![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(9.6, 3%, 10%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Здравствуйте.
При покупке ESD ключ приходит именно от продавца. Для проверки подлинности лицензии - обратитесь в службу техподдержки:
пн.-пт. 09.00 - 17.00;
+7 (495) 916-7171 в Москве
+7 (800) 200-8001 для регионов РФ (бесплатно)
или лучше в чате:
Windows 10 и ESD - лицензия, вопрос про подлинность.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Анонимные
Я приобрел ESD - лицензию на Microsoft Windows 10 Home RU x32/x64 (KW9-00265) в этом магазине - https://softstate.ru/microsoft-windows-10-home-box/
Я ожидал, что лицензионный ключ прийдет мне с адресов компании Microsoft, а он пришел непосредственно с почты вышеуказанного магазина. Это так и должно быть?
Подскажите пожалуйста как можно проверить что магазин меня не обманул и предоставил надлежащую лицензию без возможных проблем с законом?
Windows для дома | Windows 10 | Установка и обновление
Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.
Ответы: 6
Сортировать по: Наиболее полезные
-
Анонимные
2019-02-03T09:12:33+00:00 Здравствуйте. Так как магазин является посредником между Microsoft и конечным пользователем, то ключ придёт с их почты, а не с Microsoft. ключ можно проверить всегда в поддержке Microsoft и запросить документы легальности продажи у магазина.
Поддержка Microsoft по телефону 8-800-200-8001 с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00.
Также Вы можете связаться со службой поддержки Microsoft в чате:
-
Анонимные
2019-02-03T07:11:18+00:00 Здравствуйте!
Уточните у продавца документы, подтверждающие подлинность данной ОС.
Ключ приходит от Microsoft, только при покупке у Microsoft. -
Анонимные
2019-02-03T07:02:36+00:00 Добрый день.
Вам предоставили платежные документы?
-
Анонимные
2019-02-03T07:06:09+00:00 Я оплачивал картой на сайте магазина в марте прошлого года.