Поделиться через

Туннельный адаптер Microsoft Teredo

Анонимные
2017-09-05T18:57:02+00:00

Добрый вечер! Помогите решить проблему. Месяца 2 назад купил себе вай-фай адаптер Ralink RT5370 для ПК. Установился он у меня без проблем. Работал отлично. Сегодня включаю свой ПК, а интернета уже нету. На  иконке "сетевых подключений" стоит красный крестик. Переустановил драйвер на wi-fi адаптер - не помогло. В диспетчере устройств желтым треугольником с восклицательным знаком отмечен  Туннельный адаптер Microsoft Teredo. Попытался его отключить - не помогло. Удалением его так же не решил проблему. Посоветуйте, пожалуйста, что делать? Вообще не пойму откуда возникла данная проблема, ничего не удалялось и "лишнее не нажималось" перед пропажей интернета.

Windows для дома | Предыдущие версии Windows | Устройства и драйверы

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0

Ответ, принятый автором вопроса

Анонимные
2017-09-20T11:27:34+00:00

Здравствуйте, Артём.

Скорее всего у Вас проблемы с оборудованием. Если компьютер не читает диски, обратитесь к производителю компьютера или в сервисный центр. Как альтернативу, попробуйте создать установочный носитель USB флэш памяти, и установите с него Windows.

«Удалил драйвера в диспетчере устройств, и установил ваши.» Майкрософт не выпускает драйверы для сторонних беспроводных адаптеров. Вам нужно установить драйверы с сайта производителя оборудования. Даже если у Вас в диспетчере устройств указанно, что Туннельный адаптер Microsoft Teredo не работает, это не значит, что для него нужно установить какой-то драйвер. У Вас что-то неправильно настроено. Попробуйте воспользоваться ответами из этой темы на английском форуме. Если у Вас возникнут трудности с переводом, используйте переводчик Bing.

Обратитесь в техническую поддержку беспроводного адаптера, они должны знать как можно устранить эту проблему. Также, Вы можете задать этот вопрос на форуме TechNet.

Если Вы найдёте решение, опубликуйте его здесь. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, обращаетесь.

_______________________________________________________

Этот ответ помог вам?

Один пользователь счел этот ответ полезным.
Комментариев: 0

Дополнительные ответы: 2

Сортировать по: Наиболее полезные
Наиболее полезные Новейшие Самые старые
  1. Анонимные
    2017-09-14T09:11:48+00:00

    Добрый день. Увы, это не помогло решить проблему. Драйвер я скачивал с неизвестного источника в интернете. Восстановить систему не могу так как нет точек восстановления. Удалил драйвера в диспетчере устройств, и установил ваши. Но это не помогло. Компьютер видит адаптер, но не ищет wi-fi, и создать точку доступа так же не возможно, пишет "радио не работает" или "ради не запускается".

    На данный момент пытаюсь переустановить виндовс, но это так же не удается.  Выставить в биосе "запуск с дисковода" не возможно, так как компьютер не видит дисковод, почемуто.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  2. Анонимные
    2017-09-06T11:57:26+00:00

    Здравствуйте, Артём.

    Откуда Вы скачивайте драйвер для этого адаптера? Или у Вас есть диск с драйвером?

    Попробуйте восстановить систему до даты, когда этой проблемы не было.

    Если восстановление не поможет, удалите все его драйверы в Диспетчере устройств, и подключите адаптер в другой порт для USB. Установите этот драйвер. Сообщите результат.

    Мы ждём Вашего ответа.

    ____________________________

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0