Не воспроизводится видео в *.mpg файле

Добрый день, Марат,

Нам очень жаль, что у Вас возникли проблемы в воспроизведением видеофайла в Киностудии.

Для решения возникшей проблемы, пожалуйста, выполните следующее:

1. Установите подходящие кодеки для проигрывания аудио и видео файлов. Я рекомендую воспользоваться программой для диагностики и определения кодеков MicrosoftFix it, которую Вы можете загрузить c этой страницы. Если средство Microsoft Fix it не поддерживает версию Вашей операционной системы, то попробуйте установить пакет кодеков «K-Lite Codec Pack».
2. Обновите драйвера Вашей видеокарты до последней версии. Для того, чтобы узнать версию Вашей видеокарты и драйвера, пожалуйста, запустите утилиту dxdiag (Нажмите на "Пуск", введите "dxdiag" и нажмите "ввод"). На вкладке "Экран" должно быть написано название Вашей видеокарты, а также версия драйвера.

Если предложенные инструкции не помогут решить данную проблему, то обращайтесь к нам снова.

С уважением,

Дана

При загрузке в киностудию файла с расширением *.mpg,  при редактировании этого файла воспроизводится только звук, а видео нет.

Здравствуйте, Марат Нагин.

Возможно у Вас в системе не установлены кодеки поддерживающие этот формат.

Здравствуйте, Павел_Прохоров.

Поддержка видеофайлов MPEG-2 и записанных телевизионных шоу Microsoft в роликах доступна только в случае, если компьютер работает под управлением одного из следующих выпусков Windows: Windows 7 Домашняя расширенная, Windows 7 Профессиональная, Windows 7 Корпоративная, Windows 7 Максимальная, Windows Vista Home Premium или Windows Vista Ultimate.

Видео формата MPEG-2 в Windows 8.1 по умолчанию не поддерживается. Оно поддерживается в Windows 8.1 Профессиональная с Windows Media Center. Если вы используете Windows 8.1 и хотите воспроизводить видео формата MPEG-2, обновите систему до Windows 8.1 Профессиональная с Windows Media Center или установите сторонний видеодекодер MPEG-2. 

Видео формата MPEG-2 в Windows 10 также по умолчанию не поддерживается.

Для корректного отображения видео, используйте при создании только файлы, кформат которых поддерживается в Киностудии, список их приведен ниже, или же используйте конвертор файлов для преобразования типа файла в подходящий.

Какие типы файлов можно использовать в Киностудии?

Если у Вас возникнут какие-либо трудности или вопросы, то обращайтесь к нам снова.

С уважением,

Наталья

Здравствуйте, Марат,

Для решения возникшей проблемы, пожалуйста, попробуйте выполнить чистую установку Основных компонентов Windows:

1. Удалите все Основные компоненты Windows, как это предложено на этой странице и удалите папку C:\ProgramFiles\CommonFiles\WindowsLive
2. Выполните очистку диска. Для запуска утилиты очистки диска нажмите "Пуск" и введите фразу "Очистка диска"

3. Откройте командную строку (Нажмите сочетание клавиш WIN + X и выберите пункт Командная строка (администратор) в открывшемся меню), а затем запустите команду: sfc /scannow

4. Выполните "чистую" загрузку в Windows
5. Установите Основные компоненты Windows используя установщик, доступный по этой ссылке

Если предложенные инструкции не помогут решить данную проблему, то обращайтесь к нам снова.

С уважением,

Дана

Видеокарта GeForce GT 640, обновил драйвер 376.33. Скачал K-Lite Codec, все равно та же история , видео в киностудии не воспроизводится, только звук. Хотя Windows Media Player стал воспроизводить файлы *.mpg. Может переустановить киностудию?Как это сделать?