Здравствуйте.
Попробуйте созадть нового пользователя через командную строку, введите следующие две команды:
netuser имя_аккаунта пароль_аккаунта /add и нажмите ввод
net localgroup administrators имя_аккаунта /add и нажмите ввод
или
net localgroup Администраторы имя_аккаунта /add и нажмите ввод
Сообщите о результатах.