Поделиться через

Ноутбук не видит Bluetooth устройства.

Анонимные
2014-10-15T17:35:21+00:00

Доброго времени суток! 

Я уже как месяц купил ноутбук,  сразу же обновился до Windows 8.1 

На днях столкнулся с проблемой касаемой Bluetooth. Решил подключить Bluetooth клваиатуру, включил ее в режиме поиске  и в ноутбуке включил Bluetooth. Шло время но клавиатура так и не высвечивалась. Я подумал дело в клавиатуре, включил Bluetooth на смартфоне Sony Xperia M(Android OS) И он за пару секунд обнаружил. Я решил что возможно не у клавиатуры нет поддержки Windows OS. После я попытался подключить Свой смартфон, его ноутбук тоже не обнаружил. Тогда я включил Bluetooth-гарнитуру Sony SBH-50. Ее ноутбук тоже не нашел. Потом пробывал другие смартфоны, их тоже ноутбук не обнаружил! Стал искать решение данной проблемы в интернете, но не нашел. Проверил драйвера, они самые последние и работают. Да, кстати мои устройства не обнаружили ноутбук. Что делать? Ноутбук Lenovo IdeaPad S510P. Заранее спасибо!

Windows для дома | Предыдущие версии Windows | Снижение производительности и системные сбои

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0
Ответ, принятый автором вопроса
  1. Анонимные
    2014-10-15T17:46:52+00:00

    Здравствуйте!

    Bluetooth это оборудование, для корректной работы оборудования необходим драйвер.

    Возможно у Вас установлен драйвер не для Windows 8.1, а для Windows 8 (он может быть и последним, но для другой ОС).

    Попробуйте удалить данный драйвер и установить драйвер именно для Windows 8.1 с сайта Lenovo.

    Если установка драйвера не поможет-обратитесь в поддержку Lenovo и уточните, почему может возникать данная ошибка.

    Поддержку по установке драйверов, работе оборудования оказывает производитель оборудования, а не компания Microsoft.

    Пользователи, которые сочли этот ответ полезным: 40+.
    Комментариев: 0

Дополнительные ответы: 2

Сортировать по: Наиболее полезные
Наиболее полезные Новейшие Самые старые
  1. Анонимные
    2014-10-15T19:25:14+00:00

    Установили драйвера для 8.1 и проблема решилась?

    Один пользователь счел этот ответ полезным.
    Комментариев: 0
  2. Анонимные
    2014-10-15T19:13:42+00:00

    Благодарствую Вам!

    Один пользователь счел этот ответ полезным.
    Комментариев: 0