Поделиться через

Залипание клавиш на клавиатуре не отключается

Анонимные
2017-03-24T07:56:12+00:00

Помогите!

1 Все галочки в Центре специальных возможностей во вкладке "Облегчение работы с клавиатурой" и в "Настроить залипание клавиш" отключены.

2 "Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии" в пункте "USB-устройство ввода" в Диспетчере устройств не активно и отключено по умолчанию.  

3 Боковое меню "Параметры" - "Изменение параметров компьютера" - "Специальные возможности" - "Клавиатура" - все параметры отключены. 

Залипание не отключается. Индикаторы Num и Caps  на клавиатуре гаснут, если не прикасаешься к ней несколько секунд. Звуков отключения устройства нет. Залипание снимается повторным нажатием. Эта функция залипания превращает работу за компьютером в ад.

Есть предположение, что наличие некоторого обновления может мешать отключению функции.   

Проводила поиск на тему отключения горячих клавиш, но можно отключить только кнопку win. 

В системе под учетной записью локального пользователя. 

Клавиатура Windows Comfort Curve Keyboard 3000 - драйвера встали по умолчанию и клавиатура определяется корректно.

Пожалуйста помогите отключить функцию залипания! Умоляю!

Windows для дома | Предыдущие версии Windows | Устройства и драйверы

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев

Ответ, принятый автором вопроса

  1. Анонимные
    2017-03-26T16:53:21+00:00

    Здравствуйте, SomeWomen,

    Проверила драйвера к этой модели клавиатуры Windows Comfort Curve Keyboard 3000, и вижу, что доступны драйвера только для Windows 7 и Windows 8. Нету драйверов для Windows 8.1.  Это может быть ответом на вопрос неисправности Вашей клавиатуры.  Мне очень жаль.

    В случае дополнительных вопросов, обращайтесь.

    Пользователи, которые сочли этот ответ полезным: 2.
    Комментариев: 0 Без комментариев

Дополнительные ответы: 6

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. Анонимные
    2017-03-25T15:57:46+00:00

    Здравствуйте, SomeWomen,

    У Вас эта проблема появилась внезапно или спустя некоторого времени?

    Все обновления происходили без проблем? Вы заметили другие  ошибки в работе компьютера, кроме залипания клавиш на клавиатуре?

    Для начала рекомендую подключить другую клавиатуру, чтобы проверить, проблема в самой клавиатуре или в операционной системе. Предлагаю также почистить хорошенько клавиатуру, отключив её от компьютера сжатым воздухом.

    Ждём уточнений.

    Один пользователь счел этот ответ полезным.
    Комментариев: 0 Без комментариев
  2. Анонимные
    2017-03-26T16:59:52+00:00

    Здравствуйте, Ольга. 

    Спасибо Вам за ответ и проделанную работу.

    Комментариев: 0 Без комментариев
  3. Анонимные
    2017-03-25T17:15:51+00:00

    Клавиатура Microsoft на другом компьютере с win 7 работает исправно.

    Почему клавиатура Microsoft работает так ужасно с Win 8.1 для меня загадка.

    Комментариев: 0 Без комментариев
  4. Анонимные
    2017-03-25T17:00:34+00:00

    Здравствуйте, Ольга.

    Проблема появилась после переустановки ОС на более новую. Других проблем не обнаружено.

    Клавиатура Microsoft прошла чистку, но залипание не пропало - чистка первое что было предпринято. 

    Залипают разные клавиши - Ctrl, Shift, Alt, буквы....поэтому думаю, что это программное явление. 

    Жаль от такой удобной и во всем прекрасной клавиатуры придется отказаться. 

    Другая клавиатура работает исправно. Logitech. 

    Спасибо!

    Комментариев: 0 Без комментариев