется снова. При этом, если не "проверить диск", то в стандартной утилите дефрагментации Windows часть логических разделов не отображается. Физических дисков 2, они разбиты на 6 разделов (2 и 4), все отформатированы в NTFS.

С чем может быть связана проблема и есть ли какой-то вариант проверить диск раз и навсегда?

Windows для дома | Предыдущие версии Windows | Снижение производительности и системные сбои

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев

Ответы: 16

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. Анонимные
    2014-07-23T08:06:32+00:00

    Добрый день. В командной строке от администратора выполните команду: chkdsk c: /f   (где "С:" буква диска).

    Пользователи, которые сочли этот ответ полезным: 5.
    Комментариев: 0 Без комментариев
  2. Анонимные
    2014-07-23T08:56:37+00:00

    Добрый день. В командной строке от администратора выполните команду: chkdsk c: /f   (где "С:" буква диска).

    Сделал чекдиск для двух "пропадающих" жестких. Результаты:

    Сейчас перезагружу ПК и проверю их снова, до нажатия на сообщение в центре поддержки.

    UPD

    После перезагрузки сообщение снова появилось, проверка тех же двух дисков плюс еще пары других не дала никаких результатов (скрины не выкладываю, так как они одинаковые).

    То есть все диски проходят проверку на ОК.

    Пользователи, которые сочли этот ответ полезным: 2.
    Комментариев: 0 Без комментариев
  3. Анонимные
    2014-07-24T15:59:34+00:00

    Сегодня я наконец-то сделал то, что надо было сделать с самого начала-проверил журнал системы.

    Выявилось такое содержимое:

    Имя журнала:   System

    Источник:      Ntfs

    Дата:          24.07.2014 18:42:22

    Код события:   55

    Категория задачи:Отсутствует

    Уровень:       Ошибка

    Ключевые слова:

    Пользователь:  СИСТЕМА

    Компьютер:     Home-PC

    Описание:

    Обнаружено повреждение в структуре файловой системы на томе E:.

    Точная природа повреждения неизвестна.  Необходимо проверить структуры файловой системы в режиме подключения к сети.

    Xml события:

    <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">

      <System>

        <Provider Name="Ntfs" Guid="{DD70BC80-EF44-421B-8AC3-CD31DA613A4E}" />

        <EventID>55</EventID>

        <Version>0</Version>

        <Level>2</Level>

        <Task>0</Task>

        <Opcode>0</Opcode>

        <Keywords>0x8000000000000000</Keywords>

        <TimeCreated SystemTime="2014-07-24T15:42:22.953939200Z" />

        <EventRecordID>13273</EventRecordID>

        <Correlation />

        <Execution ProcessID="4" ThreadID="188" />

        <Channel>System</Channel>

        <Computer>Home-PC</Computer>

        <Security UserID="S-1-5-18" />

      </System>

      <EventData>

        <Data Name="DriveName">E:</Data>

        <Data Name="DeviceName">\Device\HarddiskVolume5</Data>

        <Data Name="CorruptionState">0x0</Data>

        <Data Name="HeaderFlags">0x2</Data>

        <Data Name="Severity">Обычный</Data>

        <Data Name="Origin">Драйвер файловой системы</Data>

        <Data Name="Verb">Принудительное упреждающее сканирование</Data>

        <Data Name="Description">Точная природа повреждения неизвестна.  Необходимо проверить структуры файловой системы в режиме подключения к сети.

    </Data>

        <Data Name="Signature">0xe2b3f0fb</Data>

        <Data Name="Outcome">Псевдокоманда</Data>

        <Data Name="SampleLength">0</Data>

        <Data Name="SampleData">

        </Data>

        <Data Name="SourceFile">0x3</Data>

        <Data Name="SourceLine">1160</Data>

        <Data Name="SourceTag">371</Data>

        <Data Name="CallStack">Ntfs+0xe5e29, Ntfs+0x1108a7, Ntfs+0x11ce1a, Ntfs+0x9c9c0, Ntfs+0x7cd2, ntoskrnl+0x53adb, ntoskrnl+0xcf794, ntoskrnl+0x15a5c6</Data>

      </EventData>

    </Event>

    Графически это выглядит примерно так. По второму диску аналогично.

    Один пользователь счел этот ответ полезным.
    Комментариев: 0 Без комментариев
  4. Анонимные
    2014-07-23T10:18:59+00:00

    Ok.

    Более чем вероятно, что запрос на проверку инициирован программами - оптимизаторами, тем же WinOptimizer.

    Рекомендую выполнить чистый запуск Windows, строго по инструкции:

    http://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/windows_8-system/%D1%87%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B0%D1%8F/29c82862-bb25-47a7-bba7-ef04570fe2a2

    PS- кстати, опубликуйте скриншот, сообщающий о необходимости выполнить проверку - понятнее будет, чем он инициирован.

    Не совсем понял, что за скриншот, сообщающий о необходимости, поэтому может не совсем то:

    С чистой перезагрузкой сейчас попробую.

    Один пользователь счел этот ответ полезным.
    Комментариев: 0 Без комментариев
  5. Анонимные
    2014-07-23T09:27:26+00:00

    Ok.

    Более чем вероятно, что запрос на проверку инициирован программами - оптимизаторами, тем же WinOptimizer.

    Рекомендую выполнить чистый запуск Windows, строго по инструкции:

    http://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/windows_8-system/%D1%87%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B0%D1%8F/29c82862-bb25-47a7-bba7-ef04570fe2a2

    PS- кстати, опубликуйте скриншот, сообщающий о необходимости выполнить проверку - понятнее будет, чем он инициирован.

    Один пользователь счел этот ответ полезным.
    Комментариев: 0 Без комментариев