Поделиться через

Windows 7 не реагирует на usb-утройства

Анонимные
2017-10-06T10:51:06+00:00

После очередного обновления Win 7 и всех драйверов, ОС перестала реагировать на любые usb-устройства. Не работает машь, флэшка, телефон(сами usb работают, зарядка телефона идёт) и т.д. В чём может быть проблема?

Windows для дома | Предыдущие версии Windows | Устройства и драйверы

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев

Ответ, принятый автором вопроса

Анонимные
2017-10-07T12:15:35+00:00

Здравствуйте, Никита!

Скажите пожалуйста, Вы устанавливали официальные драйвера на устройство или материнскую плату (чипсет) от производителя Вашего устройства после обновлений Windows 7? Если нет, сделайте это. Компьютер как-то реагирует на подключение устройств через USB? Что показывает диспетчер устройств после подключения, есть ли коды ошибок?

Для решения проблемы:

Зайдите в диспетчер устройств Windows. Сделать это можно, нажав клавиши Windows + R и введя devmgmt.msc. Откройте раздел «Контроллеры USB». Для каждого из устройств Generic USB Hub, Корневой USB-концентратор и Составное USB устройство выполните следующие действия: кликните по устройству правой кнопкой мыши, выберите пункт «Обновить драйверы». Выберите пункт «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере». Выберите «Выбрать из списка уже установленных драйверов». В списке (там, вероятнее всего будет лишь один совместимый драйвер) выберите его и нажмите «Далее». И так для каждого из указанных устройств.

Также проверьте, не нужно ли установить официальные драйвера на USB от производителя Вашего устройства (такое не редко возможно, если у Вас USB 3.0).

Надеюсь это поможет решить Вашу проблему. Сообщайте о результатах. Если будут еще вопросы - обращайтесь.

С наилучшими пожеланиями,

Георгий.

Этот ответ помог вам?

Один пользователь счел этот ответ полезным.
Комментариев: 0 Без комментариев

Дополнительные ответы: 0

Сортировать по: Наиболее полезные