Поделиться через

Пропал звук на Windows 7

Анонимные
2018-03-12T11:32:28+00:00

Здравствуйте, У меня пропал звук на Windows 7. Пишет "Выходное аудио устройство не установлено". При этом когда захожу в "Устройства воспроизведения" либо в "Записывающие устройства" там пусто в не зависимости от того скрыты ли там отсоединенные устройства либо подключенные устройства!!!

Windows для дома | Предыдущие версии Windows | Устройства и драйверы

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0

Ответ, принятый автором вопроса

  1. Анонимные
    2018-03-21T17:23:37+00:00

    Добрый день, Yrec!

    Нажмите клавиши Win+R, введите devmgmt.msc в окно «Выполнить» и нажмите Enter — это откроет диспетчер устройств.

    Проверьте, есть ли  раздел «Аудиовходы и аудиовыходы» и присутствуют ли там выходы на динамики и не отключены ли они (для отключенных устройств отображается стрелочка «вниз»).

    При наличии отключенных устройств — нажмите правой кнопкой мыши по такому устройству и выберите пункт «Включить устройство».

    Если в списке в диспетчере устройств есть какие-либо неизвестные устройства или устройства с ошибками (отмечены желтым значком) — попробуйте удалить их (правый клик — удалить), а затем в меню диспетчера устройств выбрать «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования».

    Cообщите нам о результатах.

    С уважением,

    Оксана

    Пользователи, которые сочли этот ответ полезным: 4.
    Комментариев: 0

Дополнительные ответы: 6

Сортировать по: Наиболее полезные
Наиболее полезные Новейшие Самые старые
  1. Анонимные
    2018-03-13T08:04:30+00:00

    Здравствуйте, Yrec.

    Уточните, пожалуйста, когда Вы заметили данную ошибку? Были ли внесены изменения в систему перед появлением данной ошибки?

    Также выполните следующее:

    Выполните проверку системных файлов на наличие ошибок.

    Убедитесь, что все необходимые обновления установлены.

    Переустановите драйвер звуковой карты.

    Если Вы знаете временной промежуток возникновения ошибки, то используйте точку восстановления и откатите систему к раннему состоянию.

    Обратите внимание на данную статью по использованию опций восстановления Windows 7: Параметры восстановления системы в Windows

    https://support.microsoft.com/ru-ru/help/17101/windows-7-system-recovery-options

    Если у Вас имеются еще вопросы, пожалуйста, обращайтесь.

    Один пользователь счел этот ответ полезным.
    Комментариев: 0
  2. Анонимные
    2018-03-14T07:26:34+00:00

    Я так сделал,и нажал автоматический поиск программного обеспечения,оно долго ищет,а потом написало,что драйвера не нуждаются в обновлении.

    Комментариев: 0
  3. Анонимные
    2018-03-13T13:11:00+00:00

    А Вы давно драйвера обновляли?

    Есть ли у Вас доступ в интернет?

    Если есть, то нажимайте в этой последовательности: Пуск, Панель управления, мелкие значки, Диспетчер устройств (возможно в других ОС другое название (у меня win 7)). Потом ищете "Звуковые, видео и игровые устройства", нажимаете, ищете в нём своё. Если нашли, то нажимаете на нём ПКМ, обновить драйверы... Если он "Unklown device" или как его там) , то просто попробуйте установить этот драйвер.

    Комментариев: 0
  4. Анонимные
    2018-03-13T10:15:19+00:00

    Сначала,всё работало,а потом через несколько минут использования пропадал звук,я перезагружал,и снова всё работало.И в один прекрасный день,просто всё пропало.Драйвера перезагрузил,в систему ничего не вносил,отладчик ошибок не видит никакой проблемы,однако звука нет.

    Комментариев: 0