Как отключить автоматическое переключение монитора, подключенного через HDMI, при закрывании и открывании крышки ноутбука?

Здравствуйте, Георгий S.!

В режиме Дублирования экрана (Повторяющийся режим) поведение моего Dell Inspiron 5567 (I557810DDL-50BB) следующее:

изображение дублируется на обоих экранах. Но на внешнем мониторе изображение сверху и снизу выходит за рамки монитора по вертикали.

При закрывании крышки ноутбука изображение на вшенем мониторе временно пропадает,

затем корректно отображается на мониторе с заданным разрешением для внешнего монитора (1680*1050).

В Панели управления HD графикой Intel -> Дисплей -> Несколько дисплеев есть только внешний монитор, встроенного дисплея ноутбука нет. То есть, ноутбука автоматически переключается в режим "Только второй экран".

При открывании крышки ноутбук снова автоматически переход в режим дублирования экрана как и до закрытия крышки.

В режиме Расширения экрана (режим Расширить) поведение моего Dell Inspiron 5567 (I557810DDL-50BB) следующее:

Изображение корректно выводится на обоих экранах в соответствии с установленными разрешениями для каждого экрана.

При закрывании крышки ноутбука изображение на внешнем мониторе временно пропадает,

затем корректно отображается на мониторе с заданным разрешением для внешнего монитора (1680*1050). При этом Все окна, которые были открыты на экране ноутбука теперь отображатся на внешнем мониторе. В Панели управления HD графикой Intel -> Дисплей -> Несколько дисплеев есть только внешний монитор, встроенного дисплея ноутбука нет. То есть, ноутбука автоматически переключается в режим "Только второй экран".

При открывании крышки ноутбук снова автоматически переход в режим Расширения экрана как и до закрытия крышки.

Такое автоматическое переключение экранов мониторов происходит и при входе в BIOS.

Когда открыта крышка ноутбука изображение отображается Только на внутреннем экране ноутбука.

При закрывании крышки ноутбука изображение автоматически выводится на внешний монитор, подключенный через HDMI порт ноутбука.

При открывании крышки ноутбука изображение автоматически выводится на встроенный монитор ноутбука.

В BIOS нет никаких доступных настроек связанных с видеокартами ноутбука.

Как я понимаю, эта проблема не связана с ОС, а относится к BIOS производителя моего ноутбука DELL.

Буду пробовать обращаться с данным багом в DELL.

Спасибо за поддержку.

Здравствуйте, Вова!

Эти настройки надо искать в ПО от Intel видеокарты. Попробуйте скинуть настройки. Не поможет - переустановите драйвер и ПО. Где-то установлены дисплеи "как главные" при тех или иных действиях.

Проверьте параметры дисплея. Попробуйте различные режимы WIN+P.

У Вас при закрытии крышки - ноутбук не уходит в сон? Вы меняли данные настройки?

С наступающими праздниками! Если будут еще вопросы - обращайтесь. 

С наилучшими пожеланиями,

Георгий.

Здравствуйте, Георгий.

Спасибо за ваш ответ!

В ПО от графической карты от Intel 620, а именно Панель управления HD графикой Intel, смотрел и пробовал разные настройки режимов работы нескольких дисплеев.

В настройке Дисплей -> Несколько дисплеев выбираю О****дин дисплей, Втроенный дисплей.

Поведение при закрытии крышки от настроек в Панели управления не меняется.

Пробовал переустанавливать драйверы графической карты от производителя моего ноутбука DELL от самого последнего (

версия v.22.20.16) до предыдущих (версии: v.21.20.16 и v.20.20.16). На поведение при открывании / закрывании крышки ноутбука они не повлияли - при закрывании верхней крышки ноутбука изображение автоматически выводится на внешний монитор, подключенный через HDMI, при открывании крышки ноутбука - снова переводится на встроенный монитор ноутбука.

Пытался установить драйвер разработанный непосредственно Intel (вместо производителя OEM продукта DELL).

Драйвер win64_15.60.01.4877

Версия драйвера: 23.20.16.4877

Дата разработки: 01.12.2017

Поведение на открывание / закрывание крышки не изменилось.

При этом драйверы к графическому адаптеру от Intel не хотят просто устанавливаться на мой ноутбук DELL, при установке появляются ошибки типа: "Драйвер не подходит для этого компьютера." И предлагают скачать драйвер у производителя компьютера (DELL).

Как я понимаю, такое идиотское поведение разработал производитель ноутбука DELL. Драйвер видеокарты здесь ни при чем, он лишь выполняет указание, переданное ему при срабатывании события открытие / закрытие крышки - выводит изображение на тот монитор (интерфейс), на который получил команду.

Да, и в системных параметрах Windows 10 на событие закрытие крышки нет такого варианта действия как переводить изображение на внешний подключенный монитор (HDMI порт).

В других ноутбуках (Fujitsu-Siemens, Lenovo) с той же самой ОС Windows 10 x64 все работает как и должно работать - при нажатие клавиши вывода на внешний монитор изображение выводится на внешний монитор и не "прыгает" между мониторами при открывании / закрывании крышки ноутбука, а остается на внешнем мониторе. И наоборот.

К сожалению, реальной технической поддержки DELL, с обратной связью по конкретной проблеме, я не нашел, наверно ее просто не существует. Дозвонился только по телефону в контактцентр DELL - никакой техподдержкой они не занимаются.

Будут любые идеи, пожалуйста, пишите.

Еще раз спасибо за содействие в устранении проблемы.

И вас с наступающими праздниками!

Здравствуйте, Вова!

Эти настройки надо искать в ПО от Intel видеокарты. Попробуйте скинуть настройки. Не поможет - переустановите драйвер и ПО. Где-то установлены дисплеи "как главные" при тех или иных действиях.

Проверьте параметры дисплея. Попробуйте различные режимы WIN+P.

У Вас при закрытии крышки - ноутбук не уходит в сон? Вы меняли данные настройки?

С наступающими праздниками! Если будут еще вопросы - обращайтесь. 

С наилучшими пожеланиями,

Георгий.