Здравствуйте!
Переустановите этот клиент. Загрузив последнюю версию с официального сайта
https://www.origin.com/rus/ru-ru/store/download
Внимание! Сайт не имеет никакого отношения к Майкрософт.
Если не поможет, обратитесь в их поддержку. Внизу есть кнопка Свяжитесь с нами. Возможно, будет выпущено обновление для этого клиента.