Поделиться через

Проблема установки Adobe Reader 11

Анонимные
2014-10-14T11:12:58+00:00

При попытки установки Adobe Reader 11 вылетает окно "Ключ не может быть использован в указанном состоянии".

Windows для дома | Предыдущие версии Windows | Приложения

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев

Ответы: 4

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. Анонимные
    2014-10-19T21:42:53+00:00

    Adobe Reader 11, устанавливается на свежую, переустановленную Windows XP, версией 11.08.

    Для Windows Vista и Windows 7, устанавливалась последняя версия Adobe Reader 10.1.12.

    Если вы пытаетесь установить 11 версию, на место Х, то вам и будет всплывать такое сообщение.

    Так как ключ, который встроен в программу, не позволит вам этого.

    Для того, чтобы установить Adobe Reader 11, у вас не должно было быть установлено данного продукта.

    Или удаляйте X-версию, зачистив от неё всё, и реестр, чтобы не осталось никаких ключей от данной программы.

    Или переустанавливайте систему, до заводских параметров, при ОЕМ, либо чистую установку, при боксовой (коробочной версии).

    И тогда устанавливайте Adobe Reader 11.

    Читайте технические характеристики к данному продукту:

    http://www.adobe.com/ru/products/reader/tech-specs.html

    Системные требования для Adobe Reader XI

    Данные системные требования относятся к программному обеспечению Adobe® Acrobat® XI версии 11.0. Поскольку системные требования изменяются с каждым обновлением программного обеспечения, рекомендуется прочесть Сведения о выпуске для вашей версии программного обеспечения, чтобы получить новейшую информацию о перечне поддерживаемых операционных систем и браузеров. Также доступны технические характеристики для мобильной версии программного обеспечения Adobe Reader.

    Windows

    • Процессор с тактовой частотой 1,3 ГГц и выше
    • Microsoft® Windows® XP с пакетом Service Pack 3 (32-разрядная версия) или Service Pack 2 (64-разрядная версия); Windows Server® 2003 R2 (32- и 64-разрядная версии); Windows Server 2008 или 2008 R2 (32- и 64-разрядная версии); Windows 7 (32- и 64-разрядная версии); Windows 8 или 8.1 (32- и 64-разрядная версии)
    • 256 МБ оперативной памяти (рекомендуется 512 МБ)
    • 320 МБ свободного пространства на жестком диске
    • Разрешение экрана 1024x768
    • Internet Explorer 7, 8, 9, 10 или 11; Firefox Extended Support Release; Chrome

    Внимание! Для 64-разрядной версии Windows Server 2003 R2 и Windows XP (с пакетом Service Pack 2) требуется наличие Пакета обновлений Microsoft KB930627.

    Системные требования для Adobe Reader X

    Windows

    • Процессор Intel с частотой не менее 1,3 ГГц
    • Microsoft Windows XP Home, Professional или Tablet PC Edition с пакетом Service Pack 3 (32-разрядная версия) или Service Pack 2 (64-разрядная версия); Windows Server 2003 (32- или 64-разрядная версия; с пакетом Service Pack 2 для 64-разрядной версии); Windows Server 2008 или 2008 R2 (32- или 64-разрядная версия); Windows Vista® Home Basic, Home Premium, Business, Ultimate или Enterprise с пакетом Service Pack 2 (32- или 64-разрядная версия); Windows 7 Starter, Home Premium, Professional, Ultimate или Enterprise (32- или 64-разрядная версия)
    • 256 МБ оперативной памяти (рекомендуется 512 МБ)
    • 260 МБ свободного пространства на жестком диске
    • Разрешение экрана 1024x576
    • Microsoft Internet Explorer 7 или 8; Firefox 3.5 или 3.6
    • Аппаратное ускорение видео (необязательно)

    Внимание! Для 64-разрядной версии Windows Server 2003 R2 и Windows XP (с пакетом Service Pack 2) требуется наличие Пакета обновлений Microsoft KB930627.

    Этот ответ помог вам?

    Один пользователь счел этот ответ полезным.
    Комментариев: 0 Без комментариев
  2. Gennadij Chernikov 87,395 Баллы репутации Модератор-волонтер
    2014-10-19T18:22:07+00:00

    При попытки установки Adobe Reader 11 вылетает окно "Ключ не может быть использован в указанном состоянии".

    Здравствуйте.

    Вероятнее всего Вы пытаетесь установить Adobe Acrobat, а не Adobe Reader.

    Adobe Acrobat, это коммерческая программа, лицензию на которую нужно приобретать.

    А для установки и использования Adobe Reader никаких ключей не требуется, поскольку эта программа бесплатная.

    Убедитесь в том, что Вы скачиваете и устанавливаете именно нужный Вам продукт.

    Этот ответ помог вам?

    Один пользователь счел этот ответ полезным.
    Комментариев: 0 Без комментариев
  3. Анонимные
    2014-10-14T15:21:55+00:00

    Здравствуйте!

    По данному вопросу обратитесь в поддержку компании Adobe.

    На данном ресурсе оказывается поддержка только по продуктам компании Microsoft.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  4. Анонимные
    2014-10-14T13:22:15+00:00

    Здравствуйте.

    Вроде-бы Adobe Reader бесплатный и ни какого ключа не нужно.

    Попробуйте 10 версию установить.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев