Здравствуйте.
Удалите и переустановите все контроллеры USB
- Отсоедините USB-устройство от компьютера.
- Нажмите на клавиатуре клавиши Windows + «R», введите «devmgmt.msc» в командной строке «Выполнить» и нажмите «Enter».
- Раскройте «Контроллеры универсальной последовательной шины USB».
- Щелкните правой кнопкой мыши каждое устройство в узле «Контроллеры универсальной последовательной шины USB», а затем нажмите «Удалить», чтобы удалить их по одному.
- Перезагрузите компьютер, чтобы позволить Windows автоматически переустановить драйверы контроллера USB.
- Теперь подключите USB-устройство и проверьте, удалось ли устранить проблему.
Сообщите о результате.