Добрый день, Сергей!
Если я верно Вас поняла, ПК видит сеть, но подключение к интернету отсутствует. Присутствует ли желтый восклицательный знак возле иконки соединения на панели уведомлений?
Пожалуйста, отключите сторонние антивирусы и программы-оптимизаторы.
Нажмите правой кнопкой мыши на значок интернет соединения и выберите Центр управления сетями и общим доступом. Дальше, слева выбираем Изменение параметров адаптера. Нажимаем правой кнопкой мыши на тот адаптер, через который у вас подключен интернет и выбираем Свойства. (Если у вас ошибка "Ограничено" при подключении по кабелю, то адаптер Ethernet).
Откроется окно, в котором нужно выделить IP версии 4 (TCP/IPv4) и нажать кнопку Свойства.
Если у вас там выставлено автоматическое получение IP, то попробуйте задать статические данные, установив галочку возле пункта Использовать следующий IP-адрес.
Для примера, такие:
IP-адрес - 192.168.1.10 (последняя цифра может быть другой) при условии, что IP вашего роутера192.168.1.1.
Может быть еще 192.168.0.1. Это вы можете посмотреть снизу роутера, на наклейке.
Маска подсети пропишется автоматически.
Основной шлюз такой же, как адрес вашего руотера: 192.168.1.1, или 192.168.0.1.
Предпочитаемый DNS-сервер укажите - 8.8.8.8
Альтернативный DNS-сервер - 8.8.4.4
Если у вас там заданы какие-то данные, то попробуйте автоматическое получение IP и DNS.
Желательно перезагрузить ПК и роутер.
Если Вам помогло данное решение, пожалуйста, отметьте его как ответ.
С уважением,
Оксана