![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(188.79999999999998, 19%, 28%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EGC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
я бесплатно перешел на windows 10 c windows 7. Сегодня при загрузке всплыло сообщение, что нужно продлить лицензию как это сделать ?
Здравствуйте.
Чаще всего сообщение об окончании срока действия лицензии появляется только в двух случаях.
Либо на компьютере установлена предварительная версия, срок работы которой заканчивается, и её необходимо обновить до актуальной. Такое иногда случается если Вы участвуете в программе предварительного знакомства (Windows Insider).
Либо, если на компьютере установлена пиратская копия системы, активированная очередным хитро-мудрым способом, возможность использования которого недавно была прикрыта Microsoft. В этом случае нужно или приобретать лицензию, например здесь: https://www.microsoft.com/ru-ru/store/b/windows, или если сами Вы не нарушали условий лицензионных соглашений, обращаться за разъяснениями к продавцу, продавшему Вам контрафактный продукт.
В случае, если Вы домашний пользователь, ставший жертвой пиратства, пожалуйста отправьте отчет о нелицензионном программном обеспечении: https://www.microsoft.com/ru-ru/howtotell/cfr/report.aspx
Корпорация Майкрософт считает своим долгом помогать клиентам, которые по ошибке приобрели нелицензионное программное обеспечение Майкрософт или подозревают, что оно поддельное.
Более детально разобраться конкретно в Вашей ситуации Вам могут помочь в службе, осуществляющую поддержку пользователей, по договору с Microsoft, по телефону 8-800-200-8001 с понедельника по пятницу с 9 до 18 по Москве.
Так же можете попытаться связаться со службой, осуществляющей поддержку пользователей, по договору с Microsoft, в рамках чата: https://support.microsoft.com/ru-ru/contact/chat/30/ , в такое же время.
Либо, если Вы не из России , то выберите, пожалуйста, вашу страну: https://www.microsoft.com/en-us/worldwide.aspx , и далее вы получите контактные данные службы, осуществляющей, по договору с Майкрософт, поддержку пользователей в вашем регионе.