Поделиться через

Ошибка 0x80070422 в Microsoft Store. Windows 10

Анонимные
2017-11-18T20:48:40+00:00

При скачивании/обновлении программы в Microsoft Store выдаёться ошибка и пишет, что требуеться включить Центр обновления Windows, но он у меня включен! Сама же ОС Windows линцензированная.

Windows для дома | Windows 10 | Microsoft Store

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0
Ответ, принятый автором вопроса
  1. Анонимные
    2017-11-20T11:40:43+00:00

    Здравствуйте, Никита.

    Просим Вас написать полное название модели Вашего устройства или системной платы. Какая версия и сборка Windows 10 у Вас установлена?

    Попробуйте выполнить следующие действия:

    1. Отключите или удалите стороннюю антивирусную ПО. Удалите только если Вы уверены, что у Вас есть все ключи (официальные методы активации), чтобы потом успешно переустановить этот антивирус.
    2. Выполните «чистую» загрузку в Windows. После перезагрузки и устранений неполадок, включите обратно все службы, чтобы не пропала строка для ввода пароля на экране блокировки.
    3. Устраните ошибки Центра обновления Windows с помощью DISM или средства проверки готовности системы к обновлению.
    4. Используйте средство проверки системных файлов для восстановления отсутствующих или поврежденных системных файлов.
    5. Запустите средство устранения неполадок при использовании приложений для Windows.
    6. Восстановите исходное состояние компонентов Центра обновления Windows.
    7. Сбросьте кэш Магазина.

    Нажмите на клавишу Windows, вводите в клавиатуры wsreset и нажмите ввод. Проверьте если Магазин и приложения открываются.

    1. Если предыдущие этапы не помогли, попробуйте перерегистрацию приложения. Эта операция выполняется с помощью встроенного инструмента PowerShell.

    а. Нажмите на клавишу Windows, вводите PowerShell и нажмите ввод.

    б. Выполните команду:

    Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"} 

    в. Перезагрузите компьютер.

    При выполнении команды в PowerShell могут появляться ошибки (отмеченные красным строки). Не обращайте на них внимания.

    1. В крайнем случае создайте новую администраторскую учётную запись и проверьте если проблемы с приложениями в Магазине Windows возникают и в новой учётной записи.

    В командную строку (напишите командная строка в Кортане и запустите от имени администратора) введите следующие две команды:

    net user имя_аккаунта пароль_аккаунта /add и нажмите ввод

    net localgroup administrators имя_аккаунта /add и нажмите ввод

    Пример команды:

    net user Nikita 12345 /add (Asia - имя_аккаунта; 12345 - пароль_аккаунта)

    net localgroup administrators Nikita /add (обязательно соблюдайте пробелы, net localgroup Администраторы Nikita /add)

    Сообщите нам если эти шаги Вам помогли.

    Один пользователь счел этот ответ полезным.
    Комментариев: 0

Дополнительные ответы: 2

Сортировать по: Наиболее полезные
Наиболее полезные Новейшие Самые старые
  1. Анонимные
    2017-11-19T14:33:26+00:00

    Благодарю за ответ, но ни один из этих процедур не помог мне решить эту проблему

    Комментариев: 0
  2. Анонимные
    2017-11-19T10:27:24+00:00

    Здравствуйте, Никита.

    1. Проверьте включен ли брандмауэр. Указанная ошибка часто появляется,  если он не работает:

    «0x80070422» сообщение об ошибке при попытке включить брандмауэр Windows

    2. Выполните сброс кэша магазина. Для очистки кэша Магазина Windows нажмите Win+R и введите команду WSReset.exe.

    1. Проверьте системные файлы на наличие ошибок.

    В командную строку Администратора поочерёдно введите следующие команды и нажмите Enter:    

    1. Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth 
    2. Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth  
    3. sfc /scannow

    Обратите внимание на данную статью.

    Исправление ошибок в Центре обновления Windows

    Комментариев: 0