Поделиться через

После установки Windows 10 перестал работать тачпад на ноутбуке

Анонимные
2018-07-27T12:57:42+00:00

Добрый день, после переустановки на ноутбуке windows 10 перестал работать тачпад (ноутбук acer). Прбовала устанавливать драйвер с сайта производителя. В диспетчере устройств нет неопознанных устройств, а в категории "Мыши и иные указывающие устройства" только USB мышь. Как можно решить эту проблему?

Windows для дома | Windows 10 | Устройства и драйверы

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев

Ответы: 5

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. Анонимные
    2018-07-27T13:00:18+00:00

    Добрый день.

    На клавиатуре Acer есть клавиша Fn и клавиша с перечеркнутым тачпадом. Попробуйте нажать её удерживая нажатой клавишу Fn.

    Пользователи, которые сочли этот ответ полезным: 3.
    Комментариев: 0 Без комментариев
  2. Анонимные
    2018-07-27T14:43:00+00:00

    Здравствуйте, Мария.

    Интересный у Вас ноутбук, на сайте производителя кроме BIOS и картридера нет драйверов :( Можете посмотреть здесь: https://www.acer.com/ac/en/GB/content/support-p...

    Ошибка обсуждалась в поддержке производителя на аглийском форуме:

    Здесь можно найти драйвер: https://community.acer.com/en/discussion/commen...

    Драйвер: http://global-download.acer.com/GDFiles/Driver/...

    Здесь говорят, как включили опцию через BIOS: https://community.acer.com/en/discussion/373041...

    А лучше сделать как и пользователи данного устройства, обратиться именно в поддержку производителя и уточнить у них, где взять необходимый драйвер и т.п.

    Один пользователь счел этот ответ полезным.
    Комментариев: 0 Без комментариев
  3. Анонимные
    2018-07-27T14:19:57+00:00

    Ноутбук Acer Aspire ES1-511

    Комментариев: 0 Без комментариев
  4. Анонимные
    2018-07-27T13:07:47+00:00

    Здравствуйте!

    За корректную работу тачпада отвечает его драйвер.

    Драйвер разрабатывает производитель ноутбука.

    Если драйвер вы устанавливали с сайта производителя ноутбука и он не работает, вам лучше позвонить в поддержку производителя ноутбука

    Комментариев: 0 Без комментариев
  5. Анонимные
    2018-07-27T13:01:11+00:00

    Здравствуйте.

    Укажите, пожалуйста, полное наименование ноутбука для дальнейшего рассмотрения ошибки.

    Комментариев: 0 Без комментариев