Поделиться через

Не устанавливаются приложения из Microsoft Store 0x800700B7

Анонимные
2020-08-09T15:20:50+00:00

При попытке установить любое приложение/игру из магазина Miscrosoft выдаёт ошибку 0x800700B7.

Ошибка происходит именно при установке, потому что приложение скачивается на моих глазах, далее начинается установка и на 90% происходит ошибка. Жму "Посмотреть сведения", ошибка везде и всегда одна и та же 0x800700B7.

Мне бы NVIDIA Control Panel установить, а то она перестала поставляться вместе с драйверами видеокарт, и её необходимо скачивать из магазина Microsoft.

Что делать? Как исправить?

Уже пробовал:

https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_8-windows_store/cant-install-apps-from-store-error-0x80070005/1da61861-26ee-41b4-ada9-8ac516b0107a?page=1

  • Давать полный доступ к папке C:\Users<Username>\AppData\Local\Packages группе "ПК/Пользователи" и группе "Все"
  • Менять владельца папки C:\Users<Username>\AppData\Local\Packages на "Все"
  • Запускать утилиту wsreset.exe
  • Запускать "Поиск и устранение неполадок в приложениях Microsoft Store"
  • Enabling Administrator mode for User Control via Command Prompt как бы это не влияло на компьютер
  • Отключение fast boot'a (дальше перезагрузка, выключение и включен)
  • Очищать папки Temp (Windows\Temp и AppData\Local\Temp) из под Linux
  • Перезагружаться после каждого вышеописанного пункта

https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/all/microsoft-store-error-0x80070005/afc0f6d0-9632-4610-886a-494f7288fb42

  • Все шаги кроме 8 и 10
  • У нового пользователя (пункт 9) приложения также не устанавливаются
Windows для дома | Windows 10 | Microsoft Store

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев

Ответы: 10

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. Анонимные
    2020-09-20T01:43:10+00:00

    Нашёл решение! Возможно, оно конкретно для меня.

    1. Идём по пути C:\ProgramData (скрытая папка)
    2. Находим папку Packages (C:\ProgramData\Packages)
    3. Свойства -> Безопасность -> Дополнительно
    4. Жмём "Добавить"
    5. В новом окне по синему подчёркнотому тексту "Выберите субъект"
    6. В новом окне "Дополнительно..."
    7. В новом окне "Поиск"
    8. Ищем и выбираем пользователя "СИСТЕМА" и жмём "ОК"
    9. Снова "ОК"
    10. В окне из пункта 5 ставим галочку "Полный доступ" и жмём "ОК"
    11. Нажимаем "Применить" (может занять некоторое время) и "ОК"
    12. Снова "ОК" в окне свойств папки
    13. Закрываем проводник (все открытые папки) и магазин (Microsoft Store)
    14. Жмём на клавиатуре комбинацию клавиш Win + R и вводим wsreset.exe
    15. Появится окно PowerShell, ждём пока оно отработает, и Microsoft Store откроется сам
    16. Проблема решена

    Спасибо Lyokokoko с реддита за логи ошибки на английском (https://www.reddit.com/r/Windows10/comments/e90e2c/cannot_install_app_through_store_or_as_an_appx/), а то на русском ничего не находится. Также спасибо этой англоязычной теме тут на форуме: https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_7-security/accidentally-changed-my-permissions-for-my-appdata/3ce7583e-5da7-4b14-b165-3a2f4f22d926

    Цитата из темы:

    > I would create a new Windows account, then use it to test your browsers.

    > If the problem disappears then the cause is inside your current profile folders.

    > If the problem persists then the cause is in a common folder, e.g. C:\Program Data.

    Я 2 раза создавал второй аккаунт на компьютере, и в них проблема с установкой приложений из Microsoft Store также присутствовала. Поэтому пошёл смотреть, что есть в C:\Program Data. А там известная проблемами папка Packages со странными правами. Чтобы Microsoft Store мог что-то в неё записать, ему нужны права/разрешение. Далее было два варианта: дать разрешения пользователю СИСТЕМА или пользователю TrustedInstaller. Первое же решение привело к ошибке 0x8007000D при установке приложений в Microsoft Store. Решил сбросить кэш Microsoft Store через wsreset.exe. Ошибка 0x8007000D пропала, а приложения стали устанавливаться.

    Тему можно закрывать...

    Пользователи, которые сочли этот ответ полезным: 10+.
    Комментариев: 0 Без комментариев
  2. Анонимные
    2020-09-22T11:22:43+00:00

    Не смешно. Рекомендации по моей ошибке схожи с вашими. И я перепробовал уже много вариантов.

    Один пользователь счел этот ответ полезным.
    Комментариев: 0 Без комментариев
  3. Анонимные
    2020-08-09T15:22:21+00:00

    Добрый день.

    Попробуйте переустановить магазин. В этом обсуждении рассказано как это сделать.

    https://answers.microsoft.com/thread/ae2708dc-a...

    Один пользователь счел этот ответ полезным.
    Комментариев: 0 Без комментариев
  4. Анонимные
    2020-08-10T18:51:37+00:00

    DISM и sfc /scannow не помогли с проблемой.

    sfc /scannow нашёл ошибки и исправил, но эти ошибки - лишь неверные владельцы папок.

    Комментариев: 0 Без комментариев
  5. Анонимные
    2020-08-09T16:11:40+00:00

    Не помогло. Шестой пункт по второй ссылке из моего вопроса (https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/all/microsoft-store-error-0x80070005/afc0f6d0-9632-4610-886a-494f7288fb42).

    upd.

    Попробовал выполнить это:

    Чтобы переустановить Магазин Windows, введите следующее:

    $manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + '\AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest

    Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

    Не похоже, что магазин переустановился. Вернулись лишь некоторые стандартные приложения (cortana, мой телефон и др.), которые Я удалял (они, кстати, спокойно обновились без ошибок). При выполнении второй команды что-то устанавливается/грузится и попутно выдаётся много красного текста. Почему-то перенаправить поток "> file.txt" не выходит, поэтому картинкой:

    От сведений по ошибке не отказался. Вот вывод: https://pastebin.com/9ccSm0sh

    Тут тоже мелькает ошибка 0x800700B7.

    Также попробовал произвести команды в таком порядке (перезагрузился после первой):

    Get-AppxPackage *windowsstore* | Remove-AppxPackage

    $manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + '\AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest

    Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

    После первой магазин удалился, после двух других вернулся, но проблема осталась. Всё ещё та же ошибка.

    Комментариев: 0 Без комментариев