Поделиться через

Проблема в скачивании приложений в Microsoft Store

Анонимные
2019-02-10T18:51:57+00:00

Происходит инициализация скачивания,и сразу же выскакивает ошибка 0x80072F8F.

Windows для дома | Windows 10 | Microsoft Store

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0

Ответы: 13

Сортировать по: Наиболее полезные
Наиболее полезные Новейшие Самые старые
  1. Анонимные
    2019-02-10T18:53:58+00:00

    Здравствуйте!

    Попробуйте сделать сброс кэша магазина. Нажмите Win+R, в поле напечатайте wsreset.exe и нажмите Enter.

    Потом перезагрузите компьютер. Нажмите Пуск, Выключение и удерживая клавишу Shift, Завершение работы.

    Если не поможет.

    Попробуйте выполнить проверку на ошибки и восстановление системных файлов.

    Для этого нажмите правой кнопкой на меню Пуск, выберите командная строка (администратор). Или "Windows PowerShell (администратор)". Пожалуйста, при вводе команды будьте внимательны, не забудьте про пробелы перед слешами.

    В открывшемся окне напечатайте Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth и нажмите Enter.

    Наберитесь терпения, дождитесь окончания работы утилиты.

    Напечатайте sfc /scannow и нажмите Enter.

    Сообщите, пожалуйста результат.

    Один пользователь счел этот ответ полезным.
    Комментариев: 0
  2. Анонимные
    2019-02-10T19:04:56+00:00

    Здравствуйте!

    Вы пробовали выполнять сброс кеша Microsoft Store?

    Откройте командную строку (cmd в поиске) от имени администратора и введите в неё команду WSReset , нажмите Enter.

    После этого зайдите в магазин и посмотрите, сохраняется ли проблема.

    Еще можете попробовать несколько раз зайти\выйти из своего профиля в магазине, иногда это помогает.

    Еще попробуйте перезапустить сетевое соединение, для этого выполните следующее в командную строку с правами администратора введите:

    netsh winsock reset и нажмите Enter.

    netsh int ip reset и нажмите Enter.

    ipconfig /release и нажмите Enter.

    ipconfig /renew и нажмите Enter.

    ipconfig /flushdns и нажмите Enter.

    Удачи вам!

    Попробовал,ничего не помогло

    Комментариев: 0
  3. Анонимные
    2019-02-10T19:04:38+00:00

    Здравствуйте. Если есть антивирус, то временно удалите его. После чего ошибка появилась?

    Комментариев: 0
  4. Анонимные
    2019-02-10T18:53:27+00:00

    Здравствуйте!

    Вы пробовали выполнять сброс кеша Microsoft Store?

    Откройте командную строку (cmd в поиске) от имени администратора и введите в неё команду WSReset , нажмите Enter.

    После этого зайдите в магазин и посмотрите, сохраняется ли проблема.

    Еще можете попробовать несколько раз зайти\выйти из своего профиля в магазине, иногда это помогает.

    Еще попробуйте перезапустить сетевое соединение, для этого выполните следующее в командную строку с правами администратора введите:

    netsh winsock reset и нажмите Enter.

    netsh int ip reset и нажмите Enter.

    ipconfig /release и нажмите Enter.

    ipconfig /renew и нажмите Enter.

    ipconfig /flushdns и нажмите Enter.

    Удачи вам!

    Комментариев: 0
  5. Анонимные
    2019-02-10T18:53:17+00:00

    Добрый день.

    Попробуйте сделать сброс кэша магазина. Нажмите Win+R, в поле напечатайте wsreset.exe и нажмите Enter.

    Комментариев: 0