Поделиться через

Служба Windows Audio перестала работать

Анонимные
2018-01-04T08:48:27+00:00

Здравствуйте, уважаемые! На новый год после включения ноутбука ASUS на панели задач значок службы Windows Audio появился с красным крестом (т.е. служба не включена). Что делать, если на ноутбуке отсутствует звук? Открыл через меню Пуск все службы и попробовал сделать перезапуск службы Windows Audio. Бесполезно, служба не включилась. Запустил диагностику. Ответ: "Ошибка 1079. Windows Audio. Учётная запись, указанная  для этой службы, отличается от учётной записи, указанной для других служб в этом же процессе." Другой ответ: "Одна или несколько служб звука не запущены (это службы Windows Audio и построителя конечных точек Windows Audio. По крайней мере одна из этих служб не запущена). Проверил драйверы. Получил ответ, что все драйверы не нуждаются в обновлении. Через меню Пуск ещё раз открыл службу Windows Audio. Щёлкнул правой кнопкой и в открывшемся меню выбрал "Свойства". "Свойства: Windows Audio (Локальный компьютер). Если данная служба отключена, то будет невозможно запустить все явно зависящие от неё службы. Приведён исполняемый файл и приведена справка: "Помощь при настройке параметров запуска". Открыв эту Помощь, я понял, что это не для простого смертного. Буду очень благодарен за помощь в этой сложной ситуации.

Windows для дома | Предыдущие версии Windows | Устройства и драйверы

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0

Ответ, принятый автором вопроса

  1. Анонимные
    2018-01-04T09:40:58+00:00

    Здравствуйте, КузнецовГеннадий.

    Для возможного решения проблемы выполните следующие действия:

    1. Нажмите сочетание клавиш WIN+R, в открывшемся диалоге "Выполнить" напечатайте services.msc и нажмите "OK". В результате откроется окно "Службы".
    2. Найдите в списке службу "Windows Audio" и дважды щелкните надпись левой кнопкой.
    3. В открывшемся окне "Свойства: Windows Audio" перейдите на вкладку "Вход в систему".
    4. Поставьте отметку напротив "С учетной записью".
    5. Нажмите "Обзор", в поле "Введите имена выбираемых объектов" введите local, нажмите "Проверить имена". В результате "local" изменится на "LOCAL SERVICE". Нажмите "OK".
    6. В окне "Свойства: Windows Audio" сотрите пароли в двух полях, нажмите "Применить" и "OK".
    7. Перезагрузите компьютер. Проверьте решена ли проблема.

    Пользователи, которые сочли этот ответ полезным: 800+.
    Комментариев: 0

Дополнительные ответы: 2

Сортировать по: Наиболее полезные
Наиболее полезные Новейшие Самые старые
  1. Анонимные
    2018-01-02T22:47:49+00:00

    Попробуйте запустить другие службы, связанные со службой Audio:

    Планировщик классов мультимедиа;

    Средства построения конечных точек Windows Audio;

    Удаленный вызов процедур (RPC).

    2.

    Проверьте актуальность драйвера звука.

    3.

    Попробуйте создать новый профиль, и, если в нем все работает нормально, то, в зависимости от того, какой профиль оказался поврежденным, - администратора или пользователя, создайте его по новой, и перенеся все необходимые вам файлы из персональной папки (изображения, документы, загрузки, ссылки, музыка, и  т.д.), удалите поврежденный профиль, зайдя под профилем имеющим административные полномочия.

    Пользователи, которые сочли этот ответ полезным: 30+.
    Комментариев: 0
  2. Анонимные
    2018-01-02T11:45:25+00:00

    После включения ноутбука обнаружил на панели задач значок громкости с красным крестом "Служба аудио не запущена". Многократные попытки запуска службы Windows Audio результатов не дали, служба даже после перезагрузки не включается.

    Проверка по обнаружению проблем указала на "Ошибку 1079": Windows Audio .Учётная запись, указанная для этой службы, отличается от учётной записи, указанной для других служб в этом же процессе."

    Пользователи, которые сочли этот ответ полезным: 20+.
    Комментариев: 0