Поделиться через

Не воспроизводится видео снятое Камерой

Анонимные
2014-12-05T15:37:06+00:00

Видео записывается, но не воспроизводится. После съемки при пролистывании слева направо (скролл вправо) появляется название файла с расширением и надпись "Похоже, формат этого файла не поддерживается." При попытке воспроизвести другими проигрывателями отображается ошибка "Файл поврежден" и т.п.

Проблема относится к обеим камерам (фронтальной и тыловой). С фотографированием проблем нет.

Windows для дома | Предыдущие версии Windows | Музыка, фотографии и видео

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев

Ответы: 18

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. Анонимные
    2014-12-05T20:45:43+00:00

    Установил Move Maker (Киностудия). Это приложение для рабочего стола. В ней есть функция "видео с веб-камеры". Нормально записывается и сохраняется. Кодек isom (как в телефоне).

    Пользователи, которые сочли этот ответ полезным: 2.
    Комментариев: 0 Без комментариев
  2. Анонимные
    2014-12-05T18:50:50+00:00

    Драйверы используются стандартные от Intel. Проблема с обеими камерами. Сомневаюсь, что обе камеры неисправны.

       Устанавливали дополнительные пакеты кодеков или приложения содержащие дополнительные кодеки? Если да, значит возможен конфликт.

       Запустите проверку системных файлов SFC /scannow.

       ps. Проверьте как воспроизводится сторонний MP4-файл снятый телефоном.

    Пользователи, которые сочли этот ответ полезным: 2.
    Комментариев: 0 Без комментариев
  3. Анонимные
    2014-12-05T18:23:03+00:00

    Драйверы используются стандартные от Intel. Проблема с обеими камерами. Сомневаюсь, что обе камеры неисправны.

    Пользователи, которые сочли этот ответ полезным: 2.
    Комментариев: 0 Без комментариев
  4. Анонимные
    2014-12-05T20:14:15+00:00

    Файл действительно поврежден. На другом компьютере пробуйте воспроизвести.

    Комментариев: 0 Без комментариев
  5. Анонимные
    2014-12-05T19:41:23+00:00

    Кодеки установлены, но проблема наблюдалась и до установки. Она присутствует с момента установки обновлений на чистую ОС. К сожалению, не проверил была ли проблема до установки обновлений.

    MP4-видео, снятое телефоном, с AVC-кодеком  воспроизводится без проблем.

    Видео в формате WMV с кодеком VC-1 (WMV9) в Windows Media Player нормально не воспроизводится: розовый экран и звук. В Light Alloy воспроизводится, если убрать в настройках галочку "Разрешить аппаратное управление цветом".

    Странность в том, что в файле, который пишет камера практически никакой информации (прилагаю скриншот).

    SFC /scannow не обнаружила нарушений целостности.

    Комментариев: 0 Без комментариев