Этот браузер больше не поддерживается.
Выполните обновление до Microsoft Edge, чтобы воспользоваться новейшими функциями, обновлениями для системы безопасности и технической поддержкой.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Итак, у меня ноутбук, Windows 10. Описание самой проблемы: Сам микрофон если зайти в параметры звука показывает, что его ноут видит, но когда я начинаю говорить, к примеру в Zoom-е, Skype-е, ну или в какой-то игре собеседник меня не слышит, попробовал обновить драйвера, обновил - микро не работает, попробовал покапаться в улучшениях микрофона - изменять их (увеличивать, уменьшать) - НЕ ПОМОГЛО, везде рылся, в Ютубе ВСЁ пересмотрел и перепробывал как советовали - НЕ ПОМОГЛО, может у меня микрофон встроенный сломался или что? Или это может связанно с тем, что я не Активировал Windows? Помогите разобраться, уже пол года без микро, даже наушники не помогают со встроенным микро. Заранее спасибо)
Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.
Здравствуйте. Что Вы пробовали не понятно, но давайте начнем с простого:
Насчёт приложений, а именно видят ли они микрофон или нет я не знаю, но сама ситема в параметрах звука показывает микрофон вулючённым и рабочим, но когда я говорю сама шкала не двигается ни в параметрах звука, ни в параметрах система во вкладке "Звук".
Вы также написали, что ноутбук видит Микрофон, а приложения в настройках тоже? Также можно легко проверить его работу- заходите в параметры звука, как на скриншоте и смотрите, двигается шкала, когда говорите или нет. Если да, значит микрофон по идее живой, а если нет, то нет.
Судя по наклейке, то у Вас как раз должна быть домашняя или домашняя для одного языка, но не Про. На счет активации нужно обратиться в поддержку в рабочее время, чтобы они все проверили и дали заключение, что делать с системой. У нас таких ресурсов нет, так как мы обычные пользователи.
Вот контакты:
Поддержка Microsoft по телефону 8-800-200-8001 с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00 по МСК на Русском языке. Если Вы из другого региона, то посмотрите контакты тут https://support.microsoft.com/ru-ru/help/405170....
Также Вы можете связаться со службой поддержки Microsoft в чате:
https://support.microsoft.com/ru-ru/contact/cha...
На счет данных, если систему нужно будет переустановить, то их надо сохранить перед установкой. Без лицензии активировать нельзя. Ключ- это просто метод активации.
Судя по сайту производителя, модель Aspire E1 570-6612 не тестировалась с windows 10 и драйверов под нее нет. Это может быть главной причиной данной проблемы, но это не факт и нужно проверять, но сначала разобраться с тем, что за система установлена и не в ней ли проблема.
Здравствуйте, бегунок на доступе к микрофону для приложений у меня синий, а значит я включил доступ к микрофону для приложений, а также отдельно я выбирал для каждого приложения доступ к микрофону, это я всё сделал. Модель ноутбука Acer. И про настройки конфидециальности я знал. И я даже знаю, что она открывается простым сочитанием клавиш: (Windows + "i"). Скриншот сделаю утром. Спасибо за Вашу отзывчивость
